Experience

SOLARGIE
• France
• Solar Electric Power Generation
• 1 - 100 Employee
• Assistant administration des ventes

  • Mar 2022 - Present


Haworth

• United States
• Furniture
• 700 & Above Employee

• assistante commerciale

  • May 2018 - Feb 2022

  Gestion et suivi des commandes distributeurs et clients Prise en charge des appels entrants (commerciaux, distributeurs et clients) Suivi logistique des projets Gestion des prêts de mobilier pour démo Gestion et suivi des commandes distributeurs et clients Prise en charge des appels entrants (commerciaux, distributeurs et clients) Suivi logistique des projets Gestion des prêts de mobilier pour démo



Groupe Ponroy Santé

• Assistante commerciale

  • Jan 2017 - Apr 2018

  Contrôle et validation des commandes journalières de l’EDVGestion des groupements pharmacie (suivi du CA, statistiques diverses, mise à jour fichier adhérents)Suivi des opérations promotionnelles des parapharmacies GMSPrise en charge des appels entrants (EDV et clients)Prise de commande par téléphone

• Assistante web

  • Jan 2012 - Dec 2016

  Gestion des mails clientsIntégration des e-mailings commerciaux (Smartfocus)Suivi des tableaux de bord, des opérations internetGestion de l’outil chat/call (Iadvize)Mise à jour du catalogue produit, cadeaux, FAQSuivi des partenariats de bloggeusesVeille concurrentielleMise en place de la participation par équipe aux Foulées du Tram à Nantes (Course à pied)

• téléconseillère

  • Jan 2003 - Dec 2012

  Réception et émissions d’appels auprès des particuliers, prise de commandes, vente additionnelles,Gestion des réclamationsRédaction de mails et courriersFormation des nouvelles recrues au sein du service clientèleConseils santé et nutritionnels