Experience

Medcenter

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Co Founder

  • Jul 2017 - Present



Allcare Gestora de Saúde

• Brazil
• Facilities Services
• 400 - 500 Employee

• Coord. Inteligência de Mercado

  • Nov 2014 - Mar 2017

  - Análise e melhoria de processos internos e de venda- Estruturação de setor de BI- Análise e compilação de informações gerenciais- Gestão de departamento responsável por Convênios e Parcerias (Programa de Relacionamento), Relacionamento com Entidades de Classe e Relacionamento com Operadoras de Saúde;- Implantação de processos internos e externos focados de vendas de novos produtos;- Gerenciamento de projetos de implantação de: Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos, CRM, Intranet



Amil

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Coord. Planejamento de Mercado - Diretoria Nacional de Vendas

  • Oct 2013 - Nov 2014

  - Implantação de ferramenta de informação de mercado- Análise e melhoria de processos na área comercial- Análise e compilação de informações gerenciais - Implantação de ferramenta de informação de mercado- Análise e melhoria de processos na área comercial- Análise e compilação de informações gerenciais



Dufry do Brasil Duty Free Shop

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Coordenadora de RH - Gestão da Mudança

  • Dec 2010 - Sep 2013

  Gerenciamento de área responsável pela ações de Gestão de Mudança em todos os projetos da empresa no Brasil e BolíviaProjetos:- Implementação de ERP (Oracle)- Implementação de WMS (RedPrairie)- Certificação em 2 selos de qualidade- Melhoria de processos em varejo- Migração de aplicativos locais para Data Center Global na Suíça Gerenciamento de área responsável pela ações de Gestão de Mudança em todos os projetos da empresa no Brasil e BolíviaProjetos:- Implementação de ERP (Oracle)- Implementação de WMS (RedPrairie)- Certificação em 2 selos de qualidade- Melhoria de processos em varejo- Migração de aplicativos locais para Data Center Global na Suíça



Anglo American

• United Kingdom
• Mining
• 700 & Above Employee

• Analista Sênior RH - Líder da equipe de Gestão da Mudança

  • May 2010 - Dec 2010

  Gerenciamento de equipe de Gestão de Mudança em projeto global de redesenho de processos e implantação de sistema envolvendo Brasil (RJ, MG, AP), Inglaterra, África do Sul e Austrália. Gerenciamento de equipe de Gestão de Mudança em projeto global de redesenho de processos e implantação de sistema envolvendo Brasil (RJ, MG, AP), Inglaterra, África do Sul e Austrália.



NEORIS

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Consultora de Gestão da Mudança

  • Jan 2010 - Apr 2010

  Cliente: Petrobrás (Área de Negócios Internacionais)Projetos: Implantação de processos e sistema padrão nas unidades da Argentina, Chile, Angola e EUA.Atividades: Definição de metodologia e de ferramentas para suportar o trabalho de Levantamento de Impactos Organizacionais e Mudança de Cultura Organizacional Cliente: Petrobrás (Área de Negócios Internacionais)Projetos: Implantação de processos e sistema padrão nas unidades da Argentina, Chile, Angola e EUA.Atividades: Definição de metodologia e de ferramentas para suportar o trabalho de Levantamento de Impactos Organizacionais e Mudança de Cultura Organizacional



Accenture

• Ireland
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Consultora de Gestão da Mudança

  • May 2008 - Apr 2009

  Cliente: ValeProjetos: Automação de processos (Carajás - PA); Global System Assessment (RJ)Atividades:- Alinhamento Organizacional- Comunicação Interna- Treinamento- Desenho Organizacional- Consultoria em Gestão de Pessoas Cliente: ValeProjetos: Automação de processos (Carajás - PA); Global System Assessment (RJ)Atividades:- Alinhamento Organizacional- Comunicação Interna- Treinamento- Desenho Organizacional- Consultoria em Gestão de Pessoas



Amil

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Analista Pleno - Diretoria Comercial

  • Dec 2006 - May 2008

  - Levantamento e análise de informações de mercado (concorrência, preço, posicionamento de produto/marca);- Desenvolvimento de novos produtos e projetos de novos canais de venda;- Acompanhamento de indicadores de gestão de vendas e performance;- Elaboração de relatórios gerenciais;- Coordenação do processo de unificação das estruturas comerciais das empresas Amil e Dix:* Estudo, desenvolvimento e acompanhamento de novas políticas comerciais;* Reestruturação física e de sistemas* Treinamento* Redesenho de processos.

• Analista Pleno - Diretoria de Recursos Humanos

  • Jan 2004 - Dec 2006

  - Planejamento, implementação e acompanhamento de projetos com foco em RH (inclusão de PNE, projeto Menor Aprendiz, curso de complementação de ensino Fundamental e Médio);- Estabelecimento e acompanhamento de indicadores de gestão;- Planejamento, criação de questionário, divulgação, aplicação, tabulação, análise crítica de dados estatísticos, desenvolvimento e acompanhamento de Planos de Ação relativos a Pesquisas de Satisfação Interna (Pesquisa de Clima);- Elaboração de relatórios e apresentações para a Alta Administração.- Realização de projetos ligados à: * Desenho e Melhoria de processos de RH/DP; * Certificação Internacional de Qualidade na área hospitalar (Joint Comission); * Comunicação Interna dos Hospitais, Centros Médicos e Laboratório da empresa (desenvolvimento do Jornal Interno, projeto de Newsletter, projeto de Intranet, jornal-mural nas unidades); * Programas de Endomarketing; * Treinamentos (planejamento, desenvolvimento e implementação de treinamentos motivacionais e comportamentais).



Unisys

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Assistente de Marketing

  • Jan 2001 - Mar 2003

  - Assessoria à área de vendas;- Desenvolvimento de material promocional;- Desenvolvimento e manutenção de conteúdo em site do setor na Intranet/Internet;- Desenvolvimento, implementação e manutenção de estratégia de comunicação interna;- Atendimento a clientes internos/externos;- Pesquisa de Mercado;- Análise da Concorrência;- Organização de eventos (internos/externos);- Planejamento estratégico. - Assessoria à área de vendas;- Desenvolvimento de material promocional;- Desenvolvimento e manutenção de conteúdo em site do setor na Intranet/Internet;- Desenvolvimento, implementação e manutenção de estratégia de comunicação interna;- Atendimento a clientes internos/externos;- Pesquisa de Mercado;- Análise da Concorrência;- Organização de eventos (internos/externos);- Planejamento estratégico.