Neila Silva

Supervisora de franquias at Pezinho e Cia
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Goiânia, Goiás, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisora de franquias
      • Jun 2015 - Present

    • Supervisora de vendas - Multimarcas de Calçados infantis
      • Jun 2015 - Mar 2021

      Gerente de vendas / Supervisora Comercial • Abertura de franquia, realizando montagem de vitrine, estoque e da exposição de acessórios, treinamento de vendas sobre produtos, padrão de atendimento, das normas, dos procedimentos internos e sistema para gerente, estoquista, caixa e consultoras de vendas. Acompanhamento durante cinco dias após abertura.• Gerente de vendas em duas lojas, no shopping Flamboyant e Goiânia Shopping.• Contratação, treinamento do padrão de atendimento, de produtos e das normas internas.• Elaboração de escala mensal.• Reuniões mensal, semanais e diárias conforme necessidade, analisando indicadores (TM. P.A., P.M, C/C, A/C), elaborando estratégias para melhorar a peformace.• Inventário e levantamento de mercadorias, manter e zelar pelos equipamentos e mercadorias da loja.• Marketing com redes sociais, envio de mensagens pelo Whats app com foco no publico alvo.• Campanhas motivacionais, fechamento do caixa e loja. Show less

    • Brazil
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente de loja
      • Jan 2022 - Jun 2023

      Gestão de uma equipe de 10 colaboradores Seleção e recrutamento de funcionários, treinamento do padrão de atendimento, de produtos e das normas internas. • Elaboração de escala mensal. • Montagem de vitrine semanalmente e organização de loja. • Reuniões mensal, semanais e diárias conforme necessidade, analisando indicadores (TM. P.A), elaborando estratégias para melhorar a peformace. • Inventário e levantamento de mercadorias, manter e zelar pelos equipamentos e mercadorias da loja. • Marketing com redes sociais, envio de mensagens pelo Whats app com foco no publico alvo. • Campanhas motivacionais, fechamento do caixa e da loja. Show less

    • Gerente de Loja - Vestuário
      • Apr 2014 - Apr 2015

      • Seleção e recrutamento de funcionários, treinamento do padrão de atendimento, de produtos e das normas internas. • Elaboração de escala mensal. • Montagem de vitrine semanalmente e organização de loja. • Reuniões mensal, semanais e diárias conforme necessidade, analisando indicadores (TM. P.A), elaborando estratégias para melhorar a peformace. • Inventário e levantamento de mercadorias, manter e zelar pelos equipamentos e mercadorias da loja. • Marketing com redes sociais, envio de mensagens pelo Whats app com foco no publico alvo. • Campanhas motivacionais, fechamento do caixa e da loja. Show less

    • Supervisora de Call Center
      • Oct 2013 - Apr 2014

      • Treinamento diário sobre pacotes de TV a cabo, programações e campanhas. • Acompanhar, cadastro do cliente, aprovação e instalação. • Elaborar estratégias diárias para atingir os resultados esperado. • Campanhas e gincanas motivacionais. • Treinamento diário sobre pacotes de TV a cabo, programações e campanhas. • Acompanhar, cadastro do cliente, aprovação e instalação. • Elaborar estratégias diárias para atingir os resultados esperado. • Campanhas e gincanas motivacionais.

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente comercial
      • May 2011 - Sep 2013

      Assistente de Negócios • Qualificação e prospecção de clientes, nas regiões do Acre, Amazonas, Rondônia e Roraima. • Agendando de demonstração e acompanhando propostas após demonstração realizada. • Gerar proposta, follow up e faturamento. • Criar e acompanhar relatório de desempenho. • Cotação de vôos e hotéis. Assistente de Negócios • Qualificação e prospecção de clientes, nas regiões do Acre, Amazonas, Rondônia e Roraima. • Agendando de demonstração e acompanhando propostas após demonstração realizada. • Gerar proposta, follow up e faturamento. • Criar e acompanhar relatório de desempenho. • Cotação de vôos e hotéis.

  • Pactus - Vestuário Feminino
    • Goiânia, Goiás, Brasil
    • Gerente de vendas
      • Dec 2010 - Apr 2011

      • Seleção e recrutamento de funcionários, treinamento do padrão de atendimento, de produtos e das normas internas. • Elaboração de escala mensal. • Montagem de vitrine semanalmente e organização de loja. • Reuniões mensal, semanais e diárias conforme necessidade, analisando indicadores (TM. P.A e PM), elaborando estratégias para melhorar a performance, criando campanhas motivacionais. • Inventário e levantamento de mercadorias, manter e zelar pelos equipamentos e mercadorias da loja. • Marketing com redes sociais, envio de mensagens pelo Whats app com foco no publico alvo. • Fechamento do caixa e da loja. Show less

Education

  • Anhanguera Educacional

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