Experience

LA PLAGE FACTORY

• Mauritius
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Office and Community Manager

  • Jul 2017 - Present

  Gestion de l’assistance du directeur général. Assister le directeur de la société. En charge de toutes les opérations administratives. Celles-ci consistent à traiter le courrier, organiser l’agenda et les réunions, préparer les commandes de fournitures de bureau, organiser et gérer les recrutements ainsi qu'effectuer le travail administratif des différents services. Transmission des informations. Gérer les appels téléphoniques, c’est-à-dire les réceptionner et les trier pour le supérieur hiérarchique. Prendre et aussi transmettre les messages à qui de droit après avoir trié l’essentiel. Rédiger des synthèses et des reportings. Elaborer et présenter également des rapports et des bilans. Gestion de la trésorerie. La gestion du budget, c’est-à-dire l’élaboration et le suivi. La comptabilité, planifie et veille à la mise en œuvre des projets. Communication interne et externe en gérant les flux d’informationsAssure la communication entre le directeur général et ses différents interlocuteurs internes (services, personnel, instances représentatives ou encore les différentes équipes de l’entreprise). Gérer également la communication externe. En charge de tous les contacts avec les clients, les fournisseurs, les banques, les partenaires sociaux…L'organisation des évènements. Animerla communauté et la fidélisation de la communauté. Show less

• Office and Community Manager

  • Jul 2017 - Present



Guest Suite

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Sales Representative

  • Jan 2014 - Jul 2017

  Commerciale Sud de la France • Faire des ventes en appel sortant auprès d’une cible d’hôtels et de campings. • Négocier les contrats. Fidéliser la clientèle. Jusqu’à 19 ventes par mois, CA annuel : 73,000€ avec 88 ventes sur 2016 (panier moyen : 830€ ; meilleure vendeuse sur 9 vendeurs pendant 12 mois). • Gérer les clients difficiles, excédés, répondre aux questions des clients, gérer leurs réclamations et fournir, si nécessaire, une assistance technique pour le produit. • Participer aux opérations marketing du service après-vente Show less



ATALIAN

• France
• Facilities Services
• 700 & Above Employee

• Sales Consultant

  • Jan 2009 - Dec 2013

  • Assurer le traitement des commandes jusqu’à la livraison, • Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours, prendre des rendez-vous. • Gérer le planning des commerciaux, actualiser la base de données clients et les statistiques des ventes. • Meilleure preneuse de RV du plateau de 35 personnes. 65 RV pris par mois en appel sortant. • Assurer le traitement des commandes jusqu’à la livraison, • Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours, prendre des rendez-vous. • Gérer le planning des commerciaux, actualiser la base de données clients et les statistiques des ventes. • Meilleure preneuse de RV du plateau de 35 personnes. 65 RV pris par mois en appel sortant.



ABC Datacall Ltd

• Telesales Representative

  • Nov 2007 - Dec 2008

  • Démarcher les clients ou acheteurs potentiels, proposer un abonnement, une offre de bienvenue, les informer sur les services offerts par l'entreprise. • Enregistrer et préparer les commandes, répondre aux demandes par écrit. • Démarcher les clients ou acheteurs potentiels, proposer un abonnement, une offre de bienvenue, les informer sur les services offerts par l'entreprise. • Enregistrer et préparer les commandes, répondre aux demandes par écrit.