Cheffe de projet

• Jan 2019 - Present

o Mise en place de la solution Salesforce destinée au service RH, depuis la phase de lancement jusqu’au Golive : - Spécifications fonctionnelles; configuration/paramétrages simples et avancées ; recette; démo; MEP, reprise de données, rédaction de la documentation projet; accompagnement key users pour la recette UAT; formation des utilisateurs finaux; formation admin, support. o Pilotage de projet : planning, workshops, comités projets et pilotage. o Mise en place de la solution Salesforce destinée au service RH, depuis la phase de lancement jusqu’au Golive : - Spécifications fonctionnelles; configuration/paramétrages simples et avancées ; recette; démo; MEP, reprise de données, rédaction de la documentation projet; accompagnement key users pour la recette UAT; formation des utilisateurs finaux; formation admin, support. o Pilotage de projet : planning, workshops, comités projets et pilotage.

Salesforce CRM Consultant

• Jun 2017 - Jan 2019

Projet : (Sales, Service, Marketing CLOUD) - Ateliers, rédaction des CR, spécifications fonctionnelles, des guides utilisateurs - Configuration et paramétrage de SALESFORCE Gestion de la TMA : (Sales, Service et Community) - Prioriser les tickets en fonction des urgences et des impacts sur les opérations de l'entreprise. - Maintenance corrective et gestion des évolutions - Gestion du planning et suivi de la mise en œuvre du déploiement - Suivi des développements auprès des équipes techniques, rédaction des cahiers de recette, recette usine, accompagnement sur les test de validation et livraison sur les différentes instances (Préproduction et production). - Formation des administrateurs et utilisateurs finaux sur des fonctionnalités de Salesforce : rapports et TDB, Profils, rôles, ensembles d’autorisation, modèles d’emails, alerte email, règles de partage, workflow etc ... - Comités de pilotage et suivi hebdomadaire, suivi des rapports de performance sur JIRA - Amélioration continue des applications, en identifiant des opportunités d'optimisation et en mettant en place des mises à jour proactives. Show less

Chargée de réseau (CDD)

• Sep 2016 - Dec 2016

Gestion administrative des salariés Gestion du parc automobile Organisation des séminaires et formation pour les laboratoires. Préparation et collecte des variables de la paie Traitement des dossiers administratif à destination des organismes externes et sociaux Création de tableaux de bord ou d'outils appropriés à la gestion et au suivi de la masse salariale Traitement des actes contractuels ou disciplinaires Gestion administrative des salariés Gestion du parc automobile Organisation des séminaires et formation pour les laboratoires. Préparation et collecte des variables de la paie Traitement des dossiers administratif à destination des organismes externes et sociaux Création de tableaux de bord ou d'outils appropriés à la gestion et au suivi de la masse salariale Traitement des actes contractuels ou disciplinaires

Human Resources Consultant

• Sep 2014 - Jun 2016

Secteur associatif Accompagnement des interlocuteurs en matière de droit social. Secteur associatif Accompagnement des interlocuteurs en matière de droit social.

Human Resources Executive (CDD)

• Nov 2013 - Jul 2014

Accueil et gestion administrative du personnel Gestion variables PAIE, Affiliation et radiation auprés des organismes sociaux Gestion des absences, IJSS, heures supplémentaires… Tableaux de bord Accueil et gestion administrative du personnel Gestion variables PAIE, Affiliation et radiation auprés des organismes sociaux Gestion des absences, IJSS, heures supplémentaires… Tableaux de bord

Human Resources Coordinator

• 2011 - Jun 2013

Accueil des nouveaux employés et stagiaires Rédaction contrats de travail et avenants Elaboration d’études statistiques, tableaux de bord Tâches administratives : DUE ; médecine du travail A.C.M.S; déclaration A.T. ; IJSS, mutuelle Gestion des visites médicales Gestion des extras et intérimaires, recueil des besoins auprès des collaborateurs La tenue des archives des dossiers du personnel, L'écoute et conseil auprès des collaborateurs, Etablissement des attestations ASSEDIC, attestations de reprise (maladie, AT…), des différentes attestations à la demande des salariés,. PAIE (collecter les éléments variables, les transmettre à la comptabilité, contrôler les bulletins de salaire, préparer les STC) Show less

Customer Support

• Jun 2008 - 2010