Nayara Dutra

Assistente de benefícios at Bematize - Consultoria e Gestão de Benefícios
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Carapicuíba, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Assistente de benefícios
      • Apr 2021 - Present
    • Assistente de logística
      • Oct 2019 - May 2020

      Responsável pelas rotinas logísticas, atuando desde o acompanhamento de recebimento de material, solicitação de separação e monitoramento da distribuição, pedidos de coleta e relatórios para clientes até a finalização da campanha. - Vivência em logística promocional, comunicação com bases de armazenagem e distribuição, analise de entregas e emissão de relatórios, assim demonstrando a evolução do processo. Responsável pelas rotinas logísticas, atuando desde o acompanhamento de recebimento de material, solicitação de separação e monitoramento da distribuição, pedidos de coleta e relatórios para clientes até a finalização da campanha. - Vivência em logística promocional, comunicação com bases de armazenagem e distribuição, analise de entregas e emissão de relatórios, assim demonstrando a evolução do processo.

    • Brazil
    • Insurance
    • 400 - 500 Employee
    • Assistente de relacionamento
      • May 2017 - Apr 2019

    • Assistente de relacionamento
      • Aug 2016 - Apr 2019

      Responsável pelo atendimento relacional (receptivo) exclusivo para empresas e corretores, para produto saúde.- Conhecimento para tratativas via e-mail, demandas operacionais pertinentes ao pós vendas: inclusão/ exclusão, faturamento, negociação e dúvidas de reajustes, controle de aditivos de renovação, emissão de carteirinhas, alterações cadastrais, rescisões contratuais; liberação/ autorizações de senhas, gestão de inadimplência; - Habilidade em suporte ao departamento jurídico nas tratativas de NIP e demandas judiciais. Show less

    • Brazil
    • Financial Services
    • 100 - 200 Employee
    • Assistente de atendimento
      • Aug 2016 - Feb 2017

      Responsável pelo atendimento relacional (receptivo) exclusivo para empresas e corretores, para produto saúde. - Conhecimento para tratativas via e-mail, demandas operacionais pertinentes ao pós vendas: inclusão/ exclusão, faturamento, negociação e dúvidas de reajustes, controle de aditivos de renovação, emissão de carteirinhas, alterações cadastrais, rescisões contratuais; liberação/ autorizações de senhas, gestão de inadimplência; - Habilidade em suporte ao departamento jurídico nas tratativas de NIP e demandas judiciais. Show less

    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de Atendimento III
      • Aug 2012 - Jun 2015

    • Assistente de Atendimento III
      • 2012 - 2015

      Responsável pelo atendimento ao aluno, matrícula, rematrícula, bolsas de estudos, como: ProUni, FIES, inserção de informações em sistema Totvs; acordos sobre pendências financeiras.

Education

  • Faculdade Flamingo
    Gestão em Recursos Humanos, Diploma
    2013 - 2014

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