Experience

BYK Netherlands B.V.

• Netherlands
• Chemical Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Commercieel medewerker binnendienst

  • Jul 2021 - Present



Voskamp Bouw en Industrie

• Netherlands
• Building Materials
• 1 - 100 Employee

• Verkoop binnendienst

  • Jun 2020 - Jun 2021

  Afd. Bedrijfskleding en PBM Afd. Bedrijfskleding en PBM



Fardem Packaging B.V.

• Netherlands
• Plastics Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Commercieel medewerker binnendienst

  • Aug 2015 - Dec 2019

  Alle volledig zelfstandige werkzaamheden behoren bij de verkoop binnendienst;Klantcommunicatie/relatieverantwoordelijk voor middle and high section klanten (MKB 200‑250) voor Nederland, Ierland en Engeland;Opstellen projectplannen en begeleiding van projecten voor new and standing business;SPOC voor Klachten (incident manager) registratie, doorverwijziging, afhandeling en rapportages;SPOC voor Reprograven (alle communicatie ten behoeve van bedrukkingen)Opmaken van alle offertes en (klacht)afhandeling;Eindverantwoordelijke voor universele prijslijsten;Monitoren van Key Performance Indicatoren (KPI) zoals levertijden, doorlooptijden en oplevertijden;Lid van Intern Auditteam.



Icova B.V.

• Netherlands
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee

• Commercieel medewerker binnendienst

  • Oct 2010 - May 2015

  Verhuizing van werkzaamheden van Rnnshanks naar Icova per 1 januari 2011.Ondersteuning van de Directie, Marketingmanager en Operationeel Manager;Organiseren van bijeenkomsten en klanten activiteiten;Opbouwen van klanten rapportages;Meewerken aan/op te stellen tenders;Implementeren binnen het bedrijf van nieuwe klanten;Inwerken en begeleiden van nieuwe collega's;Alle volledig zelfstandige werkzaamheden behoren bij de verkoop binnendienst. Verhuizing van werkzaamheden van Rnnshanks naar Icova per 1 januari 2011.Ondersteuning van de Directie, Marketingmanager en Operationeel Manager;Organiseren van bijeenkomsten en klanten activiteiten;Opbouwen van klanten rapportages;Meewerken aan/op te stellen tenders;Implementeren binnen het bedrijf van nieuwe klanten;Inwerken en begeleiden van nieuwe collega's;Alle volledig zelfstandige werkzaamheden behoren bij de verkoop binnendienst.



Rnnshanks bv part of shanks group

• Management Assistent/marketing assistent en comm. Binnendienst

  • Apr 2009 - Sep 2010

  Ondersteuning van de Directie, Marketingmanager en Operationeel Manager;Organiseren van bijeenkomsten en klanten activiteiten;Opbouwen van klanten rapportages;Meewerken aan/op te stellen tenders;Implementeren binnen het bedrijf van nieuwe klanten;Inwerken en begeleiden van nieuwe collega's;Alle volledig zelfstandige werkzaamheden behoren bij de verkoop binnendienst. Ondersteuning van de Directie, Marketingmanager en Operationeel Manager;Organiseren van bijeenkomsten en klanten activiteiten;Opbouwen van klanten rapportages;Meewerken aan/op te stellen tenders;Implementeren binnen het bedrijf van nieuwe klanten;Inwerken en begeleiden van nieuwe collega's;Alle volledig zelfstandige werkzaamheden behoren bij de verkoop binnendienst.



Van Gansewinkel

• Netherlands
• Environmental Services
• 300 - 400 Employee

• Commerciele binnendienst

  • Jan 2006 - Mar 2009

  Ondersteuning van de buitendienst en daarnaast zelfstandig medewerker binnendienst (large accounts);Eerste aanspreekpunt met betrekking tot vragen en opdrachten van klanten;Opmaken van offertes en contracten;Registratie van contracten en orders binnen een ERP systeem;Geven van productinformatie en het klantspecifieke aanbieden van oplossingen;Bijhouden van klantgegevens en afspraken in een CRM systeem. Ondersteuning van de buitendienst en daarnaast zelfstandig medewerker binnendienst (large accounts);Eerste aanspreekpunt met betrekking tot vragen en opdrachten van klanten;Opmaken van offertes en contracten;Registratie van contracten en orders binnen een ERP systeem;Geven van productinformatie en het klantspecifieke aanbieden van oplossingen;Bijhouden van klantgegevens en afspraken in een CRM systeem.



Air Products

• United States
• Chemical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Commerciele binnendienst

  • Apr 1996 - Dec 2005

  Aannemen en verwerken van zowel telefonische als schriftelijke orders;Geven van informatie en beantwoorden van vragen over producten, facturen, registreren van klachten etc;Maken van offertes en nabellen hiervan;Dagelijks maken van transportplanningVerwerken van offshore orders (voornamelijk buitenlandse klanten) Aannemen en verwerken van zowel telefonische als schriftelijke orders;Geven van informatie en beantwoorden van vragen over producten, facturen, registreren van klachten etc;Maken van offertes en nabellen hiervan;Dagelijks maken van transportplanningVerwerken van offshore orders (voornamelijk buitenlandse klanten)