Nathalie SANTOS
Chargée d'Affaires at Decofor - plomberie et électricité- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Chargée d'Affaires
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May 2018 - Present
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ETS MARIA
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France
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Machinery Manufacturing
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Chargée d'Affaires
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Sep 2017 - May 2018
Relation client et prospection pour développement clientèle syndics. Relevé sur site et établissement du devis. Organisation et coordination équipe terrain: techniciens et sous-traitants Gestion et suivi des chantiers Relation client et prospection pour développement clientèle syndics. Relevé sur site et établissement du devis. Organisation et coordination équipe terrain: techniciens et sous-traitants Gestion et suivi des chantiers
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Responsable d'exploitation Plomberie
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Feb 2014 - Aug 2017
Supervision d'un service de dépannage: 2 planificateurs, 8 techniciens Appel clients, qualifications des problèmes, planification, suivi exécution interventions. Pilotage financier du service: coût moyen par intervention, suivi de la réalisation de l'objectif, niveau de rentabilité. Missions commerciales: développer la proximité client. Supervision d'un service de dépannage: 2 planificateurs, 8 techniciens Appel clients, qualifications des problèmes, planification, suivi exécution interventions. Pilotage financier du service: coût moyen par intervention, suivi de la réalisation de l'objectif, niveau de rentabilité. Missions commerciales: développer la proximité client.
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SC2E Plomberie Chauffage Couverture
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France
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Construction
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1 - 100 Employee
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Chargée d'Affaires
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Mar 2012 - Feb 2014
Développement clientèle. Établissement des devis incluant les relevés sur sites. Développement clientèle. Établissement des devis incluant les relevés sur sites.
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Chargée d'Affaires
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Jan 2011 - Mar 2012
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Education
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CNED
bts, Assistante de gestion