Experience

Crowne Plaza Lyon Cité Internationale Hotel

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Directeur chez SGH pour Intercontinental Hotels Group

  • Jan 2022 - Present

  Hôtel de 156 chambres, Salles de Réunion, Bar, Restaurant, Salle de sport au cœur de la cité internationale face au parc de la tête d'or. Hôtel de 156 chambres, Salles de Réunion, Bar, Restaurant, Salle de sport au cœur de la cité internationale face au parc de la tête d'or.



WOJO

• France
• Real Estate
• 100 - 200 Employee

• Manager multi site

  • Jul 2019 - Dec 2021

  Gérante de 2 centres d'affaires avec restauration (lyon part dieu et Grand hôtel dieu) Gérante de 2 centres d'affaires avec restauration (lyon part dieu et Grand hôtel dieu)



Novotel Lyon Centre Part Dieu

• Directrice Hôtel restaurant

  • Oct 2018 - Jul 2019



Novotel lyon centre part dieu- Accor Hotels

• Directrice hébergement

  • Dec 2009 - Sep 2018

  Management d'une équipe réception + étage de 20 personnesÉlaboration des plannings et paiesÉlaboration et gestion des budgets hôtel Caisses générales hôtel Suivi de la stratégie RM mise en place Gestion des demandes groupesGestion de la balance débiteurs Animation des équipes ( réunions, formations, entretiens d'évaluations...)Garant de la qualité, suivi des commentaires clients Revenue managementCommercialisation chambres/réunion/banqueting Management d'une équipe réception + étage de 20 personnesÉlaboration des plannings et paiesÉlaboration et gestion des budgets hôtel Caisses générales hôtel Suivi de la stratégie RM mise en place Gestion des demandes groupesGestion de la balance débiteurs Animation des équipes ( réunions, formations, entretiens d'évaluations...)Garant de la qualité, suivi des commentaires clients Revenue managementCommercialisation chambres/réunion/banqueting



Novotel Monte Carlo- Accor hotels

• Chef de réception

  • Apr 2008 - Nov 2009



Novotel Paris Gare Centre Gare Montparnasse

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assistant Responsable Hébergement

  • Apr 2006 - Apr 2008

  J'ai participé à l'ouverture de cet hôtel J'ai participé à l'ouverture de cet hôtel



Novotel Paris Bercy- Accor hotels

• 1ère de Réception

  • Apr 2004 - Apr 2006



Novotel paris Bercy-Accor hotels

• Réceptionniste tournante

  • Jul 2001 - Apr 2004