Experience

C2S

• France
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Technicien informatique

  • Dec 2021 - Present



Renault rrg

• Fresnes, Île-de-France, France

• Coordinateur système informatique pour le compte de consort nt

  • Sep 2021 - Nov 2021

  • Déploiement et paramétrage poste informatique • gestions des droits token, applicatifs • paramétrage messagerie sur iphone/samsung • Installation de licence / programme • gestion du parc informatique à jour ( via qualiparc) • Support de proximité (N1/N2) Environnement : Windows 10 (sccm, teams, o365) • Déploiement et paramétrage poste informatique • gestions des droits token, applicatifs • paramétrage messagerie sur iphone/samsung • Installation de licence / programme • gestion du parc informatique à jour ( via qualiparc) • Support de proximité (N1/N2) Environnement : Windows 10 (sccm, teams, o365)



Consort Group

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Technicienne informatique

  • Nov 2020 - Nov 2021



Thales

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• analyste support client pour le compte de consort nt

  • Nov 2020 - Sep 2021

  • résolution des incidents N2 exchange et téléphonie • administration compte ad, exchange, téléphonie suivi et remonté des incidents majeurs auprès des incidents manager et administrateurs Environnement : Windows 10 ( teams, omnivista) • résolution des incidents N2 exchange et téléphonie • administration compte ad, exchange, téléphonie suivi et remonté des incidents majeurs auprès des incidents manager et administrateurs Environnement : Windows 10 ( teams, omnivista)



gaz transport et technigaz

• Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Île-de-France, France

• Consultante support technique pour selfing

  • Feb 2019 - Oct 2020

  • Reporting quotidien sur GLPI • Déploiement et paramétrage poste informatique • gestions des droits-->Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, départs, mutations) • Former et guider les utilisateurs • paramétrage messagerie sur iphone via mobile iron • Installation de licence / programme • Maintenir le parc informatique à jour (gestion de stock) • rédaction de procédures • Déménager le matériel informatique en… Show more • Reporting quotidien sur GLPI • Déploiement et paramétrage poste informatique • gestions des droits-->Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, départs, mutations) • Former et guider les utilisateurs • paramétrage messagerie sur iphone via mobile iron • Installation de licence / programme • Maintenir le parc informatique à jour (gestion de stock) • rédaction de procédures • Déménager le matériel informatique en cas de déplacement d’un collaborateur • Support de proximité (N1/N2) Environnement : Windows 10 (landesk, skype entreprise) Show less • Reporting quotidien sur GLPI • Déploiement et paramétrage poste informatique • gestions des droits-->Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, départs, mutations) • Former et guider les utilisateurs • paramétrage messagerie sur iphone via mobile iron • Installation de licence / programme • Maintenir le parc informatique à jour (gestion de stock) • rédaction de procédures • Déménager le matériel informatique en… Show more • Reporting quotidien sur GLPI • Déploiement et paramétrage poste informatique • gestions des droits-->Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, départs, mutations) • Former et guider les utilisateurs • paramétrage messagerie sur iphone via mobile iron • Installation de licence / programme • Maintenir le parc informatique à jour (gestion de stock) • rédaction de procédures • Déménager le matériel informatique en cas de déplacement d’un collaborateur • Support de proximité (N1/N2) Environnement : Windows 10 (landesk, skype entreprise) Show less



SELFING

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Consultante support technique

  • Feb 2019 - Oct 2020



BVA

• France
• Research Services
• 100 - 200 Employee

• Technicienne informatique pour le compte de kent

  • Jan 2019 - Jan 2019

  · Support de proximité · installation de postes informatique · Support de proximité · installation de postes informatique



GROUPAGORA

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• technicienne informatique

  • Feb 2017 - Jan 2019



Zodiac Aerospace

• France
• Aviation and Aerospace Component Manufacturing
• 700 & Above Employee

• technicienne informatique pour le compte de kent

  • Feb 2017 - Dec 2018

  · Projets : o Suivi du déploiement et formations sur de nouveau outils (liés à la fusion avec Safran). o Remédiation de la messagerie avec l'AD. o Standardisation du référentiel documentaire. o Migration de la messagerie lotus vers exchange · Gestion : o Référentiel documentaire support. o Parc téléphonique TOIP (Kurmi). o Comptes AD / Lotus / TOIP. o Serveurs. · Support de proximité et téléphonique (N1/N2). · Projets : o Suivi du déploiement et formations sur de nouveau outils (liés à la fusion avec Safran). o Remédiation de la messagerie avec l'AD. o Standardisation du référentiel documentaire. o Migration de la messagerie lotus vers exchange · Gestion : o Référentiel documentaire support. o Parc téléphonique TOIP (Kurmi). o Comptes AD / Lotus / TOIP. o Serveurs. · Support de proximité et téléphonique (N1/N2).



Groupe Prunay

• France
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• technicienne systeme pour cpcom

  • Dec 2014 - Feb 2017

  • Reporting quotidien sur GLPI et auprès du responsable • Paramétrage poste • Gestion du stock • gestion des procédures • gestion du planning hebdomadaire • Gestion des comptes AD • Création compte exchange / AD • Installation de licence / programme • Support de proximité (N1/N2) • Intervention en Agences • Rédaction de procédures Environnement : Windows XP et 7 (teamviewer, VNC) • Reporting quotidien sur GLPI et auprès du responsable • Paramétrage poste • Gestion du stock • gestion des procédures • gestion du planning hebdomadaire • Gestion des comptes AD • Création compte exchange / AD • Installation de licence / programme • Support de proximité (N1/N2) • Intervention en Agences • Rédaction de procédures Environnement : Windows XP et 7 (teamviewer, VNC)



cpcom pour le compte d'expert

• louveciennes

• Technicienne maintenance informatique

  • Oct 2014 - Nov 2014

  • Reporting quotidien sur GLPI • Paramétrage poste • Gestion des comptes AD • Création compte exchange / AD • Installation de licence / programme • Support de proximité (N1/N2) Environnement : Windows 7 (teamviewer, VNC) • Reporting quotidien sur GLPI • Paramétrage poste • Gestion des comptes AD • Création compte exchange / AD • Installation de licence / programme • Support de proximité (N1/N2) Environnement : Windows 7 (teamviewer, VNC)



BNP Paribas

• Région de Montreuil, France

• Technicienne backup pour le compte d'ozitem

  • Jul 2014 - Sep 2014

  • Reporting quotidien sur lotus (global IT) • Paramétrage boite aux lettres lotus • Préparation de poste • Installation de licence / programme • Support de proximité Environnement : Windows 7 (contrôle à distance) • Reporting quotidien sur lotus (global IT) • Paramétrage boite aux lettres lotus • Préparation de poste • Installation de licence / programme • Support de proximité Environnement : Windows 7 (contrôle à distance)



Ozitem

• courbevoie

• technicienne systeme et reseaux

  • Oct 2011 - Sep 2014



Eau de Paris

• France
• Utilities
• 400 - 500 Employee

• techinicien support niveau 2 pour le compte d'ozitem

  • Oct 2011 - Jun 2014

  • Support niveau 2 (assistance à distance et de proximité) • Gestion des comptes, création dans AD et Novell • Gestion des rendez-vous utilisateurs puis dépannage • Gestion de l’inventaire sur fusion inventory • Reporting quotidien sur GLPI • Materisation ordinateurs • rédaction procédures Environnement : Windows XP et 7 (dameware, contrôle à distance windows) • Support niveau 2 (assistance à distance et de proximité) • Gestion des comptes, création dans AD et Novell • Gestion des rendez-vous utilisateurs puis dépannage • Gestion de l’inventaire sur fusion inventory • Reporting quotidien sur GLPI • Materisation ordinateurs • rédaction procédures Environnement : Windows XP et 7 (dameware, contrôle à distance windows)



d mute network

• corbeil essonnes

• apprenti technicien support et réseau

  • Dec 2010 - Oct 2011

  • Support niveau 2 (assistance à distance) dans une équipe • Gestion des comptes utilisateurs sur serveur 2003 et 2008 ainsi que sur linux • Surveillance des sauvegardes • Reporting quotidien sur pythéas • Préparation ordinateurs en fonction du client • Intervention chez la clientèle (ile de France et Paris) • Support niveau 2 (assistance à distance) dans une équipe • Gestion des comptes utilisateurs sur serveur 2003 et 2008 ainsi que sur linux • Surveillance des sauvegardes • Reporting quotidien sur pythéas • Préparation ordinateurs en fonction du client • Intervention chez la clientèle (ile de France et Paris)



synaps system

• champs sur marne

• apprenti technicien support et réseau

  • Sep 2010 - Nov 2010

  Installation imprimantes en réseau Installation contrôleur de domaine Support niveau 2 (assistance à distance) Intervention chez la clientèle (77, 91, 75, 94) Installation imprimantes en réseau Installation contrôleur de domaine Support niveau 2 (assistance à distance) Intervention chez la clientèle (77, 91, 75, 94)



Sanofi

• France
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• agent administratif

  • Jul 2010 - Aug 2010



Sanofi

• France
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• agent de controle

  • Jul 2009 - Aug 2009



Sanofi

• France
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• agent de controle

  • Jul 2008 - Aug 2008



Sanofi

• France
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• agent de référence

  • Aug 2007 - Aug 2007