Nathalie I.
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Croate Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Keymex Immobilier Evidence
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France
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Agent immobilier
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May 2023 - Present
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IFOCOP
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France
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Professional Training and Coaching
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500 - 600 Employee
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FORMATION - Assistante Commerciale BAC+2 - I.FO.CO.P
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Nov 2021 - Aug 2022
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Castorama
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Retail
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700 & Above Employee
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Assistante Commerciale
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Dec 2007 - May 2020
- Accueillir, Ecouter, Conseiller les clients en front office, e-mail, téléphone -Prospecter et Développer le portefeuille clients - Etablir des devis, gérer les commandes - Coordonner les relations fournisseurs, prestataires - Planifier l’ensemble des interventions des services liées au projet client (financement, pose, livraison) - Gérer les litiges et les réclamations clients / Proposer des actions - Effectuer le suivi de facturation - Relancer les impayés - Gérer le e-Commerce (gestion du stock et des données) - Promouvoir le programme de fidélité Show less
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Commerciale Export
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Jun 2006 - Sep 2007
- Achat / Export de machines Agricoles vers la Croatie - Organisation logistique - Achat / Export de machines Agricoles vers la Croatie - Organisation logistique
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Howmet / Groupe Alcoa
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Gennevilliers, Île-de-France, France
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Assistante Logistique
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Jan 2000 - May 2006
Assistante Logistique : - Contrôle qualité - Gestion des expéditions - Relation client Adjointe Chef de Secteur : - Suivi de production - Réorganisation intégrale des fiches techniques produit en atelier - Archivage intégral des FITS Assistante Logistique : - Contrôle qualité - Gestion des expéditions - Relation client Adjointe Chef de Secteur : - Suivi de production - Réorganisation intégrale des fiches techniques produit en atelier - Archivage intégral des FITS
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EUROPE ASSISTANCE
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Gennevilliers, Île-de-France, France
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Chargée d’Assistance
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Mar 1999 - Dec 1999
- Répondre aux besoins des clients, les rassurer et leur apporter une aide immédiate - Organiser le rapatriement d’un voyageur / dépannage d’un véhicule en panne - Répondre aux besoins des clients, les rassurer et leur apporter une aide immédiate - Organiser le rapatriement d’un voyageur / dépannage d’un véhicule en panne
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LES EDITIONS MAGENTA
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France
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Advertising Services
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Commerciale
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Mar 1998 - Jan 1999
Vente d’encarts publicitaires Vente d’encarts publicitaires
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Education
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IFOCOP - Institut de Formation Professionnelle
BAC +2, Assistanat Commercial -
École de Coiffure Lucien Sampaix (75)
CAP coiffure, Obtenu -
Externat Sainte-Anne (78)
BEPC, Obtenu