Assistante administrative VTX

• Feb 2021 - Present

Missions intérimaires

• Nov 2020 - Feb 2021

Principalement dans le cadre de la crise sanitaire Principalement dans le cadre de la crise sanitaire

Assistante administrative et commerciale

• Jul 2020 - Oct 2020

Assurer de manière autonome la gestion de l’administratif de la société Organisation et suivi des dossiers courants Correspondance, accueil téléphonique Facturation client, gestion des débiteurs Vérification des factures fournisseurs Mise à jour du site internet, des listes de prix Participer à l'amélioration continue des processus Soutien et organisation de la force de vente Assurer de manière autonome la gestion de l’administratif de la société Organisation et suivi des dossiers courants Correspondance, accueil téléphonique Facturation client, gestion des débiteurs Vérification des factures fournisseurs Mise à jour du site internet, des listes de prix Participer à l'amélioration continue des processus Soutien et organisation de la force de vente

Assistante RH, puis Marketing en CDD

• Aug 2019 - Dec 2019

Dépt RH Accueil et présentation de l'entreprise aux nouveaux stagiaires, administration du personnel (arrivées, départs, contrats de travail), affiliation aux assurances sociales, allocations familiales, calcul et décomptes de salaires (Winbiz), gestion des présences (Mobatime), établissement de statistiques Dépt Marketing Organisation et mise en place d’événements spéciaux, réalisation d'offres publicitaires, rédaction et mise en page de rapports statistiques, création de brochures d'entreprise, gestion des réseaux sociaux Show less

Responsable Vente - Administration - Ecoles-clubs Vaud

• Mar 2012 - Oct 2018

Assurer le bon fonctionnement d'une équipe de 16 personnes regroupant les activités de la vente, de la création de cours, le secteur B2B & location de salles, ainsi que les 3 réceptions des ecoles-clubs de Lausanne, Vevey et Yverdon-les-Bains dans le but d'atteindre le budget fixé - Veiller à la commercialisation et la communication de toutes les prestations - Élaborer un plan de communication interne et externe, utiliser les réseaux sociaux - Développer les partenariats externes et internes - Définir les missions des membres de l'équipe - Effectuer les entretiens annuels ainsi que le suivi des objectifs - Veiller à la formation continue des collaborateurs ainsi qu'à la formation produits - Organiser les suppléances - Créer un plan de formation - Recruter de nouveaux collaborateurs, les former - Mettre en place un call center et utiliser cet outil pour optimiser les ventes et améliorer le service client - Traiter les réclamations clients - Participer aux séances vente nationales Show less

Assistante de Direction

• Jul 2009 - Dec 2011

Assurer le bon fonctionnement des équipes (salle, étages, cuisine) - Gérer les réservations de l'hôtel et du restaurant - Veiller au bon déroulement des services - Organiser les événements - Effectuer le suivi avec les différents prestataires (Booking.com et autres) et fournisseurs - Actualiser le site internet - Participer aux dégustations de vins pour l'élaboration de la carte - Contrôler quotidiennement les caisses des collaborateurs Assurer le bon fonctionnement des équipes (salle, étages, cuisine) - Gérer les réservations de l'hôtel et du restaurant - Veiller au bon déroulement des services - Organiser les événements - Effectuer le suivi avec les différents prestataires (Booking.com et autres) et fournisseurs - Actualiser le site internet - Participer aux dégustations de vins pour l'élaboration de la carte - Contrôler quotidiennement les caisses des collaborateurs

Assistante de Direction

• Jul 2006 - Jun 2009

Assurer le bon fonctionnement de l'équipe - Veiller au bon déroulement des services - Organiser des événements extérieurs (service traiteur) - Gérer le stock des vins - Assurer le suivi des réservations hôtel et restaurant - Mettre à jour le site internet Assurer le bon fonctionnement de l'équipe - Veiller au bon déroulement des services - Organiser des événements extérieurs (service traiteur) - Gérer le stock des vins - Assurer le suivi des réservations hôtel et restaurant - Mettre à jour le site internet