Experience

Clínica Ortopen

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Oct 2020 - Present

  Atendimento presencial e telefônico ao público a fim de realizar agendamentos, anotar recados e fornecer informações diversas sobre a empresa. Autorização de guias (grande demanda)e controles via sistema, garantindo as informações necessárias do fluxo de pessoas. Responsável pela organização das guias de convênio e particular, mantendo o padrão para rápida localização. Acolhimento e encaminhamento de visitantes e pacientes, tirando dúvidas e resolvendo problemas, com o objetivo de zelar pelo conforto de todos. Fechamento de caixa e emissão de nota fiscal. Show less



Hospital Salvalus

• São Paulo, Brasil

• Recepcionista hospitalar

  • Apr 2014 - Nov 2019

  Emissão de cadastros, autorizações de exames e confirmação de consultas e exames e assim garantir a realização dos procedimentos no tempo certo, proporcionando transparência aos processos hospitalares. Conferência criteriosa de dados dos pacientes, solicitando a assinatura dos documentos para internação ou consentimento para operações, cirurgias e outros procedimentos, de forma a garantir a eficiência dos processos e o prosseguimento das etapas dentro da lei. Confirmação das internações de pacientes, solicitando os devidos prontuários ao SPP (Serviço de Prontuário dos Pacientes) e organizando os documentos de forma a dar prosseguimento aos processos com eficácia e rapidez. Recepção dos clientes de maneira cordial, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos. Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores para atender às necessidades dos clientes. Show less



NotreDame Intermédica

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Jovem aprendiz administrativo

  • Jan 2013 - Jan 2014

  Recebimento de documentos internos, etiquetagem de documentos internos, alimentação de aumento de quadro e atendimento na unidade, organização de documentos (guia de atendimento), separação por tipos de profissionais, hospitais, SADT, consultórios. Recebimento de documentos internos, etiquetagem de documentos internos, alimentação de aumento de quadro e atendimento na unidade, organização de documentos (guia de atendimento), separação por tipos de profissionais, hospitais, SADT, consultórios.