Natasmi Pacheco Cortez
Assistente Administrativo | Comercial at Parábola Editorial- Claim this Profile
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Inglês Limited working proficiency
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Espanhol Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Excel Avançado 2019
Senac São PauloDec, 2022- Nov, 2024 -
Excel 2019: Formação Básica
LinkedInJun, 2020- Nov, 2024
Experience
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Parábola Editorial
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Brazil
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Book and Periodical Publishing
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1 - 100 Employee
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Assistente Administrativo | Comercial
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Apr 2018 - Present
Em meu vínculo empregatício atual desempenho tarefas em 3 áreas diferentes da empresa. Como assistente comercial dou suporte completo ao atendimento ao cliente, via telefone, e-mail e whatsapp. Nesse atendimento respondo dúvidas, finalizo vendas e dou acompanhamento completo de pedidos feito por meio de plataforma online. Nesse mesmo setor já operei com o faturamento e integração de pedidos em plataformas variadas e também operei com a logística desses mesmos pedidos. Recebimento, armazenamento, separação e embalamento. O serviço também inclui emissão de notas fiscais e etiquetas de endereço. Também dou suporte ao setor logístico da empresa, fazendo o acompanhamento de cargas enviadas via transportadora. Quando há necessidade também faço cotações de frete, tendo experiência na área. No setor financeiro opero atualmente com contas a pagar e a receber. Gestão diária de pagamentos, baixas no banco, identificação de pagamentos, cobrança de títulos em aberto, questões ligadas a protestos, gerar faturas e boletos. Também sou responsável pelas compras de insumos. Estou bem orgulhosa da minha atuação na gestão de um clube de assinaturas. Atualmente com 700 assinantes, a atividade demanda atenção e organização redobrada e meu desempenho tem se mostrando excelente. Faço a gestão de todos os pagamentos, cobrança, emissão de notas fiscais, envio, acompanhamento, atendimento. Show less
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Livraria Bukz
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São Paulo, São Paulo, Brasil
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Vendedor
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May 2016 - Sep 2017
Assistente administrativo| vendas. Atendimento ao cliente, acompanhamento do trabalho de logística, recebimento e envio de correspondência, manter arquivos e cadastro de informações atualizado, assessoria a gerente e lideres com questões praticas da rotina de trabalho, preparação de documentos, informações ao publico, responder e-mails. Assistente administrativo| vendas. Atendimento ao cliente, acompanhamento do trabalho de logística, recebimento e envio de correspondência, manter arquivos e cadastro de informações atualizado, assessoria a gerente e lideres com questões praticas da rotina de trabalho, preparação de documentos, informações ao publico, responder e-mails.
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Cema Hospital Especializado Ltda
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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300 - 400 Employee
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Recepcionista
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Nov 2012 - Mar 2013
Recepcionar pacientes e encaminha-los ao setor indicado, atender chamadas telefônicas, intermédio entre paciente e operadora de convênios visando a liberação de procedimentos. Responder e reencaminhar e-mail, tratar de reclamações, gerir agendas, manter área da recepção organizada, realizar orçamento para compra de indumentos utilizados nos setores administrativos. Recepcionar pacientes e encaminha-los ao setor indicado, atender chamadas telefônicas, intermédio entre paciente e operadora de convênios visando a liberação de procedimentos. Responder e reencaminhar e-mail, tratar de reclamações, gerir agendas, manter área da recepção organizada, realizar orçamento para compra de indumentos utilizados nos setores administrativos.
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Education
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2018 - 2020
Centro Universitário Senac
Gestão Financeira, Finanças
Community
