Natalia Serebrennikova

Senior Marketing Project Manager at Aquaart Group
  • Claim this Profile
Contact Information
Location
St Petersburg, St Petersburg City, Russia, RU

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Russian Federation
    • Wholesale
    • 1 - 100 Employee
    • Senior Marketing Project Manager
      • Oct 2021 - Present

      - Развитие и продвижение digital - платформы: мобильное приложение (iOS, Android), web - сайт и стенды в розничных магазинах (Android)- Организация работы команды (разработка: team lead и 4 разработчика, digital - маркетинг: руководитель digital - маркетинга и маркетолог, контент - менеджер, дизайнер, support: специалист по поддержке пользователей платформы)- UX/UI аудит и оптимизация существующих интерфейсов- Работа с web-аналитикой (Google Analytics, Яндекс Метрика)- Разработка нового функционала платформы и новых направлений развития платформы- Построение и анализ CJM- Работа с JTBD- Проведение A/B тестирования- Разработка и проведение маркетинговых активностей- Формирование контент - плана- Организация и проведение event - мероприятий- Анализ, описание и оптимизация бизнес-процессов- Установка целевых показателей и метрик проекта:1. Метрики по работе с клиентской базой2. Метрики по продажам3. Метрики по маркетинговым активностям4. Метрики по финансовым показателям5. Метрики по работе с платформой (приложение, сайт)- Формирование отчетов по проектуРезультат:- Внедрила программу мотивации для sales команды по достижению роста показателей платформы и повышению продаж (по итогам за два месяца рост показателей на 20%, повышение вовлеченности в проект)- Составила функциональную матрицу проекта- Провела UX/UI аудит- Проработала версию 2.0 платформы с новым функционалом- Внедрила регулярную отчетность- Разработала маркетинговую стратегию на 2022 год (выделила точки роста платформы и мероприятия по каждому из направлений)

    • Russian Federation
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Area Project Manager
      • Nov 2018 - Oct 2021

      - Разработка, развитие и продвижение digital платформы для работы с клиентами: мобильное приложение (iOS и Android) и web-сайт- Разработка маркетинговых активностей, программы лояльности и стандартов мерчандайзинга- Разработка контент - плана- Анализ эффективности программ и разработка новых механик- Работа с web - аналитикой (Google Analytics, Яндекс Метрика) - Проведение A/B тестирования - Автоматизация управления заказами- Организация работы команды (разработка: team lead и 3 разработчика, тестировщик, devops, аналитик, support: 3 специалиста)- Организация работы call - центра- Автоматизация и настройка отчетности по проекту- Управление рисками, митигация рисков- Разработка обучающих материалов для службы продаж и маркетингаРезультат:- Разработала с нуля мобильного приложение и web - сайт по работе с клиентам (собственная разработка компании)- Собрала и организовала работу команды: после проведения пилотного проекта на двух территориях, провела rollout проекта на всю страну- Прописала и настроила бизнес-процессы от планирования до загрузки фактов в P&L- В ходе реализации комплекса мероприятий (функционал платформы, работа с клиентской базой, проведение маркетинговых активностей) увеличила количество точек на платформе с 0 до 20 000- Повысила эффективность маркетинговых активностей (ROI + 54%)

    • Denmark
    • Food and Beverage Services
    • 700 & Above Employee
    • Специалист по маркетингу торговых каналов
      • Apr 2016 - Nov 2018

      - Разработка и ведение проектов/digital - проектов на Национальном уровне (в т.ч. с такими компаниями, как Microsoft, SAS и т.д.)- Подготовка стратегии и формирование guidelines- Анализ эффективности промо и разработка новых механик- Обзор рынка (Nielsen, GFK, HiperCom и т.д.) и подготовка рекомендаций- Оптимизация и автоматизация отчетности- Обучение и развитие сотрудников службы маркетинга торговых каналов и продаж: подготовка обучающих материалов, обучение, тестирование службы продаж- Подготовка Sales Activity Plan (SAP) презентаций и интерактивных SAP- Разработка и реализация стандартов мерчендайзинга- Разработка рабочего места для проведения полевых визитов (интеграция в мобильное приложение для формирования заказов)- Полевые визиты, написание рекомендаций для службы продаж по увеличению продажРезультат:- Разработала и внедрила программу Trade Terms, что принесло повышение эффективности затрат на точку- Разработала и реализовала проекта «Пивной сомелье» (сегмент draught in off-trade) для клиентов, что принесло заключение новых договоров, установка новых линий, повышение лояльности к продукту и компании, увеличение продаж- Реализовала проект по ре-брендингу холодильного оборудование по всей стране (более 20 000 холодильников):1. разработка макетов для каждого региона и изготовление2. выполнение работ по ре-бренигу в торговых точках и на заводах изготовителях (управление сервисной службой и подрядчиками)3. разработка планограмм выкладки продукции4. разработка POS - материалов- Автоматизировала и настроила отчетность трейд - маркетинга: Power BI, Power Query

    • Специалист по маркетингу торговых каналов
      • Apr 2014 - Apr 2016

      - Разработка/реализация локальных активностей, анализ результатов и оценка эффективности- Адаптация и координация проведения национальных торговых программ с учетом особенностей регионального рынка- Работа с ассортиментными матрицами, составление планограмм- Подготовка и проведение Sales Activity Plan (SAP) презентаций- Проведение обучений для службы продаж- Проведение полевых визитов, написание обратной связи по увеличению продаж- Организация и проведение мероприятий для клиентов (клуб - партнеров)Результат:- Разработала и реализовала проект по увеличению доли рынка г.Магнитогорск (исторически домашняя территория конкурентов), в результате рост доли рынка (вышли в лидеры), увеличение продаж, ср. SKU, ср. двери- Разработала проект лояльности клиентов для всей территории Урал - Поволжье, в результате реализации повышение доли рынка по клиентам, увеличение продаж, рост ср. SKU, снижение % трейд-маркетингового бюджета.

    • Начальник отдела аналитики и розничных продаж
      • Sep 2012 - Apr 2014

      - Обзор рынка, анализ продуктового портфеля по ассортиментным группам и подготовка рекомендаций.- Поиск поставщиков по кросс-категории, заключение договоров на поставку.- Управление поставками и запасами.- Планировка торговых площадей без мертвых зон‚ зонирование торговых площадей, мерчендайзинг.- Поиск новых направлений по сбыту продукции.- Стимулирование сбыта.- Проведения маркетинговых исследований.- Медиапланирование и бюджетирование.- Разработка сайта компании, ведение страниц в социальных сетях.- Разработка и реализация рекламной политики компании, расчет эффективности, подготовка отчетности по результатам проведенных рекламных кампаний.- Участие в специализированных выставках.- Подбор, обучение и мотивация персонала.

    • Маркетолог
      • May 2011 - Sep 2012

    • Инженер отдела информационных технологий
      • Jul 2010 - Mar 2011

      - Администрирование программного комплекса ведения государственного кадастра недвижимости.- Обучение пользователей работе в программном комплексе для ведения государственного кадастра недвижимости.- Оказание помощи, связанной с работой в программе.- Составление инструкций и методических указаний. - Администрирование программного комплекса ведения государственного кадастра недвижимости.- Обучение пользователей работе в программном комплексе для ведения государственного кадастра недвижимости.- Оказание помощи, связанной с работой в программе.- Составление инструкций и методических указаний.

Education

  • Южно-Уральский Государственный Университет (ЮУрГУ)
    Маркетинг
    2009 - 2012
  • Челябинский Государственный Педагогический Университет (ЧГПУ)
    физика и информатика
    2005 - 2010

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now