Natalia Carmona Osorio

Especialista Funcional at iuvity
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(386) 825-5501
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Perímetro Urbano Medellín, Antioquia, Colombia, CO

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Liz Grisales Hoyos

Natalia es muy comprometida, responsable y estudiosa, una excelente profesional.

Natalia Sanchez Cossio

Natalia es una persona profesional, comprometida con su trabajo y altamente responsable, procura siempre realizar su trabajo con calidad.

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Credentials

  • Gestión de proyectos con metodologías ágiles y enfoques lean
    Miríadax
    Oct, 2020
    - Nov, 2024
  • SCRUM DEVELOPER PROFESSIONAL CERTIFICATE
    CertiProf
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • SCRUM FOUNDATION PROFESSIONAL CERTIFICATE
    CertiProf
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • SCRUM MASTER PROFESSIONAL CERTIFICATE
    CertiProf
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • SCRUM PRODUCT OWNER PROFESSIONAL CERTIFICATE
    CertiProf
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Formación empresarial de auditores internos en sistemas de gestión de calidad NTC ISO 9001:2015
    ICONTEC International

Experience

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 300 - 400 Employee
    • Especialista Funcional
      • May 2021 - Present

      • Ser un enlace entre los stakeholders, o interesados en el proyecto, y el equipo de desarrollo para velar por el cumplimiento del alcance de la necesidad del cliente. • Definir, analizar los requerimientos del cliente. • Diseñar y documentar soluciones las necesidades del cliente apalancados en las mejoras prácticas de industria establecidas para definición de requisitos en ingeniería de software y marcos de trabajo agiles en la gestión y refinamiento de backlog, construcción de historias de usuario. • Articulación con diferentes áreas de la compañía como Comercial, técnicos y de experiencia de usuario para brindar soluciones a nuestros clientes. • Apoyar al equipo de desarrollo en todas las etapas del ciclo de ingeniería de software. • Capacitación a las áreas de mantenimiento y servicios en la entregas de las versiones en producción Cliente: Banco Davivienda/Bancolombia Logro: Implementación de Apple Wallet en la App. Show less

    • Colombia
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de proyectos y responsable de Scrum
      • Nov 2020 - Apr 2021

      • Realizar la gestión necesaria para liderar a la organización en su adopción de Scrum. • Eliminar impedimentos para el progreso del Development Team. • Facilitar los eventos de Scrum dentro de las iniciativas a cargo. • Velar por la correcta actualización del tablero en Azure Devops de cada iniciativa a cargo. • Realizar estimación, facturación y cierre de las iniciativas. • Garantizar el cumplimiento de las etapas de los proyectos, gerenciar los tiempos, las personas involucradas que el trabajo sea efectuado con excelencia Cliente: Ecopetrol Show less

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de negocio
      • Sep 2019 - Sep 2020

      1. Entendimiento de los requerimientos del negocio para transformar en historia de usuario el desarrollo de la portal web y la aplicación móvil. 2. Aseguramiento de la ejecución de los requerimientos del negocio enfocado al refinamiento de diseños wireframes y prototipos obteniendo el mejor resultado final posible del producto. 3. Documentación de proceso y manual de usuario para el desarrollo del proceso de vinculación de clientes a BTG PACTUAL. *Logros*: Apoyar en el desarrollo e implementación de Portal Web y Aplicación móvil para la empresa BTG Cliente: Banco BTG Pactual Show less

    • Colombia
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de procesos RPA
      • Jul 2019 - Aug 2019

      1. Levantamiento de información de procesos2. Diseño de proceso As Is3. Diseño de plan de pruebas del proceso a automatizar4. Ejecución de plan de pruebasCliente: Energía Solar

    • Analista de negocio
      • Sep 2017 - Jun 2019

      1. Participar en el diagnóstico y análisis de procesos Consolidación de estados financieros del grupo Bancolombia2. Proponer acciones de mejoramiento referente al diagnóstico realizado al proceso de consolidación de estados financieros.3. Participar del proyecto tecnologíco Orión como Product Owner (PO) definiendo las historias de usuario, realización de pruebas funcionales.4. Apoyo en la revisión de la documentación de los procesos relacionados con el proyecto IFRS9 para las filiales Guatemala y Salvador.5. Rediseñar del proceso de impuestos de Bancolombia.Logros: 1. Implementación de aplicación web para la disminución de los tiempos en la consolidación de estados financieros del Grupo Bancolombia.2. Rediseño del proceso de Impuesto del Grupo BancolombiaCliente: Bancolombia Show less

    • Colombia
    • IT Services and IT Consulting
    • 300 - 400 Employee
    • Analista de procesos
      • Sep 2016 - Sep 2017

      1. Análisis de la normatividad aplicable a los nuevos proyectos de innovación que se desarrollan en la compañía. 2. Análisis, diseño y diagramación de los procesos de los nuevos proyectos y ajustes a los proyectos actuales bajo el estándar de modelado BPMN en la herramienta Enterprise Architect. 3. Aportes en el análisis de usabilidad realizada al diseño de los prototipos de los nuevos proyectos. 4. Apoyo en elaboración de alcances y pasos de proyectos institucionales para clientes externos. 5. Levantamiento de información técnica para el diseño de proyectos del área de innovación y ensamble con las demás áreas 6. Auditora interna en proceso Core del negocio Show less

    • Colombia
    • Truck Transportation
    • 500 - 600 Employee
    • Facilitadora de Productividad y Calidad
      • Jul 2015 - Jul 2016

      1. Análisis e informe de capacidades para determinar la cantidad de personas requeridas en el proceso de digitación a nivel nacional. 2. Recolección de información estadística de Legados y GOS para la elaboración y entrega de informes Gerenciales para la toma de decisiones diario/semanal/mensual de las distintas regionales. 3. Documentar los procesos de la operación bajo la herramienta UPK (User Productivity Kit) basados en los requerimientos del cliente, con el fin de cumplir con la promesa de servicio. 4. Realizar pruebas a los diferentes módulos de la plataforma tecnológica GOS bajo el enfoque por procesos. 5. Apoyar la salida a producción e implementación del manejo de la plataforma GOS en las regionales de Barranquilla y Bogotá en los procesos misionales de la compañía. 6. Gestión de las novedades de sincronización de información entre los sistemas de Legados y GOS. 7. Apoyo en la planeación de las actividades de salida a producción del sistema GOS de las regionales (Cali-Barranquilla-Bogotá). Cliente: Grupo Logístico TCC Logros: Participación en la implementación del sistema GOS en la regionales Cali-Barranquilla-Bogotá Show less

    • Colombia
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinadora Regional de Servicios de entrenamiento
      • Oct 2013 - Feb 2015

      1. Garantizar la correcta coordinación y ejecución operativa de los Programas de Entrenamiento. 2. Realizar la programación de los instructores en los programas de entrenamiento. 3. Presentar informes gerenciales de resultados de los entrenamientos y planes de acción para toma decisiones. 4. Elaborar y enviar los presupuestos y órdenes de servicio de cada uno de los cursos que se llevan a cabo. 5. Elaborar el reporte de pago de honorarios a instructores (nómina). 6. Garantizar acuerdos con proveedores regionales que sean estratégicos para la organización. 7. Realizar seguimientos y certificación de cursos virtuales y presenciales. 8. Actualización de los procedimientos, instructivos y formatos del área para participación del proceso de certificación norma ISO 9001. 9. Coordinación de actividades administrativas en la sede Medellín. Show less

    • Colombia
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinadora QA
      • Jul 2012 - Jul 2013

      1. Participar en la definición y elaboración de metodología para estructuración del sistema de gestión de calidad (ISO 9001) de los proyectos a cargo (Secretaría de tránsito de Medellín y Oficina de impuesto vehicular de Antioquia). 2. Participar en reunión de revisión, definición y ajuste de los procesos de los proyectos a cargo. 3. Brindar capacitaciones y entrenamiento de la metodología para estructuración del sistema de gestión de calidad al personal de los proyectos a cargo. 4. Revisar la documentación y diagramación de los procesos actuales de los proyectos y actualizarlos de acuerdo a lo establecido con la norma ISO 9001 bajo la herramienta BPMN. 5. Proponer acciones de mejora a los procesos de los proyectos. 6. Participar el estudio de tiempos realizados a los procesos misionales de los proyectos a cargo para disminuir el tiempo de espera en las salas de atención. 7. Realizar seguimiento a las actividades del personal a cargo. Show less

    • Coordinadora de Calidad
      • Oct 2011 - Apr 2012

      1. Servir de enlace entre la empresa y las partes externas en asuntos relacionados con el sistema de gestión de calidad ISO 9001. 2. Editar y revisar los procedimientos, elaborar y actualizar constantemente los listados maestros de documentos y de registros del sistema de gestión de calidad. 3. Solicitar la calibración de los equipos de inspección, medición y ensayos. 4. Tramitar acciones correctivas, preventivas y de mejora de los procesos de la compañía. 5. Presentar el informe mensual de defectología (No conformidades) a la dirección de Proyectos para la toma de decisiones. 6. Apoyar al área de quejas y reclamos en el trámite de la solución de estas ante EPM. Show less

    • Colombia
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Calidad
      • Oct 2010 - Jan 2011

      1. Documentar y actualizar toda la información referente a los procesos de la organización. 2. Proponer acciones de mejora a los diferentes procesos de la organización 3. Apoyar el montaje, la implementación y el seguimiento a los procesos. 4. Realizar auditoria a los diferentes procesos de la organización. 1. Documentar y actualizar toda la información referente a los procesos de la organización. 2. Proponer acciones de mejora a los diferentes procesos de la organización 3. Apoyar el montaje, la implementación y el seguimiento a los procesos. 4. Realizar auditoria a los diferentes procesos de la organización.

    • Türkiye
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de procesos
      • Jul 2010 - Oct 2010

      1. Levantamiento y análisis de información de procesos de negocio. 2. Documentación de procesos, modelado y simulación de procesos con notación BPMN. 3. Definición y cálculo de indicadores de gestión. 4. Análisis y formulación de oportunidades de mejoramiento de procesos. 1. Levantamiento y análisis de información de procesos de negocio. 2. Documentación de procesos, modelado y simulación de procesos con notación BPMN. 3. Definición y cálculo de indicadores de gestión. 4. Análisis y formulación de oportunidades de mejoramiento de procesos.

  • Stop jeans
    • Medellín
    • Analista de ingeniería y productividad
      • May 2008 - Feb 2010

      1. Brindar apoyo en la recopilación, organización, procesamiento, análisis y conservación de los diferentes datos que son el soporte para el control y el manejo de la información para la toma de decisiones de la dirección general, comercial o administrativa y financiera. 2. Manejo de indicadores de gestión de distintas áreas. 3. Apoyo en el proceso anual donde se proponen los objetivos estratégicos de las diferentes áreas de la organización. 4. Revisar y controlar los inventarios e informar oportunamente si hay anomalías en los mismos para hacer análisis y acciones correctivas. 5. Ejecución de reuniones de mejoramiento de las diferentes áreas de la compañía. Show less

    • United States
    • Paint, Coating, and Adhesive Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Jefe de control de procesos
      • Feb 2007 - Oct 2007

      1. Garantizar el control y estandarización de los procesos productivos mediante el seguimiento de los mismos para asegurar la optimización de los recursos y la fabricación de los productos bajo las especificaciones requeridas. 2. Análisis, propuestas participación y documentación de proyectos de mejora. 3. Elaboración de indicadores de gestión y su respectivo seguimiento. 4. Actualización de los procedimientos, instructivos y formatos del área para participación del proceso de certificación. 5. Estandarizar y optimizar los métodos y tiempos de procesos productivo. 6. Asistencia y participación a reuniones de calidad organizadas por la compañía. 7. Realizar seguimiento a las actividades del personal a cargo. Show less

Education

  • Politécnico Colombiano 'Jaime Isaza Cadavid'
    Ingeniera en Productividad y Calidad, Consultoria Empresarial
    2001 - 2007
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Especialista en Diagnostico y Consultoría Empresarial, Especialista en diagnóstico y Consultoría Empresarial
    2012 - 2013
  • Politécnico Colombiano 'Jaime Isaza Cadavid'
    Especialización en Gerencia Integral, Administración
    2017 - 2018

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