Natalia Nevado García
Assistant Front Desk Manager SB Córdoba at Soho Boutique Hotels- Claim this Profile
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Castellano Native or bilingual proficiency
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Alemán Elementary proficiency
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Ingles Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Julia Morales
Si tuviera que definir a Natalia lo haría con estas palabras: atención, empatía y calidad. Destaca, además, en su excelente trato al cliente y en el trabajo en equipo. Trabajamos juntas dos años, en los que demostró, con su esfuerzo, motivación y dedicación, ser una pieza fundamental en el equipo. Sin duda alguna, es una profesional que cualquier empresa desearía tener.
Julia Morales
Si tuviera que definir a Natalia lo haría con estas palabras: atención, empatía y calidad. Destaca, además, en su excelente trato al cliente y en el trabajo en equipo. Trabajamos juntas dos años, en los que demostró, con su esfuerzo, motivación y dedicación, ser una pieza fundamental en el equipo. Sin duda alguna, es una profesional que cualquier empresa desearía tener.
Julia Morales
Si tuviera que definir a Natalia lo haría con estas palabras: atención, empatía y calidad. Destaca, además, en su excelente trato al cliente y en el trabajo en equipo. Trabajamos juntas dos años, en los que demostró, con su esfuerzo, motivación y dedicación, ser una pieza fundamental en el equipo. Sin duda alguna, es una profesional que cualquier empresa desearía tener.
Julia Morales
Si tuviera que definir a Natalia lo haría con estas palabras: atención, empatía y calidad. Destaca, además, en su excelente trato al cliente y en el trabajo en equipo. Trabajamos juntas dos años, en los que demostró, con su esfuerzo, motivación y dedicación, ser una pieza fundamental en el equipo. Sin duda alguna, es una profesional que cualquier empresa desearía tener.
Experience
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Soho Boutique Hotels
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Spain
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Hospitality
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100 - 200 Employee
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Assistant Front Desk Manager SB Córdoba
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Jul 2021 - Present
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Eurostars Hotel Company
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Spain
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Assistant Front Desk Manager Eurostars Patios de Córdoba
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Jun 2018 - Mar 2021
-Responsible for providing a friendly welcome and high quality service to the guess. -Check in /Check out: Control of arrivals and departures. -Reservations: Control and maintenance of the occupation. -Preparing bills and taking payments. -Dealing with special requests from guests. -Dealing with complaints or problems. -Completing the nights auditing procedures with accuracy and attention to details -Responsible for providing a friendly welcome and high quality service to the guess. -Check in /Check out: Control of arrivals and departures. -Reservations: Control and maintenance of the occupation. -Preparing bills and taking payments. -Dealing with special requests from guests. -Dealing with complaints or problems. -Completing the nights auditing procedures with accuracy and attention to details
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HYB Hotels
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Assistant Front Desk Manager
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Jun 2017 - Sep 2017
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Avis Budget Group
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United States
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Travel Arrangements
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700 & Above Employee
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Customer Service Specialist
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Nov 2015 - Apr 2017
- Solving problems calls and via emails involving the clarification of administration issues and monitoring their progress. - Managing relationship with customers, car rental stations and other departments, giving support to Travel Agencies and handling Company queries. - Cooperating with departments dealing with rentals of different countries within the Customer Service Area. - Sales Specialist: adjustments and modification of the rates. - Affiliation Program and Loyalty: Preferred Customers. Show less
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Estrella Galicia/ DEA
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Sevilla
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Coordinador de Eventos y Proyectos
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Mar 2013 - Mar 2014
- Planificación de eventos, promoción y publicidad de la marca. - RRPP y Marketing. - Planificación de eventos, promoción y publicidad de la marca. - RRPP y Marketing.
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Education
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2009 - 2013
Universidad de Córdoba
Bachelor's degree Tourism and Travel Services Management
Community
