Experience

Cumlaude

• Spain
• E-Learning Providers
• 1 - 100 Employee

• Directora

  • Sep 2015 - Present



Máster Cumlaude

• Spain
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• • Sep 2015 - Present

• • Feb 2011 - Aug 2015



Grupo Cumlaude

• Málaga, Andalucía, España

• Directora Grupo Cumlaude

  • Jan 2015 - Present

  -Planificación del presupuesto anual y asignación de recursos. -Desarrollo de estrategias para optimizar el funcionamiento de la compañía. -Coordinar las labores de los responsables de cada equipo. -Fomentar la comunicación entre departamentos. -Informar a los empleados de los futuros proyectos y su implicación en los mismos. -Establecer los objetivos de cada área, revisando y corrigiendo las acciones de cara a las necesidades de la empresa. -Establecer política de comunicación con clientes y colaboradores. -Velar por el cumplimiento de objetivos. -Selección de personal y organigrama de la empresa. -Comunicación con clientes. -Negociación con proveedores y colaboradores. -Motivación de personal y resolución de conflictos. -Participación en los eventos públicos que aporten valor a la compañía. Show less



Vértice eLearning

• Spain
• E-Learning Providers
• 1 - 100 Employee

• • 2010 - 2011

  Control y Revisión de la documentación, Gestión y asesoramiento en materia de Conciliaciones, Tramitación de alegaciones.

• • 2009 - 2010

  Gestión de Bonificaciones, Control y Revisión de la documentación, Implantación del sistema de Calidad de la empresa, Atención al cliente en Grandes Cuentas, Control de facturación y comisionado, Gestión y asesoramiento en materia de Conciliaciones, Tramitación de alegaciones, Asesoramiento al Departamento Comercial, Coordinación en materia de Consultoría, Selección de Personal y Formación del mismo.

• • 2006 - 2009

  Gestión de Bonificaciones, Revisión de documentación, Control y emisión de facturación y Diplomas, Estudio de Conciliaciones con posterior alegación de las mismas, Asesoramiento al Departamento Comercial, Selección de Personal, Formación

• • 2003 - 2006

  Técnico en solicitud de Planes de Formación.Revisión de documentación, Control y emisión de facturación y Diplomas.

• • 2002 - 2003

  Control telefónico de la satisfacción del alumno, Resolución de dudas. Verificacióny registro de dietas. Técnico en solicitud de Planes de Formación.



Euromutua

• Agente de Seguros

  • 2001 - 2002

  Captación y asesoramiento de clientes, contratación de seguros. Captación y asesoramiento de clientes, contratación de seguros.



Correos

• Spain
• Utilities
• 700 & Above Employee

• Auxiliar

  • 2000 - 2001

  Atención al cliente. Atención al cliente.