Experience

Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration

• Canada
• Government Administration
• 200 - 300 Employee

• Adjointe exécutive

  • Apr 2022 - Present

• Conseillère en administration

  • May 2021 - Apr 2022

• Technicienne en administration

  • Feb 2020 - May 2021



Ministère de la sécurité publique

• Canada
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Adjointe administrative

  • Oct 2019 - Feb 2020



Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration

• Canada
• Government Administration
• 200 - 300 Employee

• Adjointe administrative par intérim

  • Sep 2019 - Oct 2019

  Faire des demandes diverses aux Ressources Humaines (dotations, avis de mouvement de personnel, etc.);Gérer plusieurs agendas par Outlook;Répondre et faire le suivi des mandats par Syged;Faire l'inventaire et la demande des fournitures de bureau;Faire des demandes de déplacement des mobiliers de bureau et des matériaux informatique;Participer aux réunion de l'équipe de gestion;Faire la réservation des salles de réunion;Participer aux entrevues d'embouche;Faire des suivi de l'embauche des nouveaux employés et de toutes les demandes nécessaires concernant ces arrivées.

• Agent de bureau

  • Oct 2017 - Sep 2019

  • Faire la vérification et le suivi de l'assiduité des employés (rapport Sagir);• Faire l’ouverture, le suivi et la fermeture des dossiers ;• Saisir des données;• Préparer les lettres de convocation et les transmettre aux candidats à l’immigration ;• Envoyer les lettres de décision et les Certificats de sélection du Québec; • Effectuer la mise à jour aux dossiers électroniques et physiques des clients;• Réceptionner les chèques pour le paiement des frais d’interprétariat ;• Assurer un suivi hebdomadaire, assigner et distribuer les dossiers aux conseillers ;• Surveiller et former, s'il y a lieu, les employés de bureau en ce qui a trait aux méthodes de travail et à l'utilisation de logiciels courants;• Planifier sur Excel et la base de données les entrevues de sélection des gens d'affaires ;• Gérer les cartes d’accès au bureau.• Veiller à la mise à jour de la fourniture de bureau ;• Établir et tenir des systèmes de classement, et contrôler la sécurité des documents confidentiels ;• Organiser le système de classement par le triage des documents ;• Numériser et photocopier des documents selon les critères en place;• Traiter le courrier et le courriel.



Erika Teesdale notaire

• Région de Montréal, Canada

• Secrétaire juridique

  • May 2016 - Oct 2017

  •Offrir un service courtois à la clientèle par téléphone et en personne ; •Traiter le courrier et le courriel; • Informer et orienter la clientèle; • Attribuer des numéros de minute aux actes notariés; • Saisir les informations dans les rapports des Mandats et des Testaments et les envoyer à la Chambre des Notaires; •Veiller à la mise à jour de la fourniture de bureau ; •Vérifier et envoyer les chèques pour les paiements divers ; •Préparer les documents liés aux actes produits au bureau à remettre aux clients ; •Faire la vérification des chèques avant de les remettre aux destinataires ; •Établir et tenir des systèmes de classement, et contrôler la sécurité des documents confidentiels ; •Organiser le classement et la mise à jour des documents et des actes produits au bureau ; •Produire les rapports bihebdomadaires des mandats et des testaments faits au bureau ; •Gérer les dossiers des clients et saisir les informations sur le logiciel Pronotaire ; •Remplir les formulaires de recherche testamentaire en ligne et les transmettre à la Chambre de notaires et au Barreau du Québec ; •Attribuer un numéro de minute aux actes produits par le notaire ; •Commander les certificats de localisation ; •Faire la mise à jour du cardex dans le ProNotaire •Gérer l'agenda du bureau •Répondre au téléphone •Traiter le courrier et le courriel;



Centre Justice et Nature Thoreau

• Région de Montréal, Canada

• Stagiaire en technique juridique

  • Jul 2015 - Oct 2015

  Principales responsabilités: •Participer à la rédaction d’un manuel portant sur le droit des enfants appuyé sur la Charte des droits et libertés de la personne, la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents ainsi que la Loi sur la protection de la jeunesse et sur des documents liés aux droits des enfants et des adolescents. •Préparer des activités liés aux sujets du manuel; •Effectuer des recherches informatisées ou physiques sur les lois, les règlements, la jurisprudence et de la doctrine •Préparer des présentations PowerPoint; • Faire des comptes-rendus; •Faire la synthèse et l'analyse des textes et des doctrines juridiques, Réalisation: En plus du manuel de formation sur les droits des mineurs, j'ai contribué dans la rédaction d'un recueil des mises en situations pour appuyer le travail des formateurs lors du déroulement des ateliers.



Banco do Brasil

• Banking
• 700 & Above Employee

• Auxiliaire administratif, service à la clientèle, conseillère

  • May 2010 - Jan 2013

  Principales responsabilités: •Accueillir la clientèle; •Répondre aux appels téléphoniques ; •Conseiller et informer la clientèle sur les produits et services de la compagnie; •Conseiller judicieusement les clients dans l'utilisation des automates et des services automatisés et les accompagner au besoin dans leurs opérations. •Remplir les formulaires ou la documentation avec les clients; •Participer aux réunions d’équipe; • Offrir des solutions adaptées aux besoins des clients Réalisation: Satisfaire et fidéliser les clients au cours de la transition de banque, lorsque la Banque du Brésil a acquis la banque Caixa Economica Estadual.



Pratique privée

• Région de São Paulo, Brésil

• Avocate

  • Feb 2007 - Jan 2013

  •Effectuer des recherches informatisées ou physiques sur les lois, les règlements, la jurisprudence et de la doctrine ; •Réceptionner et vérifier la documentation essentielle pour les procès ou les demandes ; •Informer et orienter la clientèle par téléphone, par télécopieur et par correspondance ; •Traiter les dossiers et informer les clients avec prudence et rigueur ; •S'enquêter sur les faits, analyser et interpréter les textes législatifs afin de trouver le raisonnement et les points de vue des autres ; •Rédiger des procédures appropriées au traitement des dossiers afin d'être convaincante et de réagir aux imprévus ; •Trouver un terrain d’entente selon les résultats analytiques dans le cadre des négociations.



Governo do Estado de São Paulo

• Brazil
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Enseignante spécialisé

  • Jan 2006 - May 2010

  Enseignante du cours d'histoire au secondaire. Principales responsabilités: •Faire la planification et la préparation de la matière à enseigner aux élèves conformément au programme approuvé ; •Engager les élevés lors des activités d'enseignement-apprentissage ; •Préparer, faire passer et corriger des examens ; •Cerner les besoins d’apprentissage de chaque élève ; •Évaluer les progrès des élèves et discuter des résultats avec les élèves, les parents et les autorités scolaires ; •Distribuer et corriger les devoirs ; •Conduire les ateliers de formation ; •Observer, suivre et analyser le développement des élevés ; •Intervenir auprès des enfants en difficultés. •Participer à des réunions du personnel, des conférences éducatives et des ateliers de formation destinés aux enseignants. Réalisation: Mes élèves ont obtenu des notes supérieures à celles requises par Système d'évaluation du rendement scolaire de l'État de São Paulo (Brésil) (http://saresp.fde.sp.gov.br/2009/Boletins/RedeEstadual/2/003980_2.pdf).