Assistente jurídica

• Apr 2022 - Present

Conciliador(a)

• Aug 2021 - Present

Responsável por realizar a conciliação dos clientes com mensalidades em aberto, bem como a reversão daqueles clientes com números máximos de mensalidades em atraso; evitar a desfiliação em massa, além de atualizar dados cadastrais e rejeitados das fontes arrecadadoras; estabelecer relação com os clientes a fim de manter e aumentar a base filiada; ofertar serviços/produtos aos filiados conforme observada a oportunidade de venda; promover a divulgação e a acessibilidade aos benefícios e vantagens disponíveis; conduzir pesquisa de satisfação com questionários simples e estruturados, para conhecer a fundo o perfil, as experiências, as dores, desejos e os fatores que influenciam o comportamento do conveniado; perceber através do atendimento os propects da região; explorar os princípios da Administração Solidária, internalizando os valores da empresa e seus impactos nos colaboradores e comunidade, para que a Missão e a Visão do Projeto Cartão de TODOS sejam atingidos. Show less

Mediadora e Conciliadora

• Jan 2020 - Nov 2020

Responsável por orientar a população durante o enfrentamento à situação de calamidade pública em decorrência da pandemia de coronavírus - COVID- 19. Atuando como conciliadora e Mediadora e junto a prefeitura. Sempre buscamos apresentar as melhores soluções para os conflitos, dentro de um curto período de tempo, minimizando assim, os desgastes emocionais e gastos financeiros. Atuava em visitar domicílios periodicamente; assistir pacientes, dispensando-lhes cuidados simples de saúde, sob orientação e supervisão de profissionais da saúde, participava de campanhas preventivas e incentivava atividades comunitárias. Show less

Estagiária

• Apr 2015 - Dec 2019

Conciliadora Juizado Cível e Criminal, atender a população e advogados, despachar, sentenciar e dar andamento processual no sistema SISCOM. Auxiliava nas rotinas de atendimento a clientes, preparação de defesas, recursos de processos e alegações, avaliação de pleitos e participação em audiências. Realiza pesquisas em doutrina e jurisprudência e controla prazos de processos e pedidos de comparecimento em audiências e diligências técnicas. Conciliadora Juizado Cível e Criminal, atender a população e advogados, despachar, sentenciar e dar andamento processual no sistema SISCOM. Auxiliava nas rotinas de atendimento a clientes, preparação de defesas, recursos de processos e alegações, avaliação de pleitos e participação em audiências. Realiza pesquisas em doutrina e jurisprudência e controla prazos de processos e pedidos de comparecimento em audiências e diligências técnicas.

Estagiário de Direito

• Jan 2014 - Apr 2015

Acompanhar o andamento de ações judiciais, relativas a direitos da empresa; atuar como preposto da empresa, quando necessário, em audiências trabalhistas/cíveis e afins; participar da elaboração de defesas envolvendo processos de natureza administrativa, perante a Anvisa/INPI/ INMETRO, participar de auditorias internas relativas a procedimentos do setor jurídico; realizar revisão/análise e elaboração dos contratos; realizar o controle de arquivos, cadastro e atualização de contratos, processos. Acompanhar o andamento de ações judiciais, relativas a direitos da empresa; atuar como preposto da empresa, quando necessário, em audiências trabalhistas/cíveis e afins; participar da elaboração de defesas envolvendo processos de natureza administrativa, perante a Anvisa/INPI/ INMETRO, participar de auditorias internas relativas a procedimentos do setor jurídico; realizar revisão/análise e elaboração dos contratos; realizar o controle de arquivos, cadastro e atualização de contratos, processos.