Natália Ramos

Assistente de Seguros at MPL BAURU CORRETORA DE SEGUROS
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bauru, São Paulo, Brazil, BR

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Experience

    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de Seguros
      • Nov 2022 - Present

    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de Vendas Master
      • Apr 2021 - Oct 2022

      Cotações e vendas de seguros para frotas de veículos; Atendimento telefônico; Envio e recebimento de e-mails; Preenchimento de informações no sistema interno da empresa. Cotações e vendas de seguros para frotas de veículos; Atendimento telefônico; Envio e recebimento de e-mails; Preenchimento de informações no sistema interno da empresa.

    • Brazil
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Operadora de Telesserviços
      • Mar 2021 - Apr 2021

      Contato ativo com clientes em atraso, para negociação dos débitos. Contato ativo com clientes em atraso, para negociação dos débitos.

    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de Vendas Sênior
      • Aug 2018 - Feb 2021

      Cotações e vendas de seguros para frotas de veículos. Atendimento telefônico; Envio e recebimento de e-mails; Preenchimento de informações no sistema interno da empresa. Cotações e vendas de seguros para frotas de veículos. Atendimento telefônico; Envio e recebimento de e-mails; Preenchimento de informações no sistema interno da empresa.

    • Brazil
    • Telephone Call Centers
    • 400 - 500 Employee
    • Analista de Qualidade
      • Nov 2017 - Aug 2018

      Monitoramento de ligações; Treinamentos e feedbacks para o desenvolvimento de operadores de Call Center. Criação e desenvolvimento de dinâmicas e materiais informativos, para os operadores utilizarem em suas ligações; Ações motivacionais. Monitoramento de ligações; Treinamentos e feedbacks para o desenvolvimento de operadores de Call Center. Criação e desenvolvimento de dinâmicas e materiais informativos, para os operadores utilizarem em suas ligações; Ações motivacionais.

    • United States
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Estagiário de Administração
      • Jul 2016 - Nov 2017

      Movimentações das apólices de seguros de benefícios (saúde, odontológico e vida); Atendimento telefônico; Envio e recebimento de e-mails; Preenchimento de informações no sistema interno da empresa. Movimentações das apólices de seguros de benefícios (saúde, odontológico e vida); Atendimento telefônico; Envio e recebimento de e-mails; Preenchimento de informações no sistema interno da empresa.

      • Jan 2013 - Feb 2016

      Monitoramento de ligações;Treinamentos e feedbacks para o desenvolvimento de operadores de Call Center.

      • Dec 2011 - Jan 2013

      Contato ativo com possíveis clientes, para vendas e confirmações de dados.

Education

  • IESB
    Graduação Bacharelado, Administração de Empresas
    2016 - 2019
  • Wizard by Pearson
    Ensino de Inglês como Segundo Idioma
    2023 -

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