Experience

La Fabrique

• France
• Information Services
• 1 - 100 Employee

• Growth Hacker

  • May 2021 - Present

  • Élaboration de stratégies de croissance• Création et gestion de campagnes publicitaires• Création de sites internet (Webflow)• Gestion de campagnes CRM (Pipedrive, Lemlist)• Participation au pilotage de l’activité globale de l’entreprise • Élaboration de stratégies de croissance• Création et gestion de campagnes publicitaires• Création de sites internet (Webflow)• Gestion de campagnes CRM (Pipedrive, Lemlist)• Participation au pilotage de l’activité globale de l’entreprise



myHike

• France
• Investment Banking
• 1 - 100 Employee

• Growth Hacker

  • Apr 2021 - May 2021

  • Audit• Scrapping• Cold Mailing - Test A/B• Google Ads - Test A/B• Itération• Préconisation • Audit• Scrapping• Cold Mailing - Test A/B• Google Ads - Test A/B• Itération• Préconisation



COLIS PRIVE

• France
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 300 - 400 Employee

• Responsable de la relation client

  • Aug 2017 - Aug 2018

  • Analyse des réclamations• Contact avec les destinataires et sous-traitants (informations et rappels de procédures)• Traitement des contre-remboursements• Facturation de la sous-traitance (imputations et avoirs)• Formation des nouvelles recrues • Analyse des réclamations• Contact avec les destinataires et sous-traitants (informations et rappels de procédures)• Traitement des contre-remboursements• Facturation de la sous-traitance (imputations et avoirs)• Formation des nouvelles recrues



Carrefour

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Gestionnaire service client Market B to B

  • Jun 2017 - Aug 2017

  • Suivi des commandes, contacts téléphoniques avec les approvisionneurs, fournisseurs et responsables magasins• Gestion des pénuries, rejets et anomalies• Résolution des problèmes magasins

• Caissier

  • Oct 2013 - Aug 2017

  • Accueil des clients et fidélisation



Van Heck & Co.

• Netherlands
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Attaché commercial B to B

  • Mar 2017 - Mar 2017

  • Gestion des plannings : relance et prise de RDV• Atteinte des objectifs commerciaux• Étude de marché et ventes • Gestion des plannings : relance et prise de RDV• Atteinte des objectifs commerciaux• Étude de marché et ventes



XPO

• Transportation/Trucking/Railroad
• 700 & Above Employee

• Préparateur de commandes

  • Sep 2016 - Sep 2016

  • Gestion des commandes et de la productivité • Gestion des commandes et de la productivité



SPI Group : SPI Services / SPI Logistic

• France
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Opérateur sur ligne

  • May 2016 - Jul 2016

  • Gestion des commandes• Entretien des machines et formation des nouvelles recrues • Gestion des commandes• Entretien des machines et formation des nouvelles recrues



Domuneo

• France
• Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Formation Commercial B to C

  • Mar 2016 - Mar 2016

  • Gestion des plannings : relances et prises de RDV• Porte à Porte • Gestion des plannings : relances et prises de RDV• Porte à Porte



vente-privee devient Veepee

• France
• Technology, Information and Internet
• 700 & Above Employee

• Préparateur de commandes

  • Nov 2015 - Dec 2015

  • Gestion des commandes et de la productivité • Gestion des commandes et de la productivité



Gédimat Matériaux Modernes

• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Étudiant en alternance en tant que Technico- Commercial

  • 2013 - 2015

  • Suivi des commandes• Vente B to B• Résolution des problèmes magasins • Suivi des commandes• Vente B to B• Résolution des problèmes magasins