Naséra Doudou

Allround HR-functionaris at Gemeente Steenbergen
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
NL

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 2 ratings
  • (2)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

Karianne Verburg 👩‍💼⌨🖱

Naséra werkte met mij samen binnen het projectteam corona. Ik ken haar als een deskundige, pro-actieve en nauwkeurig werkende HR collega. Ze wist in deze crisis organisatie snel haar weg te vinden en wist van aanpakken. Daarnaast was zij een hele prettige collega om in het team mee te mogen samenwerken.

Robin Hoftijzer

Naséra is een fijne en prettige collega om in het team te hebben. Ze heeft veel kennis en denkt altijd vooruit. Niet alleen in het werk maar ook voor het team. Naséra heeft een echt hands-on en doorbijtend karakter zij blijft zich enorm inzetten zelfs na een tegenslag. Naséra gaat altijd uit van het positieve en wilt dan ook iedereen helpen die zij kan. Ik heb enorm prettig met haar samengewerkt en raad haar ten zeerste aan.

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • Online Assessment
    HFMtalentindex
    Sep, 2019
    - Nov, 2024
  • Lean Yellow Belt
    UPD - Join the Spark*
    Oct, 2018
    - Nov, 2024
  • HBO Bedrijfskunde
    Europort Business School
    Nov, 2011
    - Nov, 2024

Experience

  • Gemeente Steenbergen
    • Netherlands
    • Government Administration
    • 100 - 200 Employee
    • Allround HR-functionaris
      • Feb 2022 - Present

      Als allround HR-functionaris heb ik de kans gekregen bij Gemeente Steenbergen om bij te dragen aan de missie om te gaan voor een gemeente waar het prettig wonen, werken en recreëren is. Een plek waar je jezelf kunt zijn. Hierbij draag ik bij aan het continue verbeteren van de HR-dienstverlening door samenwerking in de keten. Een goede dienstverlening is hierbij het uitgangspunt waarbij mijn kernwaarden Betrokken, wendbaar en samenwerken centraal staan. Zo draag ik bij aan het werkplezier van collega's zodat zij hun werk goed kunnen doen. * Vraagbaak en aanspreekpunt op het gebied van alle HR vragen voor de collega’s, zowel leidinggevenden als medewerkers * Een snelle en juiste administratieve afhandeling van alle in- door- en uitstroomverzoeken en mutaties, inzetbaarheid & verzuim verzoeken en mutaties, arbeidsvoorwaardelijke verzoeken en vragen, waaronder het maken van brieven en contracten * Het mede zorgen voor de HR-communicatie op onze intranetsite * Administratieve taken m.b.t. verzuim in het werkgeversportaal UWV * Het voeren van arbeidsvoorwaardengesprekken met nieuwe medewerkers * Het voeren van sollicitatiegesprekken en introductiegesprekken * Voorbereiden en organiseren van introductiedagen voor nieuw personeel * (Pro)actief meewerken aan de verbetering van processen en diensten * Administratieve taken t.b.v. LMS systeem “de Steenbergen Academie” * Plaatsen van vacatures en inhuuropdrachten

  • GGD West Brabant
    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 200 - 300 Employee
    • HR-functionaris
      • Jan 2021 - Feb 2022

      Als allround HR-functionaris help ik mee tegen de bestrijding van Covid-19. Dit omvat zowel het testprogramma vaccinatiecampagne als de boostercampagne. Hierbij draag ik bij aan het continue verbeteren van de HR dienstverlening door samenwerking in de keten. Dit doe ik met een helicopterview, ik kijk namelijk verder dan de operatie en weet de rust te bewaren en prioriteiten te stellen. • Centrale aanspreekpunt voor HR Corona & HR systeem (YouForce & Shiftbase) voor medewerkers, projectleiders en managers van programma Corona • Beheer van de algemene HR Corona mailbox • 1e aanspreekpunt voor uitzendbureaus • Recruitment personeel van de teststraat en vaccinatie locaties • Signeren van contracten • Aanspreekpunt inzet personeel Horeca • Registratie in- door en uitstroom van personeel en het verwerken van HR-mutaties • Het up to date houden van personeelsdossiers • Overleg met o.a. Proceseigenaar Personeel en Vaccinatie in het kader van de Forecast Planning • Overleg met het Planbureau in het kader van samenwerking • Het toezien op een juiste toepassing van de CAO • Voeren van sollicitatiegesprekken • Opstellen van detacheringovereenkomsten • Beoordeling van facturen • Administratieve werkzaamheden voor de opleidingsadministratie

  • Rabobank
    • Netherlands
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • HR-assistent recruitment
      • Sep 2020 - Dec 2020

      Ik heb bijgedragen aan de missie van HR: Happy People=Happy Customer. Hierbij heb ik dit vormgegeven als HR medewerker recruitment door het ondersteunen van recruiters met betrekking tot de in- door- en uitstroom en screening. Hierbij heb ik bijgedragen aan het continu verbeteren van de HR-dienstverlening door samenwerking in de keten. • Aanspreekpunt voor kandidaten en recruiters; • Afspraken plannen en registreren voor de werving en selectie (intern en inhuur) en de in- door- en uitstroom; • Accuraat bijhouden van personeelsinformatiesysteem (Workday); • Meedenken in het efficiënter inrichten van processen;

  • De Buitenboordmotor
    • Netherlands
    • Non-profit Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • HR Projectbegeleider
      • Mar 2020 - Sep 2020

      Via de Rabobank heb ik de kans gekregen om gedetacheerd te worden naar Stichting De Buitenboordmotor. De Buitenboordmotor wil mensen via een virtuele loopbrug naar betekenisvol werk leiden. Zonder nadruk op CV, met meer focus op vaardigheden, karakter, kennis en passie van mensen. Die maken ons waardevol voor sectoren waar gevochten wordt om talent. Hierdoor kunnen we continue leren en verbeteren. Geholpen door technologie worden de successen opgeschaald voor impact op landelijk niveau. De inzet is immers niets minder dan een ingrijpende maatschappelijke hervorming. "Dit past goed in de ambitie van de Rabobank om maatschappelijke impact te realiseren als coöperatie". Hierbij heb ik dit vormgegeven als HR projectbegeleider bij De Buitenboordmotor door het ondersteunen van de directeur met betrekking tot de diverse HR thema's. • Aanspreekpunt deelnemers Proeftuin • Berekening maken van transitievergoedingen versus sociaal plan van de deelnemende uitstroombedrijven (APG, Achmea, KPN, Rabobank) • Q&A opgesteld om inzicht te geven in ons proces voor de deelnemers en collega’s • Meedenken in het efficiënter inrichten van processen • Afspraken plannen, registreren en status bewaken • Werving en selectie deelnemers voor de Proeftuin • Coachen van deelnemers in de Proeftuin

  • Rabobank
    • Netherlands
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • HR-medewerker
      • Sep 2019 - Feb 2020

      Ik heb bijgedragen aan de missie van HR: Happy People=Happy Customer. Hierbij heb ik dit vormgegeven als HR medewerker door het ondersteunen van senior HR collega's met betrekking tot de diverse HR thema's. Hierbij heb ik bijgedragen aan het continu verbeteren van de HR-dienstverlening door samenwerking in de keten. • Aanspreekpunt HRM & HR systeem (Workday) voor medewerkers, leidinggevenden en directie; • Opstellen van overeenkomsten (Detachering en VSO); • Artikelen plaatsen op de intranetsite voor medewerkers; • Ondersteuning van de senior HR Professionals met diverse HR thema’s (Vitaliteit, Talent, Cultuur en Leiderschap, Transitie); • Meedenken in het efficiënter inrichten van processen; • Berekeningen maken van transitievergoedingen en afspiegeling; • Presentaties maken in power point ter voorbereiding van bijeenkomsten en/of overleggen voor medewerkers en leidinggevenden; • Als lid van de werkgroep bijgedragen aan het organiseren van een bijeenkomst voor +/- 700 medewerkers; • Organiseren van bijeenkomsten inzake het cultuurtraject binnen het Specialisten Team van Rabobank Zuidwest-Nederland.

  • Schretlen & Co
    • Investment Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Management Assistent Beleggingsspecialist
      • Jun 2015 - Aug 2019

      Samen met de specialisten was ik verantwoordelijk voor specialistische dienstverlening aan de klant. Ik ben aanspreekpunt voor vermogende en welgestelde klanten die voor vermogensadvies en -beheer zijn ondergebracht bij het RSVM team. Samen werkte ik nauw samen met mijn collega assistenten. Tijdens afwezigheid vangen we elkaars werkzaamheden op. Daarnaast heb ik onderzoek gedaan naar het stimuleren van de doorstroom van de beleggingsspecialisten. Hierbij heb ik bijgedragen aan de verbetering van de samenwerking van 3 afdelingen (Schretlen, Rabobank Effecten Vermogens Advies Desk, Rabo Effecten Advies Desk) • Ik zorg voor accurate registratie in de systemen; • Ondersteuning portefeuilleplan Beleggingsspecialisten; • Verantwoordelijk voor het agendabeheer van de beleggingsspecialisten; • Ik realiseerde een goede samenwerking met collega's bij lokale banken; • Ik assisteer waar nodig bij marketingactiviteiten; • Ik pak een actieve rol als sparringpartner en schakel met verschillende niveaus; • Aanspreekpunt HRM/kantoorbestellingen; • Meeloopdag HRM georganiseerd voor assistenten RSVM; • Inwerken van nieuwe collega’s

  • Rabobank
    • Netherlands
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Management Assistent Beleggingsspecialist
      • Jun 2010 - May 2015

      Ik heb als CRM Coördinator het verandertraject begeleid om de workflow te digitaliseren richting de lokale banken. Hierbij heb ik per proces bekeken hoe we de workflow kunnen organiseren. Hiermee werd er tegemoet gekomen aan een uniform klantbeeld en verbetering van de (interne) klantgerichtheid voor de afdeling beleggingen gekoppeld aan effectiviteit en efficiency.• Als coördinator betrokken bij het organiseren van beursborrels voor vermogende relaties en het organiseren van nieuwjaarsbijeenkomsten voor de interne klanten (de collega’s van de lokale banken); • Vermogensbeheer rapportages draaien;• Digitalisering vermogensdossiers;• Ondersteuning waar nodig bij marketingactiviteiten;• Ondersteuning portefeuilleplan Beleggingsspecialisten;• Verantwoordelijk voor het agendabeheer van de beleggingsspecialisten;• Coördinator CRM systeem;• Organisatie bijeenkomst implementatie gebruik CRM systeem;• Regierol ten aanzien van het contact met de lokale Rabobank(en), ophalen van wensen en bekijken welke mogelijkheden er zijn om onze samenwerking te optimaliseren

    • Management Assistent Beleggingsadvies
      • Mar 2008 - May 2010

      Samen met de specialisten was ik verantwoordelijk voor specialistische dienstverlening aan de klant. Ik ben aanspreekpunt voor vermogende en welgestelde klanten. Samen werkte ik nauw samen met mijn collega assistent. Tijdens afwezigheid vangen we elkaars werkzaamheden op.• Coördinator van de werkgroep CRM systeem;• Organisatie beursborrels voor vermogende klanten;• Ondersteuning portefeuilleplan beleggingspecialisten;• Verantwoordelijk voor het agendabeheer van de beleggingsspecialisten;• Als coördinator betrokken bij het organiseren van beursborrels voor vermogende relaties;• Ik zorg voor accurate registratie in de systemen;• Ik werk gespreksverslagen uit en zorg voor de verzending van diverse correspondentie naar klanten;• Ik sta klanten telefonisch te woord en help hen waar mogelijk zelf met hun vragen

    • Management Assistent Private Banking
      • Apr 1998 - Feb 2008

      Samen met de Private Bankers was ik verantwoordelijk voor specialistische dienstverlening aan de klant. Ik ben aanspreekpunt voor vermogende en welgestelde klanten die zijn ondergebracht bij het Private Banking team. Samen werkte ik nauw samen met mijn collega assistenten. Tijdens afwezigheid vangen we elkaars werkzaamheden op.• Secretaris van de personeelsvereniging;• Ondersteuning Portefeuilleplan Private Bankers;• Klanten bellen voor afspraken;• Overeenkomsten en offertes opstellen;• Organisatie bijeenkomsten voor relaties van Private Banking;• Inwerken van nieuwe collega’s;• Verantwoordelijk voor het agendabeheer van de Private Bankers;• Ik zorg voor accurate registratie in de systemen;• Ik werk gespreksverslagen uit en zorg voor de verzending van diverse correspondentie naar klanten;• Ik sta klanten telefonisch te woord en help hen waar mogelijk zelf met hun vragen

    • Cliëntadviseur
      • Oct 1992 - Mar 1998

      Als Cliëntadviseur was ik verantwoordelijk voor de basis dienstverlening aan de klant voor wat betreft de dagelijkse bankzaken. Ik ben aanspreekpunt voor alle klanten. Ik werkte nauw samen met mijn collega cliëntadviseurs. Hierbij stelde ik overeenkomsten en offertes op. Tijdens afwezigheid vangen we elkaars werkzaamheden op. • Secretaris van de Personeelsvereniging;• Klanten adviseren over de financiële dienstverlening;• Klanten helpen bij opname geldautomaat;• Inwerken van nieuwe collega’s

  • Rabobank West-Brabant Noord
    • Etten-Leur
    • Kasboxmedewerker
      • Jul 1991 - Sep 1992

      Samen met mijn collega was ik verantwoordelijk voor het beheer van de liquiditeiten in de Kasbox. • Beheer van liquiditeiten, cheques en uitgifte van pasjes; • Inwerken van nieuwe collega's Samen met mijn collega was ik verantwoordelijk voor het beheer van de liquiditeiten in de Kasbox. • Beheer van liquiditeiten, cheques en uitgifte van pasjes; • Inwerken van nieuwe collega's

Education

  • Inholland Academy
    HBO, HRM
    2018 - 2019
  • ICM opleidingen & trainingen
    Arbeidsrecht
    2020 - 2020
  • Lean Yellow Belt
    Lean Yellow Belt
    2018 - 2018
  • Schouten & Nelissen
    Praktische coachingsvaardigheden
    2017 - 2017
  • Europort Business School
    HBO, Bedrijfskunde
    2009 - 2011
  • Baronie van Breda College
    MEAO, secretariaats/commercieel
    1989 - 1991
  • Hellemons Mavo
    MAVO, D-Niveau 7 vakken
    1984 - 1988
  • NIBE-SVV Opleidingen‎
    PEplus Adviseur Wft Schadeverzekering Zakelijk
  • NIBE-SVV Opleidingen‎
    WFT Consumptief Krediet

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now