Narkys Adriana Garmendia Martinez

B2B Sales Executive at GCERTI LATAM
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, AR

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Michely A. Contreras A.

He tenido el privilegio de trabajar con Narkys en el depto de ventas, Durante este periodo pude observar su capacidad única de comunicación efectiva y relaciones sólidas que contribuyó notablemente en resultados positivos, ademas considero que es muy hábil para identificar múltiples perspectivas, y me aportó la creación un ambiente armonioso y colaborativo. Considero que todos su conocimientos la convierten en un gran activo para cualquier empresa, y que continuará sorprendiendo a muchos, con sus múltiples talentos en cualquiera de los proyectos que decida incorporarse.

Bony Garcia

Trabaje con Narkys Garmendia a través de su acompañamiento a mi Equipo de trabajo en sesiones de Coaching Organizacional, debido a los resultados obtenidos, es por lo que la recomiendo ampliamente, ya que a través de la escucha activa y la ejecución del Plan de Acción pudimos alcanzar las metas establecidas durante ese periodo. Una profesional impecable, responsable y determinada a trabajar conjuntamente en la alineación de la visión de la Empresa.

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Credentials

  • Habilidades blandas para profesionales de las ventas
    LinkedIn
    Apr, 2023
    - Oct, 2024
  • Mejora tu presencia en las conversaciones: Los diez niveles de escucha
    LinkedIn
    Apr, 2023
    - Oct, 2024
  • Diplomado en Life Coaching
    Atrache.com / Universidad Central de Venezuela
    Jul, 2019
    - Oct, 2024
  • Diplomado en Coaching Organizacional
    Atrache Consultores - Universidad Central de Venezuela
    Sep, 2018
    - Oct, 2024
  • Diplomado en Coaching Ontológico y Facilitación
    Universidad Católica 'Cecilio Acosta' / Evolutiva
    Dec, 2017
    - Oct, 2024

Experience

    • Argentina
    • Education
    • 1 - 100 Employee
    • B2B Sales Executive
      • Dec 2022 - Present
    • E-Learning Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Commercial Account Executive
      • Mar 2022 - Nov 2022

      Planificar, ejecutar y concretar la comercialización de los productos ofrecidos. Captar a potenciales clientes, realizar el ofrecimiento de los productos de la empresa y concretar la venta. Desarrollar estrategias para la captación de nuevos cllientes. Cumplimentar en tiempo y en forma con los objetivos de venta definidos. Planificar, ejecutar y concretar la comercialización de los productos ofrecidos. Captar a potenciales clientes, realizar el ofrecimiento de los productos de la empresa y concretar la venta. Desarrollar estrategias para la captación de nuevos cllientes. Cumplimentar en tiempo y en forma con los objetivos de venta definidos.

    • Argentina
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Sales Development Representative Starcell Corp. Para Claro Argentina
      • Jan 2020 - Jan 2021

      Asesora y acompañar a clientes corporativos en el proceso de cambio de líneas telefónicas. y del equipo en general. Ubicar y calificar posibles clientes a través de bases de datos. Generar y coordinar reuniones telefonicas con posibles clientes. Seguimiento y registro de gestión a través de CRM Cumplir con los objetivos propuestos por la Gerencia Comercial Asesora y acompañar a clientes corporativos en el proceso de cambio de líneas telefónicas. y del equipo en general. Ubicar y calificar posibles clientes a través de bases de datos. Generar y coordinar reuniones telefonicas con posibles clientes. Seguimiento y registro de gestión a través de CRM Cumplir con los objetivos propuestos por la Gerencia Comercial

    • Venezuela
    • Telecommunications
    • 100 - 200 Employee
    • Sales Trainer
      • Nov 2018 - May 2019

      Diseñar e impartir contenidos adaptados al modelo comercial y necesidades del equipo de atención al cliente y ventas. Impartir actividades de capacitación, entrenamiento, venta y manejo de conflictos para el entrenamiento inicial de los nuevos ingresos Participar en procesos de selección por competencias. Ejecutar procesos de certificación en actividades del modelo comercial de la organización Diseñar e impartir contenidos adaptados al modelo comercial y necesidades del equipo de atención al cliente y ventas. Impartir actividades de capacitación, entrenamiento, venta y manejo de conflictos para el entrenamiento inicial de los nuevos ingresos Participar en procesos de selección por competencias. Ejecutar procesos de certificación en actividades del modelo comercial de la organización

    • Ejecutiva de Alianzas comerciales
      • Sep 2015 - Nov 2018

      Diseñar e implementar estrategias - alianzas comerciales para desarrollar el canal de atención para los clientes y aliados comerciales. Crear e implementar planes de adquisición para los clientes. Dimensionar oportunidades de inversión con aliados; realizar proyecciones sobre potenciales clientes; y dar seguimiento comercial para consolidar y optimizar los servicios a ofrecer. Diseñar e implementar estrategias - alianzas comerciales para desarrollar el canal de atención para los clientes y aliados comerciales. Crear e implementar planes de adquisición para los clientes. Dimensionar oportunidades de inversión con aliados; realizar proyecciones sobre potenciales clientes; y dar seguimiento comercial para consolidar y optimizar los servicios a ofrecer.

    • United States
    • Insurance
    • 200 - 300 Employee
    • Sales Trainer
      • Oct 2017 - Oct 2018

      Durante mi contrato a tiempo determinado con la Agencia Opening Way de Citizen, participé, coordiné y llevé a cabo administré proyectos de capacitación e incentivos para impulsar el desempeño de los integrantes del equipo de Ventas junto con el resto del equipo de capacitación. Diseñamos cada una de las capacitaciones atendiendo a las necesidades particulares del equipo y objetivos de la agencia, comenzando con sesiones de coaching para conocer los objetivos individuales de cada integrante. Participé en el proceso de Monitoreo los resultados y evaluación del desempeño, donde pudimos en conjunto validar el cumplimiento de las métricas. Al final del proyecto, logramos 1er lugar en ranking de ventas a nivel nacional por 6 meses consecutivos y un Incremento y mantenimiento de las ventas en + 20% anual. Show less

    • Egypt
    • Medical Equipment Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Asesora de ventas médicas
      • Nov 2012 - Sep 2015

      Evaluar las necesidades de los clientes y ofrecer productos de promoción actuales adecuados. Persuadir y colaborar con los médicos, para el uso de los productos en consultorios, jornadas y congresos. Facilitar información sobre productos y ofrecer muestras de productos Asistir a reuniones de ventas, conferencias, sesiones de formación, congresos médicos y circuitos de simposios. Analizar datos y condiciones de mercado para identificar ventajas competitivas. Mantener registros y documentación para creación de informes. Show less

    • Puerto Rico
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutiva de Ventas Sr
      • Dec 2009 - Nov 2012

      Realizar estudios de mercado para identificar posibles ventas y evaluar las necesidades del cliente.Liderar reuniones y capacitaciones del equipo para el alcance de sus objetivos de venta.Confeccionar reportes de seguimiento y ventasGenerar relaciones comerciales con clientes actuales y nuevos.Analizar las cuentas de clientes Activos asignados y desarrollo de las mismas

    • Ejecutivo de atención al cliente
      • Mar 2009 - Dec 2009

      Responder las inquietudes sobre productos o servicios.Hacer un seguimiento de las consultas de los clientes.Procesar pedidos y transacciones. Brindar atención proactiva.Reunir y analizar los comentarios de los clientes.Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos

    • Venezuela
    • Spectator Sports
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de planificación de eventos
      • Mar 2006 - Mar 2009

Education

  • IUTIRLA
    TSU en Publicidad y Mercadeo, Publicidad y Mercadeo
    2001 - 2004
  • Primera Escuela Itinerante de Psicología Social
    Psicologia Social, Grupos operativos
    2022 - 2025
  • G-Certi Latam
    Experta en Gestión de Calidad y Auditor ISO 9001
    2023 -
  • Universidad Católica 'Cecilio Acosta'
    Coach Ontologico
    2016 - 2017
  • Centro de Formación Social
    Operador Social, Psicología Social

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