Experience

ENGESOFTWARE TECNOLOGIA S.A.

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 200 - 300 Employee

• Gerente de relacionamento

  • Feb 2022 - Present



SONDA

• Chile
• Information Technology & Services
• 700 & Above Employee

• Gestor de contas

  • Oct 2019 - Jan 2022

  Gestão de contratos Públicos da Regional NNE; Monitoramento das Renovações e Reajustes dos contratos setor público e privado; Acompanhamento e controle de Avaliações Mensais de Serviços e NPS; Acompanhamento de Faturamento, controle financeiro dos contratos; Análise dos resultado operacionais de contratos; Identificação e tratativas de oportunidades de crescimento e novos negócios/ cross selling ou upselling; Relacionamento com o cliente/Visitas in loco; Gestão de contratos Públicos da Regional NNE; Monitoramento das Renovações e Reajustes dos contratos setor público e privado; Acompanhamento e controle de Avaliações Mensais de Serviços e NPS; Acompanhamento de Faturamento, controle financeiro dos contratos; Análise dos resultado operacionais de contratos; Identificação e tratativas de oportunidades de crescimento e novos negócios/ cross selling ou upselling; Relacionamento com o cliente/Visitas in loco;



Autônomo

• Fortaleza, Ceará, Brasil

• Consultor

  • May 2018 - Oct 2019

  Analisar e propor melhorias nos Processos Comerciais Realizar Processo Seletivo e Treinamento da Equipe de Vendas; Realizar planejamento de ações comerciais e de marketing; Elaborar controles de monitoramento e resultados Analisar e propor melhorias nos Processos Comerciais Realizar Processo Seletivo e Treinamento da Equipe de Vendas; Realizar planejamento de ações comerciais e de marketing; Elaborar controles de monitoramento e resultados



Centro Universitário Farias Brito

• Brazil
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Coordenador Comercial

  • Aug 2016 - Feb 2018

  Coordenação e acompanhamento de projetos, ações e indicadores comerciais para captação e retenção de alunos, Prospecção para fechamento de Convênios empresariais, gestão de equipe comercial e Central de Relacionamento, planejamento e definição de estratégias de Marketing Coordenação e acompanhamento de projetos, ações e indicadores comerciais para captação e retenção de alunos, Prospecção para fechamento de Convênios empresariais, gestão de equipe comercial e Central de Relacionamento, planejamento e definição de estratégias de Marketing



Grupo Portfolio

• Brazil
• Business Consulting and Services
• 100 - 200 Employee

• Gerente de vendas corporativas

  • Apr 2015 - Feb 2016

  Prospecção de Cliente PJ, monitoramento e visitas a carteira de clientes atuais, direcionamento de consultaria e produtos após diagnóstico das demandas, negociações e Pós Venda, atendimento empresas privadas e instituições governamentais, realização de encontros de benchmarking Prospecção de Cliente PJ, monitoramento e visitas a carteira de clientes atuais, direcionamento de consultaria e produtos após diagnóstico das demandas, negociações e Pós Venda, atendimento empresas privadas e instituições governamentais, realização de encontros de benchmarking



Sistema FIEC

• Brazil
• Civic and Social Organizations
• 400 - 500 Employee

• Técnico Administrativo/ Agente de Vendas

  • Dec 2011 - Mar 2015

  Atendimento ao Cliente Pessoa Jurídica, elaboração de propostas técnicas e comerciais, Gestão de Contratos de renovação de serviços, monitoramento e inserção de informações estratégicas por meio de CRM.

• Tecnico Admistrativo (Recursos Humanos)

  • Oct 2010 - Dec 2011

  Atendimento interno, Atividades de Administração de Pessoal (Admissão, Férias, processo de Integração de novos colaboradores, Gestão REP, monitoramento de jornada de trabalho) e dentre outras.Acompanhamento de Processo Seletivo, Pesquisa de Clima e Avaliações de Desempenho.