Experience

Autónoma
• Spain
• Retail
• Instrutora de Cursos PROFISSIONALIZANTES

  • Nov 2019 - Present

VERO RH
• Brazil
• Staffing and Recruiting
• 1 - 100 Employee
• Orientador de Público II

  • Oct 2022 - Jun 2023


Celia Puccione Leite

• Cuidadora de Idosos

  • Oct 2016 - Nov 2019

  função de Cuidadora de Idosos, realizo troca de decúbito, troca de fraldas, auxílio com a medicação, banho, alimentação e faço companhia. função de Cuidadora de Idosos, realizo troca de decúbito, troca de fraldas, auxílio com a medicação, banho, alimentação e faço companhia.



ETEC CENTRO PAULA SOUZA

• Brazil
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Assistente de apoio à aprendizagem

  • Jul 2018 - Aug 2018

  DAVA ASSISTÊNCIA Á PROFESSORA SOBRE OS ALUNOS, LISTA DE CHAMADAS DO TURNO MANHÃ, TARDE E Á NOITE. ENTREGA DE MATERIAIS, MONITORAVA A UNIDADE MÓVEL( CARRETA) E OS INSUMOS. DAVA ASSISTÊNCIA Á PROFESSORA SOBRE OS ALUNOS, LISTA DE CHAMADAS DO TURNO MANHÃ, TARDE E Á NOITE. ENTREGA DE MATERIAIS, MONITORAVA A UNIDADE MÓVEL( CARRETA) E OS INSUMOS.



Autônomo

• Retail
• 100 - 200 Employee

• Assistente Comercial

  • Jan 2016 - Sep 2016

  realizava prospecção de novos clientes, assistência aos Corretores sobre a escolha do plano feita pelo cliente, envio de cotações por Email, prestava consultoria dos benefícios (assistência médica e odontológica), levantamento completo do perfil do cliente, informações de reajustes do plano contratado, redução de custos tanto para empresas quanto a pessoas físicas, fechamento de vendas e preenchimento do contrato na residência do cliente. realizava prospecção de novos clientes, assistência aos Corretores sobre a escolha do plano feita pelo cliente, envio de cotações por Email, prestava consultoria dos benefícios (assistência médica e odontológica), levantamento completo do perfil do cliente, informações de reajustes do plano contratado, redução de custos tanto para empresas quanto a pessoas físicas, fechamento de vendas e preenchimento do contrato na residência do cliente.



Dasa- Diagnósticos da America S/A

• Agente de Atendimento I

  • Nov 2012 - Sep 2015

  realizava atendimento receptivo aos pacientes de vários convênios, triagem de agendamentos dos exames, envio de preparo dos exames, decifrava pedidos médicos , guia Sadt, e receituário por Email ou Fax, confirmação de agendamento, cadastro de pacientes novos no sistema, verificava carências dos convênios para poder agendar. realizava atendimento receptivo aos pacientes de vários convênios, triagem de agendamentos dos exames, envio de preparo dos exames, decifrava pedidos médicos , guia Sadt, e receituário por Email ou Fax, confirmação de agendamento, cadastro de pacientes novos no sistema, verificava carências dos convênios para poder agendar.



Associação do Socorros Mutuos dos Policiais Militares do Estado de São Paulo

• Auxiliar Administrativo

  • Apr 2011 - Jul 2011

  atendimento aos sócios da associação, planilhas, lançamento de valores no sistema do DID da associação, fazer a movimentação dos bancos, auxílio ao setor da tesouraria em pecúlio e realizava matrícula de novos sócios. trabalho temporário para cobrir licença maternidade. atendimento aos sócios da associação, planilhas, lançamento de valores no sistema do DID da associação, fazer a movimentação dos bancos, auxílio ao setor da tesouraria em pecúlio e realizava matrícula de novos sócios. trabalho temporário para cobrir licença maternidade.



Teleperformance

• United States
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Operador de Teleatendimento

  • Nov 2009 - Feb 2010

  atendimento receptivo para pacientes novos e antigos, verificação dá carteirinha, informações sobre o local agendado para realização de exames e consultas, matrícula e reembolso para pacientes do produto Medial Saúde. atendimento receptivo para pacientes novos e antigos, verificação dá carteirinha, informações sobre o local agendado para realização de exames e consultas, matrícula e reembolso para pacientes do produto Medial Saúde.



Meta Soluções Comerciais

• Agente de atendimento ao cliente

  • Aug 2008 - Jul 2009

  atendimento ativo para clientes do banco Santander para realizar a venda de seguro residencial, informações do produto e fechamento de venda para atingir as metas do setor. atendimento ativo para clientes do banco Santander para realizar a venda de seguro residencial, informações do produto e fechamento de venda para atingir as metas do setor.