Naoual Babaghayou
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Topline Score
Bio
Experience
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PARTENOR GROUP
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France
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Responsable de compte
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Jan 2018 - Present
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GRDF
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France
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Oil and Gas
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700 & Above Employee
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Réorganisation et conduite du changement
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Jan 2018 - May 2020
Définition des activités d'une nouvelle équipe métier. Mise en place de l'organisation, la feuille de route et de la gouvernance Conduite du changement
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Refonte des processus
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Dec 2012 - Dec 2017
Refonte des processus et mise en place de nouveaux processus pour les nouvelles activités métier Pilotage de chantiers transverses: Définition du MOM, Rédaction des processus métier, pilotage de tests métier, appui au pilotage du domaine métier. Accompagnement de l’équipe transverse métier CBM dans le Cadrage, conception, et mise en place du modèle objets métiers Cartographie de l’ensemble des procédures métier liées au programme POC en appui à l’équipe de cohérence des besoins… Show more Refonte des processus et mise en place de nouveaux processus pour les nouvelles activités métier Pilotage de chantiers transverses: Définition du MOM, Rédaction des processus métier, pilotage de tests métier, appui au pilotage du domaine métier. Accompagnement de l’équipe transverse métier CBM dans le Cadrage, conception, et mise en place du modèle objets métiers Cartographie de l’ensemble des procédures métier liées au programme POC en appui à l’équipe de cohérence des besoins métier Accompagnement du métier déploiement des compteurs et des concentrateurs dans la mise en place du processus de versionning Animation des ateliers POC-DRC ( Revue acheminement, priorisation des besoins ) Pilotage et accompagnement métier dans la réalisation des tests métier dans le cadre de la mise en place du pilote déploiement et le pilote fournisseurs du programme POC Accompagnement métier dans la mise en place de processus de gestion des changement et processus de gestion des sollicitations
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ENGIE
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France
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Utilities
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700 & Above Employee
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Expertise processus de vente
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Mar 2011 - Nov 2012
Définition des procédures de vente et validation du processus guidé sur le portail Optimisation du poste de travail des conseillers Accompagnement métier dans la rédaction des EDB, rédaction des procédures métier dans le cadre de la montée de version SAP ISU et CRM Accompagnement métier dans la définition du dictionnaire des objets métier Appui métier pour la mise en place d'une architecture SOA Définition des procédures de vente et validation du processus guidé sur le portail Optimisation du poste de travail des conseillers Accompagnement métier dans la rédaction des EDB, rédaction des procédures métier dans le cadre de la montée de version SAP ISU et CRM Accompagnement métier dans la définition du dictionnaire des objets métier Appui métier pour la mise en place d'une architecture SOA
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GRDF
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France
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Oil and Gas
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700 & Above Employee
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Consultant énergie
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Nov 2005 - Feb 2011
GRDF - Appui au pilotage stratégique du SI OMEGA et Expert fonctionnel Ligne produit relèves/rejets Expert fonctionnel Ligne produit relèves/rejets Définition et monitoring des indicateurs CRE ( taux de publication des relevés, périmètre contractuel) . Mise en place des indicateurs de suivi projet à destination des différents acteurs : DSI (pilotage), Direction commerciale (fonctionnel) , conduite (opérationnel) et Métier(fonctionnel). Mise en place des règles de gestion de… Show more GRDF - Appui au pilotage stratégique du SI OMEGA et Expert fonctionnel Ligne produit relèves/rejets Expert fonctionnel Ligne produit relèves/rejets Définition et monitoring des indicateurs CRE ( taux de publication des relevés, périmètre contractuel) . Mise en place des indicateurs de suivi projet à destination des différents acteurs : DSI (pilotage), Direction commerciale (fonctionnel) , conduite (opérationnel) et Métier(fonctionnel). Mise en place des règles de gestion de publication des données sur BW Rétro-documentation des spécifications générales pour les relèves (normales, spéciales et corrigées) ainsi que le DCG des prétraitements des flux Définition et lancement de chantiers de cohérence fonctionnelle. GRDF - Projet OMEGA (Gestion de l’acheminement pour tous les consommateurs du réseau de distribution de gaz).Co- responsable du domaine Interfaces : Cadrage du besoin métier sur la gestion des demandes et la gestion des relevés, gestion des frais Cartographie des flux - Définition des Interfaces entrantes et sortantes, cartographie de l’architecture fonctionnelle OMEGA Analyse des flux DISCO et SAM et réalisation d’un POC ( modèle de simulation dynamique) – Ateliers DISCO et SAM Définition des règles d’initialisation des données dans OMEGA. Mise en place des règles de prétraitement des flux- ordonnancement des flux- mise en attente- gestion des rejets. Définition des règles de résolution et de traitement des rejets Rédaction des EDB métier Mise en place d’une task force et de l’organisation transitoire de traitement des rejets Validation du dossier de conception générale et de conception détaillée Rédaction des documents de stratégie de recette, cahier de tests, pilotage des tests avec les métiers Expert fonctionnel et technique pendant la VSR Expert fonctionnel et technique pendant la mise en production d’Omega., formation et appui de la conduite applicative et l’exploitation Show less GRDF - Appui au pilotage stratégique du SI OMEGA et Expert fonctionnel Ligne produit relèves/rejets Expert fonctionnel Ligne produit relèves/rejets Définition et monitoring des indicateurs CRE ( taux de publication des relevés, périmètre contractuel) . Mise en place des indicateurs de suivi projet à destination des différents acteurs : DSI (pilotage), Direction commerciale (fonctionnel) , conduite (opérationnel) et Métier(fonctionnel). Mise en place des règles de gestion de… Show more GRDF - Appui au pilotage stratégique du SI OMEGA et Expert fonctionnel Ligne produit relèves/rejets Expert fonctionnel Ligne produit relèves/rejets Définition et monitoring des indicateurs CRE ( taux de publication des relevés, périmètre contractuel) . Mise en place des indicateurs de suivi projet à destination des différents acteurs : DSI (pilotage), Direction commerciale (fonctionnel) , conduite (opérationnel) et Métier(fonctionnel). Mise en place des règles de gestion de publication des données sur BW Rétro-documentation des spécifications générales pour les relèves (normales, spéciales et corrigées) ainsi que le DCG des prétraitements des flux Définition et lancement de chantiers de cohérence fonctionnelle. GRDF - Projet OMEGA (Gestion de l’acheminement pour tous les consommateurs du réseau de distribution de gaz).Co- responsable du domaine Interfaces : Cadrage du besoin métier sur la gestion des demandes et la gestion des relevés, gestion des frais Cartographie des flux - Définition des Interfaces entrantes et sortantes, cartographie de l’architecture fonctionnelle OMEGA Analyse des flux DISCO et SAM et réalisation d’un POC ( modèle de simulation dynamique) – Ateliers DISCO et SAM Définition des règles d’initialisation des données dans OMEGA. Mise en place des règles de prétraitement des flux- ordonnancement des flux- mise en attente- gestion des rejets. Définition des règles de résolution et de traitement des rejets Rédaction des EDB métier Mise en place d’une task force et de l’organisation transitoire de traitement des rejets Validation du dossier de conception générale et de conception détaillée Rédaction des documents de stratégie de recette, cahier de tests, pilotage des tests avec les métiers Expert fonctionnel et technique pendant la VSR Expert fonctionnel et technique pendant la mise en production d’Omega., formation et appui de la conduite applicative et l’exploitation Show less
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Accenture the Netherlands
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Netherlands
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Business Consulting and Services
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700 & Above Employee
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Consultant energie & utilities
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Sep 2001 - Oct 2005
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Education
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Technische Universiteit Delft / Delft University of Technology
Master of Science (MSc), Systems Engineering Policy analysis and Management