Nancy van Bergenhenegouwen
UX Researcher at Online Department- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Nederlands Native or bilingual proficiency
-
Engels Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Inge van Dam
Nancy heeft tijdens haar afstuderen bij Online Department een heel bijzonder project tot zich genomen. Voor 113 zelfmoordpreventie heeft ze aan een ontwerpopgave gewerkt waar veel moed voor nodig is. Tijdens dit project heb ik haar mogen begeleiden en gezien hoe gedreven, creatief en nieuwsgierig ze is. Op een zeer doordachte manier heeft zij haar proces aangepakt en laten zien dat ze van veel markten thuis is. Nancy is meer dan een T-shaped UX Designer. Visual design en user research geven haar ook veel energie. Ze streeft altijd naar kwaliteit in onderzoek en uitwerking en is volledig user centred. Echt een toptalent. Daarnaast is de altijd enthousiaste Nancy iemand waar iedereen mee samen zou willen werken. Haar optimistische, ontspannen en toch zeer gedreven houding maakt haar een hele fijne collega. Nancy weet te verrassen door het extra stapje dat ze zet. Ik kijk er naar uit om in de toekomst nog meer projecten samen met Nancy te mogen doen.
Inge van Dam
Nancy heeft tijdens haar afstuderen bij Online Department een heel bijzonder project tot zich genomen. Voor 113 zelfmoordpreventie heeft ze aan een ontwerpopgave gewerkt waar veel moed voor nodig is. Tijdens dit project heb ik haar mogen begeleiden en gezien hoe gedreven, creatief en nieuwsgierig ze is. Op een zeer doordachte manier heeft zij haar proces aangepakt en laten zien dat ze van veel markten thuis is. Nancy is meer dan een T-shaped UX Designer. Visual design en user research geven haar ook veel energie. Ze streeft altijd naar kwaliteit in onderzoek en uitwerking en is volledig user centred. Echt een toptalent. Daarnaast is de altijd enthousiaste Nancy iemand waar iedereen mee samen zou willen werken. Haar optimistische, ontspannen en toch zeer gedreven houding maakt haar een hele fijne collega. Nancy weet te verrassen door het extra stapje dat ze zet. Ik kijk er naar uit om in de toekomst nog meer projecten samen met Nancy te mogen doen.
Inge van Dam
Nancy heeft tijdens haar afstuderen bij Online Department een heel bijzonder project tot zich genomen. Voor 113 zelfmoordpreventie heeft ze aan een ontwerpopgave gewerkt waar veel moed voor nodig is. Tijdens dit project heb ik haar mogen begeleiden en gezien hoe gedreven, creatief en nieuwsgierig ze is. Op een zeer doordachte manier heeft zij haar proces aangepakt en laten zien dat ze van veel markten thuis is. Nancy is meer dan een T-shaped UX Designer. Visual design en user research geven haar ook veel energie. Ze streeft altijd naar kwaliteit in onderzoek en uitwerking en is volledig user centred. Echt een toptalent. Daarnaast is de altijd enthousiaste Nancy iemand waar iedereen mee samen zou willen werken. Haar optimistische, ontspannen en toch zeer gedreven houding maakt haar een hele fijne collega. Nancy weet te verrassen door het extra stapje dat ze zet. Ik kijk er naar uit om in de toekomst nog meer projecten samen met Nancy te mogen doen.
Inge van Dam
Nancy heeft tijdens haar afstuderen bij Online Department een heel bijzonder project tot zich genomen. Voor 113 zelfmoordpreventie heeft ze aan een ontwerpopgave gewerkt waar veel moed voor nodig is. Tijdens dit project heb ik haar mogen begeleiden en gezien hoe gedreven, creatief en nieuwsgierig ze is. Op een zeer doordachte manier heeft zij haar proces aangepakt en laten zien dat ze van veel markten thuis is. Nancy is meer dan een T-shaped UX Designer. Visual design en user research geven haar ook veel energie. Ze streeft altijd naar kwaliteit in onderzoek en uitwerking en is volledig user centred. Echt een toptalent. Daarnaast is de altijd enthousiaste Nancy iemand waar iedereen mee samen zou willen werken. Haar optimistische, ontspannen en toch zeer gedreven houding maakt haar een hele fijne collega. Nancy weet te verrassen door het extra stapje dat ze zet. Ik kijk er naar uit om in de toekomst nog meer projecten samen met Nancy te mogen doen.
Credentials
-
Bachelor’s Degree Communication and Multimedia Design - Cum Laude
Hogeschool RotterdamSep, 2019- Nov, 2024 -
Honours Degree
Hogeschool RotterdamJun, 2019- Nov, 2024 -
Propedeuse Communication and Multimedia Design
Hogeschool RotterdamJan, 2016- Nov, 2024 -
Mediavormgeven Grafisch - Masterclass
Grafisch Lyceum RotterdamJan, 2015- Nov, 2024
Experience
-
Online Department B.V.
-
Design
-
1 - 100 Employee
-
UX Researcher
-
Aug 2019 - Present
Als UX Researcher voer ik verschillende, met name kwalitatieve, onderzoeken uit om de gebruiker van een product/dienst te leren kennen en om de gebruiksvriendelijkheid van de producten die we ontwerpen te kunnen verbeteren. Daarbij werken we volgens het User-Centered design proces om de eindgebruiker zoveel mogelijk te betrekken bij de ontwikkeling van succesvolle digitale producten.Klanten waarvoor ik projecten heb gedaan: Lely, ANWB, SGL, Save the Children, Omnihis, MKB Brandstof, Socialdebt, Canal Digitaal, Bakker&Spees en Nationale Nederlanden. Show less
-
-
Afstudeerstage
-
Feb 2019 - Jul 2019
Afstudeerproject voor 113 Zelfmoordpreventie afgerond met een 9.8. Hierin heb ik een bijdrage kunnen leveren aan de ontwikkeling van zelfmoordpreventie in het onderwijs.
-
-
-
Nationale-Nederlanden
-
Netherlands
-
Financial Services
-
700 & Above Employee
-
UX Researcher (Extern)
-
Jun 2022 - Dec 2022
(Extern via Online Department) (Extern via Online Department)
-
-
-
Minvi
-
Netherlands
-
Design Services
-
Co-owner
-
Oct 2018 - Dec 2021
-
-
-
Lely
-
Netherlands
-
Machinery Manufacturing
-
700 & Above Employee
-
UX Researcher (Extern)
-
Aug 2019 - Jul 2021
Het opzetten van een onderzoeksplan, gebruikersonderzoek bij boeren op melkveehouderijen (interviews, usability tests, generatieve sessies, card sorting, user journey maps, UX Rings), het opzetten van een UX Research OPS, Design Sprints faciliteren, deelname aan diverse Discovery trajecten. Het opzetten van een onderzoeksplan, gebruikersonderzoek bij boeren op melkveehouderijen (interviews, usability tests, generatieve sessies, card sorting, user journey maps, UX Rings), het opzetten van een UX Research OPS, Design Sprints faciliteren, deelname aan diverse Discovery trajecten.
-
-
-
Webtraders B.V.
-
Netherlands
-
Technology, Information and Internet
-
1 - 100 Employee
-
Digital Designer
-
May 2018 - Feb 2019
-
-
-
Stone Casual Store B.V.
-
Netherlands
-
Retail Apparel and Fashion
-
1 - 100 Employee
-
Verkoopmedewerker
-
Feb 2015 - Oct 2018
-
-
-
DotControl
-
Netherlands
-
Technology, Information and Internet
-
1 - 100 Employee
-
Digital Design Intern
-
Aug 2017 - Dec 2017
-
-
-
Panorama Studios
-
Netherlands
-
Technology, Information and Internet
-
1 - 100 Employee
-
Graphic Design Intern
-
Sep 2014 - Dec 2014
-
-
-
-
Junior Designer
-
Jul 2014 - Aug 2014
-
-
Graphic Design Intern
-
May 2014 - Jul 2014
-
-
-
Pivot Marketing
-
China
-
Events Services
-
1 - 100 Employee
-
Graphic Designer Internship
-
Jan 2014 - Apr 2014
Graphic Design intern Graphic Design intern
-
-
Education
-
Hogeschool Rotterdam
Bachelor's degree, Communicatie en Multimedia Design -
Grafisch Lyceum Rotterdam
Masterclass, Mediavormgeven grafisch -
Lentiz Dalton Mavo Naaldwijk
Economie