Nancy Mercier
Directrice des systèmes d’entreprise et bureau de projets at Groupe F. Dufresne- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Groupe F. Dufresne
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Canada
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Retail
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1 - 100 Employee
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Directrice des systèmes d’entreprise et bureau de projets
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Jun 2021 - Present
− Superviser le travail des analystes d’affaires, analystes fonctionnels et des programmeurs analystes (internes et externes). − Travailler à la livraison et à la coordination des projets tout au long de leur cycle de vie et assurer leur succès ; − Gérer le portefeuille de projets de l’entreprise ; − Gérer les demandes d’améliorations aux systèmes en place ; − Participer au Conseil de projets ; − Faire le suivi des demandes d’amélioration aux systèmes en place tels que SAP ERP, SAP Retail, SAP Oil and Gas for Secondary Distribution, SAP Business Objects, SAP BW, SAP POSDM, SAP PI, Microsoft SharePoint, certaines applications métier.
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Groupe Filgo-Sonic
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Canada
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Oil and Gas
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200 - 300 Employee
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Coordonnatrice des systèmes d’entreprise et DBA
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Sep 2020 - Jun 2021
- Assurer un rôle de leader dans la mise en place des meilleures pratiques d’affaires au niveau de la conception des modèles de systèmes et données- Assurer que la conception logique des bases de données respecte les exigences, notamment, le volume des données, la fréquence et la croissance des données à long terme- Superviser, concevoir et maintenir l'architecture des données pour les entrepôts de données des environnements BI actuels et futurs, y compris toutes les structures d'information (par exemple, les 3 couches de l’entrepôt de données, les magasins de données, etc.);- Aider à l’élaboration de politiques et de procédures de gestion des données- Assurer la résolution rapide des demandes d’interventions systèmes sous sa gouverne (qualité des services, délais, suivi, etc.).- Gestion des ressources l’équipe de développement en mode projet (Analystes et programmeurs internes et externes)- Gestion et application des règles de l’agilité en développement applicatif- Planifier et gérer les mises en production- Planifier les besoins de personnel, la répartition des tâches dans les projets et dans le quotidien
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Architecte intégration
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Apr 2019 - Sep 2020
• Construire et maintenir la cartographie des systèmes d’entreprise• Assurer que les systèmes d’entreprise sont/seront en mesure de répondre aux besoins de l’entreprise• Analyser les impacts des changements des systèmes et en assurer l’évolution « Lean »• Élaborer un plan d’intégration et de déploiement des nouveaux systèmes d’entreprises• Participer au plan d’action afin d’assurer la mise en œuvre et livrer aux équipes concernées• Recueillir, analyser les besoins et conseiller sur des orientations et des solutions appropriées• Assurer la conception des différents cubes BI e tableaux de bord nécessaires aux analyses• Influencer les décisions/orientations stratégiques dans l’implantation de solutions technologiques• Assurer la performance et l’intégrité des données du SGBD selon les programmes et requêtes
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Analyste support applicatif
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Aug 2018 - Apr 2019
• Analyste applicatif pour les différents projets de l’entreprise• Répondre aux demandes des utilisateurs ne pouvant être résolues par le support 1• Analyser les demandes de support, poser les diagnostics et proposer des solutions• Identifier les causes et isoler les problèmes des systèmes applicatifs• Diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés et assurer le suivi auprès des utilisateurs• Documenter les incidents, demande de support/service et assurer un suivi• Encadrer les utilisateurs dans l’utilisation des outils d’analyses (extraction de données, production de rapport, cube BI)• Rédiger les documents de support
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Everest Automation Inc
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Canada
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Automation Machinery Manufacturing
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100 - 200 Employee
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Chargée TI, Spécialiste-progiciel de gestion intégré
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Feb 2016 - Aug 2018
- Responsable des projets - Analyser et gérer les demandes des usagés pour le système ERP (Epicor - Vantage) - Création de divers rapports avec Excel en lien ODBC (connexion direct avec la base de données) - Support aux usagés avec Epicor - Vantage - Test intégré du système ERP - Installation de nouvelles mise à jour ERP - Responsable des projets - Analyser et gérer les demandes des usagés pour le système ERP (Epicor - Vantage) - Création de divers rapports avec Excel en lien ODBC (connexion direct avec la base de données) - Support aux usagés avec Epicor - Vantage - Test intégré du système ERP - Installation de nouvelles mise à jour ERP
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PHTECH Inc.
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Lévis
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Responsable de l'informatique de Gestion
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Nov 2008 - Feb 2016
- Gestion d’employé (administratrice réseaux, programmeur-analyste) - Gérer le budget informatique - Responsable des projets (Simplification de tâches des divers départements, Implantation d’une nouvelle compagnie, Implantation des nouvelles versions du logiciel…) - Simplification des processus d'affaires - Analyser et gérer les demandes des usagés pour le système ERP (Epicor - Vantage) - Création d’indicateur de ventes, production et chaine approvisionnement - Programmation en Progress-Open Edge de divers programmes selon les demandes usagés (.NET, VBA) - Formation aux usagés pour Office 2003 vers office 2007 - Gestion des cellulaires de compagnies et formation aux usagés pour Iphone et Samsung. - Implantation de Vantage (avec le multi-compagnie) pour la compagnie à Leetsdale,Pittsburgh (l’intégrer à la compagnie existante PHTECH) - Création de divers rapports avec Excel en lien ODBC (connexion direct avec la base de données) - Support aux usagés avec Epicor - Vantage - Test intégré du système ERP - Installation de nouvelles mise à jour ERP Version Epicor - Vantage : 8.03.408b
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Exceldor, coopérative avicole
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Canada
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Food and Beverage Manufacturing
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300 - 400 Employee
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Programmeure-analyste
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May 2008 - Nov 2008
- Formation aux usagés pour office 1997 vers office 2003 - Formation aux usagés pour photocopieur - Programmation en Progress pour l’application maison - Formation aux usagés pour office 1997 vers office 2003 - Formation aux usagés pour photocopieur - Programmation en Progress pour l’application maison
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Wulftec International Inc.
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Canada
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Packaging and Containers Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Programmeure-analyste
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Nov 2000 - Apr 2008
- Responsable de projet ERP Vantage (Implantation des nouvelles versions du logiciel…) - Analyser et gérer les demandes des usagés pour le système ERP (Vantage) - Programmation en Progress de divers programmes selon les demandes spécifique d'usagés - Création de divers rapports avec Excel avec lien ODBC (connexion direct avec la base de données) - Création de rapports pour la paie avec Crystal Report (Logiciel de paie Insync de Ceridian) - Fait la paie pendant 2 ans avec Insync et simplication du processus - Support aux usagés avec Vantage et Solidworks - Développement d’API en Solidworks Version Vantage : 6.02 Version Solidworks : 2007
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Education
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Cegep de Sainte-Foy
A.E.C. en Chargé de projet, Chargé de projet -
Cegep de Sherbrooke
C.E.C. en Gestion financière informatisée, Comptabilité et informatique -
Institut d'informatique de Québec
Programmeure-Analyste