Experience

Anfacer

• Brazil
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Marketing

  • Oct 2021 - Present



Expo Revestir

• Brazil
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Marketing

  • Oct 2021 - Present



Teleeventos

• Brazil
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Coordenadora de Eventos

  • Mar 2012 - Aug 2020

  • Treinamento e acompanhamento do desenvolvimento dos profissionais envolvidos gerando harmonia entre todos. • Relacionamento com clientes desde o briefing até a entrega do projeto. • Elaboração de relatórios para demonstração de resultado e tomada de decisão. • Vivência em ações de relacionamento junto à equipe de vendas. • Elaboração do material de treinamento e atendimento da equipe envolvida. • Respondo pela qualidade dos serviços prestados, identificando soluções de eventuais problemas, para garantir melhor atendimento aos clientes. • Responsável por todo o processo logístico da entrega do job. • Identificação de oportunidades para a melhoria contínua de processos e atendimento. • Treinamento e acompanhamento da equipe para o processo de credenciamento do evento. • Desenvolvimento junto ao departamento de TI do sistema de registro de participantes a fim de minimizar tempo de inscrição com dinamismo, assim evitando filas e desconforto dos participantes. • Acompanhamento de processo logístico, desde a chegada do material até a entrega ao convidado/cliente. Show less



Mercuri Urval

• Sweden
• Executive Search Services
• 400 - 500 Employee

• Analista Administrativa

  • Mar 2004 - May 2011

  • Vivência no desenvolvimento de programas de incentivo para a força de vendas e ações de relacionamento com grandes clientes. • Auxílio na preparação de campanhas de mala direta e mailing list, elaboração de redação do material a ser divulgado e acompanhamento do processo de produção gráfica de peças publicitárias, além de realizar atualização constante no site. • Experiência na organização de grandes eventos, sendo responsável também por ações de mídia, Internet e assessoria de imprensa. • Significativa participação na elaboração de relatórios gerenciais, contribuindo para a tomada de decisão. • Desenvolvimento de planos de ações, elaboração de briefings, análises de indicadores, apresentação de resultados, gestão de campanhas e projetos de marketing, comunicação on-line e programas de incentivo e fidelidade, além de prestar suporte na elaboração e análise do budget e reports. • Fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, faturamento, apoio a equipe de consultores com os processos administrativos. • Compras de material de escrito e suprimentos, sempre buscando o melhor custo para a empresa. • Aquisição e pagamento de benefícios para os funcionários. Show less