Mônica Menkaitis

Diretora geral at Banstur Hoteis Lazer e Turismo
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(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Diretora geral
      • Mar 2022 - Present

      Reporte aos sócios, com gestão de equipe de 90 colaboradores, sendo 60 diretos e 2 coordenadores.Responsável pelas áreas: Vendas, Marketing, Negociações Hoteleiras, Reservas, Atendimento ao Cliente e Retenção.Desenvolvo habilidades de liderança e gestão, coordenando equipes multifuncionais e projetos complexos, estabelecendo metas e objetivos, elaborando estratégias e garantindo o cumprimento de prazos.

    • Gerente operacional
      • Feb 2021 - Mar 2022

      Reporte ao sócio responsável pela área comercial e hoteleira.Responsável pelas áreas de marketing, vendas e hotelaria.

    • Gestora de Mercados Estratégicos
      • Aug 2020 - Feb 2021

      Responsável pelas áreas de marketing e hotelaria.Reporte ao sócio responsável pela área de marketing e hotelaria.

    • Brazil
    • Higher Education
    • 300 - 400 Employee
    • Docente universitário
      • Feb 2019 - Present

      Docente nas áreas de gestão e negócios. Docente nas áreas de gestão e negócios.

    • Avaliadora do MEC.
      • Jun 2018 - Present

      Avaliadora de Cursos de Graduação presencial e on line. Avaliadora de Cursos de Graduação presencial e on line.

    • Performing Arts
    • Diretora de Ensino a Distância
      • Feb 2018 - Present

      Desenvolvimento de estratégias para elevação dos indicadores de qualidade dos cursos à distância. Atuação em ciclo avaliativo na área de gestão, com foco em autorização e reconhecimento de cursos, bem como Credenciamento e Recredenciamento Institucional. Desenvolvimento de estratégias para elevação dos indicadores de qualidade dos cursos à distância. Atuação em ciclo avaliativo na área de gestão, com foco em autorização e reconhecimento de cursos, bem como Credenciamento e Recredenciamento Institucional.

    • Revisora Técnica do INEP
      • Jun 2018 - Present

      Revisora Técnica do INEP. Provas Enade. Revisora Técnica do INEP. Provas Enade.

    • Brazil
    • Higher Education
    • 500 - 600 Employee
    • Professor Conteudista e Gravação de Vídeo Aula
      • Oct 2018 - Present

      Contratação por contrato para produção de vídeo aulas para disciplina de Gestão de Marketing. Contratação por contrato para produção de vídeo aulas para disciplina de Gestão de Marketing.

    • Brazil
    • E-learning
    • 1 - 100 Employee
    • Professora dos Cursos de Graduação da Área de Negócios
      • Feb 2015 - Jul 2018

      Tem experiência de docência na área de ciências humanas, com ênfase nas disciplinas de Economia,Microeconomia, Macroeconomia, Cenários Econômicos, Política Econômica, Análise de Investimento eCapital de Giro, Gestão de Custos e Preços, Mercado de Capitais, Matemática, Matemática Financeira,Pesquisa Operacional e Metodologia Científica. Também em disciplinas de Administração, comoAdministração Geral, Teoria Geral da Administração, Administração da Produção, Gestão da Produção eOperações, Plano de Negócios, Ética e Responsabilidade Social, Empreendedorismo, EstratégiaEmpresarial, Gestão da Qualidade, Gestão de Pessoas, Recrutamento e Seleção, Gestão de Marketing,Gestão de Projetos, Logística e Logística Reversa. Orientação de Trabalho de Conclusão de Curso Show less

    • Coordenadora de cursos de graduação
      • Feb 2016 - Feb 2018

      Coordenadora Pedagógica dos cursos de Administração, Marketing e Logística. Elaboração, atualização e implementação de Projeto Pedagógico de Curso –PPC presencial e em EAD, matriz curricular e validação de planos de ensino. Orientação, acompanhamento e avaliação do desenvolvimento de atividades acadêmicas dos cursos presenciais e em EAD, respeitando as diretrizes da LDB e normas acadêmicas definidas pelos órgãos de regime e avaliação (MEC, INEP, CAPES). Gestão de Equipe- Contratação de docentes, atribuição de disciplinas, processo avaliativo de docentes e discentes. Monitoramento de resultado através do Key Performance Indicators (KPI´s) para avaliar desempenho da equipe, evasão e qualidade dos cursos. Acompanhamento do desenvolvimento da equipe, por meio de dashboards de controle para tomada de decisões. Acompanhamento de atuação dos discentes, mantendo bom relacionamento e primando sempre pela qualidade e superação das expectativas deste. Gestão de orçamento dos cursos. Participação de reuniões periódicas com a Direção Geral e Acadêmica para definição de diretrizes acadêmicas e administrativas, apresentando relatórios de desempenho a atividades desenvolvidas. Gestão de equipe de conteúdo de cursos presenciais e em EAD. Coordenação de Atividades Complementares dos cursos de Bacharelado e Licenciatura. Show less

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Professora dos Cursos de Pós Graduação
      • Mar 2018 - Jun 2018

      Docência em cursos de pós graduação Latu sensu Disciplinas ministradas: - Empreendedorismo e Inovação para os cursos de MBA em Cloud Computing; MBA em Administração em Banco de Dados e MBA em Engenharia de Software. - CRM Analítico para o curso de MBA em Business Intelligence. - Jogos de Negócios para o curso de MBA em Gestão de Tecnologia da Informação. Docência em cursos de pós graduação Latu sensu Disciplinas ministradas: - Empreendedorismo e Inovação para os cursos de MBA em Cloud Computing; MBA em Administração em Banco de Dados e MBA em Engenharia de Software. - CRM Analítico para o curso de MBA em Business Intelligence. - Jogos de Negócios para o curso de MBA em Gestão de Tecnologia da Informação.

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora e Professora dos Cursos de Pós Graduação
      • Jan 2016 - Dec 2017

      Coordenação e Elaboração dos Cursos de Pós Graduação- -MBA em Finanças -Docência no Ensino Superior -Consultoria Empresarial Inovação e Negócios Docente nos cursos de pós graduação nas disciplinas de Cenários Econômicos e Didática do Ensino Superior. Docente nos cursos de graduação na disciplina de Fundamentos de Administração. Coordenação e Elaboração dos Cursos de Pós Graduação- -MBA em Finanças -Docência no Ensino Superior -Consultoria Empresarial Inovação e Negócios Docente nos cursos de pós graduação nas disciplinas de Cenários Econômicos e Didática do Ensino Superior. Docente nos cursos de graduação na disciplina de Fundamentos de Administração.

    • Netherlands
    • Travel Arrangements
    • Professora dos Cursos de Pós Graduação
      • Aug 2014 - Dec 2014

      Professora dos cursos de Pós Graduação - MBA em Pessoas e Liderança - disciplina ministrada: Gestão de Marketing. -MBA em Negócios e Marketing - disciplina ministrada: Estratégia Empresarial. -MBA em Controladoria e Finanças- disciplina ministrada: Gestão da Atração e Seleção de Talentos Professora dos cursos de Pós Graduação - MBA em Pessoas e Liderança - disciplina ministrada: Gestão de Marketing. -MBA em Negócios e Marketing - disciplina ministrada: Estratégia Empresarial. -MBA em Controladoria e Finanças- disciplina ministrada: Gestão da Atração e Seleção de Talentos

    • Coordenador da CPA
      • Jan 2013 - Dec 2014

      Coordenação da Comissão Própria de Avaliação. Responsável pela elaboração e Aplicação do questionário de pesquisa. Tabulação e Elaboração gráfica. Elaboração e Apresentação do Relatório da Comissão Própria de Avaliação.

    • Coordenação e Orientação de Estágio Supervisionado
      • Aug 2012 - Jun 2014

      Coordenação e Orientação de Estágio Supervisionado I e II do curso de Administração. Elaboração do Manual de Estágio Supervisionado para o Curso de Administração.

    • Professora dos Cursos de Graduação
      • Aug 2011 - Jun 2014

      Professora nos cursos de Administração e Ciências Contábeis Disciplinas Ministradas: -Microeconomia, Macroeconomia,Política Econômica Brasileira e Desenvolvimento Regional, Matemática, Matemática Financeira e Pesquisa Operacional. - Teoria Geral da Administração, Administração da Produção, Qualidade e Produtividade, Empreendedorismo, Administração de Projetos, Comunicação Empresarial , Estágio Supervisionado, Seminários Interdisciplinares I,II, III e IV, Orientadora de Trabalho de Conclusão de Curso. Show less

    • Membro do Núcleo Docente Estruturante
      • Aug 2011 - Jun 2014

      Membro do Núcleo Docente Estruturante do Curso de Administração. Responsável pela Atualização/Modificação do Projeto Pedagógico do Curso de Administração. Atualização da Grade do Curso de Administração.Elaboração e revisão das ementas. Elaboração das Atas das Reuniões. - Planejamento, Elaboração e Coordenação daFeira de Negócios.

    • Membro do Conselho Acadêmico
      • Aug 2011 - Jun 2014

    • Coordenação e docência de cursos de curta duração
      • Jan 2013 - Dec 2013

      Desenvolvimento de curso de curta duração Elaboração e Coordenação dos Cursos de Extensão: Trade Marketing; Chefia e Liderança e OrçamentoDoméstico.

    • Coordenação do Prouni- Programa Universidade para Todos
      • Jan 2012 - Jan 2013

      Coordenação do Prouni

    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora de Atividades Complementares
      • Aug 2011 - Jul 2012

      Coordenadora de Atividades Complementares do Curso de Administração e Ciências Contábeis.

    • Coordenadora Geral de Cursos
      • Jan 2011 - Jul 2012

      Coordenação dos Cursos da área de negócios:Administração, Ciências Contábeis, Marketing, Recursos Humanos e Processos Gerenciais.

    • Vice Coordenadora Geral da área de Negócios
      • Jan 2009 - Jan 2011

    • Professora dos Cursos de Graduação na área de negócios
      • Aug 2007 - Jan 2011

      Disciplinas ministradas: Microeconomia, Macroeconomia e Cenários EconômicosTeoria Geral da Administração, Administração Geral, Empreendedorismo e Administração da Produção. Recrutamento e Seleção, Recursos Humanos. Disciplina: Estágio Supervisionado

    • Coordenadora de Estágio Supervisionado
      • Aug 2007 - Jan 2011

      Coordenadora de Estágio Supervisionado dos Cursos de Administração e Ciências Contábeis.

    • Brazil
    • Higher Education
    • 200 - 300 Employee
    • Professora Convidada- Curso de curta duração
      • May 2011 - Jun 2011

      Curso de Curta Duração Técnicas de Chefia e Liderança. Curso de Curta Duração Técnicas de Chefia e Liderança.

    • Professora dos Cursos de Pós Graduação
      • Jan 2010 - Jun 2010

      Disciplinas Ministradas: Fundamentos de Administração. Administração Geral Disciplinas Ministradas: Fundamentos de Administração. Administração Geral

    • Brazil
    • Higher Education
    • 200 - 300 Employee
    • Estagiária- Pesquisadora do Núcleo de Pesquisa
      • Apr 2004 - Apr 2005

      Pesquisadora do Índice Fecap , Enquadramento funcional: Estagiária , Carga horária: 20, Pesquisadora do Índice de Expectativa de Negócios do Empresariado Paulista. Responsável pela coleta de dados, ampliação da base de empresas participantes do índice, principal contato das empresas com o núcleo de pesquisa, além de confeccionar o relatório mensal com o resultado da pesquisa e encaminhar ás empresas. Membro do Corpo Editorial da Revista Brasileira de Gestão de Negócios da FECAP. Show less

Education

  • FECAP
    Bacharelado, Ciências Econômicas
    2001 - 2004
  • Centro Universitário FAM
    Bacharelado, Ciências Contábeis
    2019 - 2022
  • USCS - Universidade Municipal de São Caetano do Sul
    Mestrado em Administração de Empresas, Administração de Empresas
    2007 - 2009
  • Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira- INEP
    Curso de Curta Duração, Educação
    2018 - 2018
  • MEC- MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
    Curso de Curta Duração, EDUCAÇÃO
    2018 - 2018
  • APIMEC-Associação dos Analistas e Profissionais de Investimento do Mercado de Capitais
    Curso de Curta duração em Curso de Introdução ao Mercado de Capitaisc
    2008 - 2008
  • Univesridade São Marcos
    Curso de curta duração em Capacitação de Professores em EAD., Tecnologia da Informação
    2008 - 2008
  • Grupo Educamais
    Curso de Curta Duração em Capacitação em EAD, Tecnologia da Informação
    2017 - 2017

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