Mónica Ruiz
QA/Software Tester Junior at OOH Redes Digitales- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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QA/Software Tester Junior
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Feb 2023 - Present
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Auxiliar de soporte técnico de nivel 1
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Jun 2022 - Jan 2023
● Soporte a usuarios finales en modalidad remota.● Alistamientos de equipos de cómputo (player) y pantallas de TV.● Instalación de programas.● Configuración de routers.● Actualización de sistemas operativos.● Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.● Apoyo remoto a los técnicos en sitio para cualquiersolicitud e inquietud que estos presenten.● Generación de informes y manuales de usuario.● Revisión de elementos como los son: cables (HDMI, red, poder), routers,modems , switch entre otros con el fin de certificar su correctofuncionamiento. Show less
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Compass Group
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Investment Management
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1 - 100 Employee
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Practicante TI
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2021 - Jul 2021
Responsable de realizar la siguientes funcionalidades: -Mantenimiento correctivo y preventivo de los computadores de la compañía -Actualización de los sistemas operativos de los computadores de Compass -Aseguramiento de los agentes de Tanium y Antivirus en los computadores de Compass -Soporte a usuarios finales -Alistamiento de computadores, adicionalmente instalación de los programaras requeridos por los usiarios en la unidades como lo son laserfiche y tecfood. -Seguimiento a las instalaciones de servicios de conectividad en las unidades Show less
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Woombat Consulting Group S.A.S
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Colombia
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Analista junior
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Feb 2020 - May 2020
Consultas y actualización de datos sobre Oracle, SQL server, generación de reportes y consultas en Cloudera manager para las diferentes áreas de los clientes ,llevar a cabo la elaboración de tablas dinamias para evidenciar el tiempo de cargue de las tablas así mismo realizar cargue y procesamiento de información a diferentes tablas SQL server mediante comando por consola, creación de rutinas Python para procesamiento de información. Consultas y actualización de datos sobre Oracle, SQL server, generación de reportes y consultas en Cloudera manager para las diferentes áreas de los clientes ,llevar a cabo la elaboración de tablas dinamias para evidenciar el tiempo de cargue de las tablas así mismo realizar cargue y procesamiento de información a diferentes tablas SQL server mediante comando por consola, creación de rutinas Python para procesamiento de información.
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Cine Colombia
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Colombia
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Entertainment Providers
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300 - 400 Employee
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Auxiliar operativo
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Jun 2018 - Jul 2018
Responsable de la atención al público, monitoreo y control en salas de proyección; impulsar los insumos venidos en el multiplex. Responsable de la atención al público, monitoreo y control en salas de proyección; impulsar los insumos venidos en el multiplex.
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Atención al cliente y digitadora
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Feb 2016 - Feb 2017
Encarga de elaborar documentos como cartas, recomendaciones, hojas de vida, entre otros. Atención al cliente y realizar el pago de recibos con diferentes entidades bancarias. Encarga de elaborar documentos como cartas, recomendaciones, hojas de vida, entre otros. Atención al cliente y realizar el pago de recibos con diferentes entidades bancarias.
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Education
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Universidad Central (CO)