Mónica Masis Barrantes
Auxiliar administrativa at Confía Corredores de Seguros- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Scrum
CertiProf
Experience
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Confía Corredores de Seguros
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Costa Rica
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Auxiliar administrativa
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Aug 2022 - Present
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Auxiliar administrativo
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Jul 2020 - Aug 2022
•Asistencia a Gerencia.•Cobro a clientes presenciales.•Seguimiento a cuentas por cobrar.•Servicio al cliente. •Contestar llamadas y correos. •Realizar inventario cada mes.•Asistencia veterinaria a doctores. •Asistencia a Gerencia.•Cobro a clientes presenciales.•Seguimiento a cuentas por cobrar.•Servicio al cliente. •Contestar llamadas y correos. •Realizar inventario cada mes.•Asistencia veterinaria a doctores.
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Dream Travels S.A
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Asistente de gerencia
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Oct 2018 - Jun 2020
•Asistencia directa a Gerencia. •Control de suministros de la empresa. •Mantenimiento de la empresa y sucursales. •Realizar trámites municipales, de servicios públicos así como permisos ante entidades gubernamentales. •Realizaba auditorias semanales a encargados de cada sucursal sobre ventas de clubes de viajes y paquetes vacacionales. •Coordinaba permisos para realizar ferias de stand, así como la organización de actividades. •Generar distintos reportes de ventas y reportes detallados de clubes de viajes al Ministerio de Industria, Economía y Comercio (MEIC) •Funciones de RRHH tal como llevar el control de vacaciones de empleados, realizar acciones de personal, realizar cálculo de liquidaciones, llevar a cabo la organización de eventospara empleados, confeccionar constancias laborales y salariales, realiza r el reporte de planilla ante la CCSS, búsqueda de curriculum para perfiles de puestos vacantes. •Funciones contables tal como el registro de información contable en el libro de asientos. •Funciones de Servicio al Cliente tal como la atención de quejas y soluciones a las mismas, así como cubrir la recepción. •Venta de clubes de viajes. Show less
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Destinostv
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Costa Rica
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Asistente de gerencia
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Oct 2016 - Sep 2018
•Asistencia directa a Gerencia. •Encargada del personal de mantenimiento y recepcionistas. •Asistencia para la organización de eventos corporativos. •Soporte en el departamento de tesorería. •Recepcionista en tiempos de comida. •Soporte al departamento de Tesorería fines de semana y ciertas horas entre semanas, cobros, cierres y depósitos a bancos. •Asistencia directa a Gerencia. •Encargada del personal de mantenimiento y recepcionistas. •Asistencia para la organización de eventos corporativos. •Soporte en el departamento de tesorería. •Recepcionista en tiempos de comida. •Soporte al departamento de Tesorería fines de semana y ciertas horas entre semanas, cobros, cierres y depósitos a bancos.
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Recepcionista
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Jun 2015 - Sep 2016
Atención al público. Encargada de la central telefónica. Control de reportes de llamadas, sistema servicio al cliente, entre otros. Atención al público. Encargada de la central telefónica. Control de reportes de llamadas, sistema servicio al cliente, entre otros.
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Universidad Castro Carazo
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Costa Rica
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Education Administration Programs
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100 - 200 Employee
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Asistente
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Jan 2013 - May 2015
Servicio al cliente. •Soporte al departamento de Tesorería fines de semana y ciertas horas entre semanas, cobros, cierres y depósitos a bancos. •Manejo de expediente estudiantil, tanto en el sistema como físico. •Manejo de expediente docente, tanto en el sistema como físico. Servicio al cliente. •Soporte al departamento de Tesorería fines de semana y ciertas horas entre semanas, cobros, cierres y depósitos a bancos. •Manejo de expediente estudiantil, tanto en el sistema como físico. •Manejo de expediente docente, tanto en el sistema como físico.
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Education
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Universidad Castro Carazo
Licenciatura, Administración y gerencia de empresas -
Universidad Castro Carazo
Bachillerato, Contabilidad -
Universidad Metropolitana Castro Carazo
Bachillerato, Administración de empresas -
Fundación Omar Dengo
Empresa en nivel analítico, Certificado de aprovechamiento -
Colegio tecnico profesional de puriscal