Experience

BUREAU VERNAY
• France
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee
• Assistante administrative

  • Mar 2022 - Present


Leclerc Voyages

• France
• Travel Arrangements
• 400 - 500 Employee

• Agent de voyages

  • Jun 2015 - Mar 2022

  Accueillir et informer la clientèle sur les produits touristiques et formalités administratives/sanitaires. Réalisation de devis et réservations de produits touristiques. Elaboration de contrats de vente. Prospection client, réalisation de vitrines de communication d’offres. Assurer la gestion relation fournisseurs (factures, litiges, informations commerciales et administratives…) Accueillir et informer la clientèle sur les produits touristiques et formalités administratives/sanitaires. Réalisation de devis et réservations de produits touristiques. Elaboration de contrats de vente. Prospection client, réalisation de vitrines de communication d’offres. Assurer la gestion relation fournisseurs (factures, litiges, informations commerciales et administratives…)



Djuringa –Terres Ancestrales

• Assistante commerciale Djuringa –Terres Ancestrales

  • Apr 2014 - May 2014

  Développement et suivi fichier clients et prospects Participation aux actions de communications (plaquettes, mailing, rendez-vous commercial en agence) Prospect d’un réceptif pour création d’un nouveau produit Laponie (élaboration d’un nouveau produit, négociation commerciale, calcule de la marge…) Développement et suivi fichier clients et prospects Participation aux actions de communications (plaquettes, mailing, rendez-vous commercial en agence) Prospect d’un réceptif pour création d’un nouveau produit Laponie (élaboration d’un nouveau produit, négociation commerciale, calcule de la marge…)



IVALIS Group

• France
• Retail
• 400 - 500 Employee

• Chef d’équipe

  • Sep 2011 - Apr 2013

  Recrutement – gestion des chefs de zonejusqu’25 personnes Gestion d’équipe jusqu’à 300 personnes sur un inventaire Gestion autonome de l’inventaire Gestion relation clients Recrutement – gestion des chefs de zonejusqu’25 personnes Gestion d’équipe jusqu’à 300 personnes sur un inventaire Gestion autonome de l’inventaire Gestion relation clients



Hyper U Grand-Quevilly

• France
• Retail Groceries
• 1 - 100 Employee

• Vendeuse en multimédia

  • Jul 2010 - Aug 2011

  Enregistrement des commandes Mise en rayon et réalisation de vitrine Réalisation et encaissement des ventes Enregistrement des commandes Mise en rayon et réalisation de vitrine Réalisation et encaissement des ventes

• Chef d’équipe

  • Oct 2009 - Jul 2010

  Gestion d’équipe jusqu’à 100 personnes sur un inventaire Gestion autonome de l’inventaire Gestion relation clients Gestion d’équipe jusqu’à 100 personnes sur un inventaire Gestion autonome de l’inventaire Gestion relation clients



TILDER

• France
• Public Relations and Communications Services
• 1 - 100 Employee

• Standardiste

  • Mar 2009 - Sep 2009

  Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent. Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent …). Traitement des demandes de renseignement téléphonique. Accueillir les clients. Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent. Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent …). Traitement des demandes de renseignement téléphonique. Accueillir les clients.

• Responsable de zone

  • Mar 2008 - Feb 2009

  Gestion d’une équipe jusqu’à 15 personnes. Gestion autonome d’une zone de l’inventaire. Gestion d’une équipe jusqu’à 15 personnes. Gestion autonome d’une zone de l’inventaire.


CALVIN-THOMAS
• France
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee
• Jeune fille au pair

  • Oct 2005 - Oct 2006