Mélanie MERCIER

Responsable Qualité Sécurité environnement at Transports Internationaux Kleyling
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Location
Berrwiller, Grand Est, France, FR
Languages
  • Anglais Limited working proficiency
  • Allemand Elementary proficiency

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Sophie DENIS

Mélanie est une professionnelle de qualité. Investie, rigoureuse, créative, elle mène les projets confiés avec efficacité. Mélanie est une personne avec laquelle on prend plaisir à travailler au quotidien !

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Experience

    • France
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable Qualité Sécurité environnement
      • Apr 2023 - Present
    • France
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable Qualité Sécurité Environnement
      • Mar 2017 - Apr 2023

      QUALITE  Pilotage certification ISO 9001, système de management de la qualité SECURITE  Pilotage de la sécurité des biens et des personnes, dont gestion de la crise Covid‐19  Déléguée à la Protection des données personnelles (RGPD) ENVIRONNEMENT / RSE  Pilotage certification PEFC FSC, gestion du papier issus de forêt durablement gérées  Pilotage label Imprim’vert, activités d’impression respectueuse de l’environnement  Pilotage des démarches RSE, et de Ecovadis, évaluation internationale du niveau RSE ‐ médaillé Gold  En cours de certification ISO 14 001, système de management de l’environnement GESTION DES RISQUES  Pilotage PCA PRA MANAGEMENT  Management de 2 personnes Show less

    • France
    • Medical Devices
    • 1 - 100 Employee
    • Animatrice Qualité et Projet ERP
      • May 2016 - Feb 2017

       Pilotage certification ISO 9001, passage à la version 2015, système de management de la qualité  Pilotage certification ISO 14 485, dispositifs médicaux  Contribution à l’implémentation d’un nouvel ERP  Pilotage certification ISO 9001, passage à la version 2015, système de management de la qualité  Pilotage certification ISO 14 485, dispositifs médicaux  Contribution à l’implémentation d’un nouvel ERP

    • Responsable Qualité et Gestion des risques
      • Oct 2015 - Mar 2016

      - Suivi de la certification V2014 et des différents plans d’actions - pilotage de tableaux de bord, suivi des évènements indésirables et non-conformités, procédures, cartographies, audits et enquêtes,... - Gestion des risques : plan blanc (PCA) et pilotage cellule de crise - Suivi de la certification V2014 et des différents plans d’actions - pilotage de tableaux de bord, suivi des évènements indésirables et non-conformités, procédures, cartographies, audits et enquêtes,... - Gestion des risques : plan blanc (PCA) et pilotage cellule de crise

    • France
    • Civic and Social Organizations
    • Chef de projet Qualité
      • Apr 2013 - Oct 2015

      - Mise en place d’une démarche Qualité de l’accueil - Référentiel Accueil Service Public Local - Gestion de projet : Planification, diagnostic, plan d’actions, amélioration continue - Gestion des aspects documentaires, communication interne et externe, budget, marché public,... - Développement d’outils d’animation créatifs - Participation à différents groupes de travail : numérique, développement durable, droit culturel ou encore design de service. - Mise en place d’une démarche Qualité de l’accueil - Référentiel Accueil Service Public Local - Gestion de projet : Planification, diagnostic, plan d’actions, amélioration continue - Gestion des aspects documentaires, communication interne et externe, budget, marché public,... - Développement d’outils d’animation créatifs - Participation à différents groupes de travail : numérique, développement durable, droit culturel ou encore design de service.

Education

  • Institut de Management Public et Gouvernance Territoriale
    Master Management de la Qualité - spécialité gestion de l'environnement et du développement durable, QHSE - Gestion des risques - Développement durable
    2011 - 2013
  • IAE Lons Le Saunier
    Licence professionnelle Management et Développement durable des Organisations, Mention AB
    2010 - 2011
  • IUT De Mulhouse
    DUT Gestion Logistique Transport
    2007 - 2010

Community

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