Experience

APINAPI

• France
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee

• Conseillère en hygiène lavable pour femmes et bébés

  • Jun 2019 - Present

  Région de Paris, France Animation d'ateliers et location de couches lavables



Indépendant

• Doula écolo

  • Sep 2018 - Present

  Région de Paris, France Doula, Massages, Ateliers, Zéro déchet



Colloquium

• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Chef d'équipe - Service relations participants

  • Apr 2013 - Jul 2017

  Paris - Coordination de l'équipe chargée des relations participants - Reports réguliers à la direction - Conseil Client pour la gestion des participants à leur congrès - Paramétrages du site Internet du colloque - Campagnes de promotion emailing, en partenariat avec l'équipe marketing - Gestion et Suivi des inscriptions et des règlements (facturation, encaissements, relances) - Relation participants (emails, courrier, téléphone, face-to-face) - Analyses statistique et financière… Show more - Coordination de l'équipe chargée des relations participants - Reports réguliers à la direction - Conseil Client pour la gestion des participants à leur congrès - Paramétrages du site Internet du colloque - Campagnes de promotion emailing, en partenariat avec l'équipe marketing - Gestion et Suivi des inscriptions et des règlements (facturation, encaissements, relances) - Relation participants (emails, courrier, téléphone, face-to-face) - Analyses statistique et financière de la partie inscription et Report au client (hebdomadaire avant l'évènement, puis bilan post-congrès) - Gestion des accueils et Intervention on-site (gestion des équipes d'hôtesses, des litiges, des caisses) - Référente Métier (formations en interne pour la gestion des inscriptions, rédaction de procédures) - Référente Outil (formation et conseil en interne pour l'outil informatique etouches®) - Gestion du stock des badges et cordons (inventaire, commande, livraison, facturation) - Veille concurrentielle - Pilotage du Groupe Qualité pour la relecture des sites d'inscription des différents congrès Show less



Office du Tourisme et des Congrès de Munich

• Chargée hôtellerie de congrès et événementiel, Assistante gestion de projets, Référente informatique

  • Sep 2007 - Feb 2013

  Région de Munich, Allemagne Réservation de contingents hôteliers à l'aide du système « münchen-direkt » DARWIN de Feratel (I.R.S. propre à la ville de Munich) et Mise à jour des données dans ce système, Gestion du portefeuille de partenaires hôteliers, Négociation de tarifs et conditions préférentiels, Gestion et suivi des réservations. Accueil et Conseil aux visiteurs de toutes nationalités. Promotion sur des foire-expositions. Formation et encadrement des stagiaires et nouveaux employés… Show more Réservation de contingents hôteliers à l'aide du système « münchen-direkt » DARWIN de Feratel (I.R.S. propre à la ville de Munich) et Mise à jour des données dans ce système, Gestion du portefeuille de partenaires hôteliers, Négociation de tarifs et conditions préférentiels, Gestion et suivi des réservations. Accueil et Conseil aux visiteurs de toutes nationalités. Promotion sur des foire-expositions. Formation et encadrement des stagiaires et nouveaux employés. Projets ponctuels réalisés: - Création d'une nouvelle solution informatique de planning du personnel pour le service Accueil et Hôtellerie. - Réalisation de la liste officielle des hôtels de Munich 2012. Show less



Théâtre d'Animation Picard

• Médiatrice culturelle, Assistante pour les relations publiques

  • Sep 2006 - Sep 2007

  Région de Amiens, France Accueil, Vente, Animation, Visites guidées, Gestion des réservations, Mise en place d'actions de promotion, Participation à des salons et foire-expositions, Administration.



Centre International Jules Verne

• Documentaliste, Animatrice culturelle et pour enfants, Guide et Gestionnaire des stocks

  • Sep 2003 - Sep 2006

  Région de Amiens, France Gestion du fond documentaire, Accueil & Animation, Visite guidées pour adultes et groupes d'enfants, Animation d'ateliers thématiques pour enfants, Vente et Gestion des stocks.



Centre de vacances équestre, Domaine du Lieu-Dieu

• Animatrice pour enfants, BAFA Titulaire

  • Aug 2003 - Aug 2003

  Beauchamps Organisation et animation d'activités pour enfants, Encadrement d'activités autour du cheval.



Centre International Jules Verne

• Guide et Gestionnaire des stocks

  • Jul 2003 - Jul 2003

  Région de Amiens, France Accueil, Visites guidées, Vente et Gestion des stocks.



Centre de vacances équestre, Domaine du Lieu-Dieu

• Animatrice pour enfants, BAFA Titulaire

  • May 2003 - May 2003

  Beauchamps Encadrement et Animation d'activités pour enfants.



Entraide Allemande

• Animatrice interculturelle BAFA Titulaire

  • Aug 2002 - Aug 2002

  Berlin Rédaction du projet pédagogique et mise en place du programme d'activités, Encadrement de séjour d'adolescents, Organisation et Animation d'activités franco-allemandes.