Experience

Delarub

• United States
• Import & Export
• 1 - 100 Employee

• Chief Customer Service Officer

  • Jun 2022 - Present



ABA Cargo LLC

• Mexico
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Business Development

  • Jul 2021 - Nov 2021

  Proceso comercial: Prospección, negociación y cierre.Seguimiento y gestión de incidencias aportando la solución óptima para cada cliente.Customer service: Informar y atender clientes a través de diferentes vías garantizando su satisfacción. Análisis de precios y mercado para ofrecer mejores tarifas y aportar mayor rendimiento a la compañía. Construir y mantener relaciones laborales sólidas con los clientes.Colaboración interna con el equipo de operaciones para alcanzar los objetivos comerciales. Show less

• International operations

  • Aug 2018 - Jul 2021

  Programación de embarques terrestres; Importación, exportación, caja seca 53 pies, plataformas, equipo refrigerado y materiales peligrosos.Gestión de negociaciones con más de 30 proveedores para nuevas rutas de exportación e importación terrestre.Seguimiento constante y puntual de los embarques para darles un servicio óptimo a los clientes resolviendo dudas que puedan llegar a tener.



Grupo Chedraui

• Mexico
• Retail
• 700 & Above Employee

• Auxiliar de importaciones

  • May 2017 - Jul 2018

  Apoyo en la gestión de proyectos de importación marítima. Elaboración, recepción y archivo de documentos con orden clasificado. Coordinación de embarques marítimos y aéreos provenientes de Europa y Asia. Planeación y programación de entrega de más de 20 contenedores mensuales en los centros de distribución. Distribución y optimización de gastos operativos. Apoyo en la gestión de proyectos de importación marítima. Elaboración, recepción y archivo de documentos con orden clasificado. Coordinación de embarques marítimos y aéreos provenientes de Europa y Asia. Planeación y programación de entrega de más de 20 contenedores mensuales en los centros de distribución. Distribución y optimización de gastos operativos.