Experience

CNS Institut - International marketing survey company

• France
• Market Research
• 1 - 100 Employee

• Pesquisadora

  • May 2017 - Present

  Région de Paris, France Responsavel por efetuar estudos do mercado automobilistico.



Agência Estado

• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Gerente de Contas do Mercado Financeiro (Buy Side e Sell Side)

  • Sep 2012 - Aug 2015

  São Paulo e Região, Brasil Responsável por uma carteira de 52 clientes, com faturamento de 360 mil reais mensais, dentre eles, bancos médios e grandes, corretoras, assets, gestoras de recursos, family offices, seguradoras, fundos de previdência, etc. Visitas aos clientes periodicamente para apresentação e negociação de novos produtos e serviços, buscando conhecer novas áreas e novos usuários para o crescimento da carteira. Relacionamento e fidelização dos produtos e serviços juntos aos clientes, buscando aumentar… Show more Responsável por uma carteira de 52 clientes, com faturamento de 360 mil reais mensais, dentre eles, bancos médios e grandes, corretoras, assets, gestoras de recursos, family offices, seguradoras, fundos de previdência, etc. Visitas aos clientes periodicamente para apresentação e negociação de novos produtos e serviços, buscando conhecer novas áreas e novos usuários para o crescimento da carteira. Relacionamento e fidelização dos produtos e serviços juntos aos clientes, buscando aumentar o nível de utilização e de satisfação dos usuários, favorecendo as renovações contratuais. Negociação de projetos como roteamento de ordens, informações para o sistema de risco, colocation, hosting, etc. Prospecção de novos clientes no Mercado Financeiro. Conhecimento das principais operações e processos do mercado Buy Side e Sell Side; Utilização constante da ferramenta de CRM (Salesforce)

• Especialista de Mercado Financeiro (Buy Side)

  • May 2010 - Aug 2012

  São Paulo e Região, Brasil Responsável por fidelizar uma carteira de aproximadamente 600 usuários e faturamento de 400 mil reais mensais, visitando os usuários finais periodicamente, apresentando as novidades disponíveis no sistema e adaptando suas necessidades aos produtos e serviços disponíveis na empresa; Relacionamento com grandes clientes, tais como: Itaú, BNP Paribas, Bradesco, Votorantim, HSBC, Banco Société Générale, Banco Credit Agricole, Louis Dreyfus e BTG Pactual. Contribuição efetiva para evitar e… Show more Responsável por fidelizar uma carteira de aproximadamente 600 usuários e faturamento de 400 mil reais mensais, visitando os usuários finais periodicamente, apresentando as novidades disponíveis no sistema e adaptando suas necessidades aos produtos e serviços disponíveis na empresa; Relacionamento com grandes clientes, tais como: Itaú, BNP Paribas, Bradesco, Votorantim, HSBC, Banco Société Générale, Banco Credit Agricole, Louis Dreyfus e BTG Pactual. Contribuição efetiva para evitar e reverter cancelamentos de serviços; Sustentação e apresentação dos diferenciais dos nossos serviços em relação à concorrência; Identificação e geração de oportunidade de negócios; Execução de treinamentos dos produtos aos usuários finais, de forma individual ou “in company”

• Analista de Suporte ao Processo de Vendas Sênior

  • Mar 1998 - May 2010

  São Paulo e Região, Brasil Atuando como suporte na administração do processo de vendas das carteiras comerciais; Experiência na análise de mercado de atuação das carteiras comerciais; Participação na elaboração do manual de Normas e Procedimentos da Área de Negócios; Responsável por ministrar treinamentos dos procedimentos da Área Comercial e Administrativa e sobre a utilização do sistema de gerenciamento de negócios: “Forecast”.