Mylena Barbosa dos Santos Schlosser
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Libras Elementary proficiency
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Espanhol Professional working proficiency
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Inglês Full professional proficiency
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Português Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Amanda Fambomel
Mylena é ímpar tanto como pessoa como profissional. Extremamente competente e dedicada em suas tarefas, consegue facilmente dinamizar o meio em que está alocada. Relacionamento interpessoal muito desenvolvido. Além disso, tenho o prazer em compartilhar alguns projetos com ela e mostrou- se muito eficiente e eficaz.
Camilla Bernardo Varela
Mylena era excelente no que fazia, sempre admirei seu trabalho e seu jeito de ser! Sempre pronta a ajudar e sabia muito bem o que fazia!
Amanda Fambomel
Mylena é ímpar tanto como pessoa como profissional. Extremamente competente e dedicada em suas tarefas, consegue facilmente dinamizar o meio em que está alocada. Relacionamento interpessoal muito desenvolvido. Além disso, tenho o prazer em compartilhar alguns projetos com ela e mostrou- se muito eficiente e eficaz.
Camilla Bernardo Varela
Mylena era excelente no que fazia, sempre admirei seu trabalho e seu jeito de ser! Sempre pronta a ajudar e sabia muito bem o que fazia!
Amanda Fambomel
Mylena é ímpar tanto como pessoa como profissional. Extremamente competente e dedicada em suas tarefas, consegue facilmente dinamizar o meio em que está alocada. Relacionamento interpessoal muito desenvolvido. Além disso, tenho o prazer em compartilhar alguns projetos com ela e mostrou- se muito eficiente e eficaz.
Camilla Bernardo Varela
Mylena era excelente no que fazia, sempre admirei seu trabalho e seu jeito de ser! Sempre pronta a ajudar e sabia muito bem o que fazia!
Amanda Fambomel
Mylena é ímpar tanto como pessoa como profissional. Extremamente competente e dedicada em suas tarefas, consegue facilmente dinamizar o meio em que está alocada. Relacionamento interpessoal muito desenvolvido. Além disso, tenho o prazer em compartilhar alguns projetos com ela e mostrou- se muito eficiente e eficaz.
Camilla Bernardo Varela
Mylena era excelente no que fazia, sempre admirei seu trabalho e seu jeito de ser! Sempre pronta a ajudar e sabia muito bem o que fazia!
Credentials
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Como Recrutar, Selecionar e Entrevistar Profissionais de TI Tech Recruiter
RHTECHMar, 2023- Nov, 2024
Experience
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Texo IT
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Account Executive
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Mar 2023 - Present
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Talent Sourcer
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May 2022 - Feb 2023
- Definição de estratégias relacionadas ao recrutamento e seleção; - Processo de onboarding com profissionais contratados;- Acompanhamento e feedbacks;- Ferramentas utilizadas JIRA, Slack, Linkedin Recruiter.
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HOTEL 10
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Brazil
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Commercial Coordinator
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Nov 2020 - May 2022
- Acompanhamento dos clientes dos 10 hotéis da Rede; - Monitoramento das ações comerciais; - Gestão de canais online (TripAdvisor, Google); - Manutenção e acompanhamento das OTAs (Booking.com, Hotéis.com, HURB); - Gestão da reputação online;- Análise e execução de revenue management (RM) de 6 hotéis da Rede; - Contato direto com o marketing da Rede para gestão das redes sociais;- Aplicação de treinamentos para a equipe de recepção com foco em vendas e atendimento.
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Front Desk Lead
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Sep 2020 - Nov 2020
- Treinamento para a equipe de recepção com foco no atendimento, vendas e atribuições do recepcionista;- Apoio ao financeiro na realização de cobrança de inadimplência; - Auxílio direto a gerência do hotel com compras para conveniência.
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Front Desk Recepcionist
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Feb 2020 - Sep 2020
- Realização de check-in e check-out dos hóspedes; - Realização de reservas no sistema CMNET; - Manuseio da Omnibees e B2B com alteração de tarifário e manuseio de reservas;- Mais de 50 avaliações nominais via TripAdvisor sobre qualidade no atendimento.
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Infraero Brasil
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Brazil
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Airlines and Aviation
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700 & Above Employee
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Intern
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Nov 2017 - Nov 2018
- Atendimento e prestação de informações ao público presencial e por telefone pelo balcão de informações da INFRAERO; - Controle de entradas e saídas do setor de achados e perdidos do aeroporto. - Atendimento e prestação de informações ao público presencial e por telefone pelo balcão de informações da INFRAERO; - Controle de entradas e saídas do setor de achados e perdidos do aeroporto.
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4Network
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Brazil
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Intern
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Aug 2016 - Nov 2017
- Contato direto com gestores da área de tecnologia (CIOs e CTOs), via telefone e e-mail para captações destes profissionais para eventos da empresa; - Manutenção de arquivos e cadastros de informações de profissionais no sistema interno da empresa; - Organização de documentos, planilhas, lançamento de pesquisas e compilação de respostas; - Auxílio nos eventos como recepcionista e na organização. - Contato direto com gestores da área de tecnologia (CIOs e CTOs), via telefone e e-mail para captações destes profissionais para eventos da empresa; - Manutenção de arquivos e cadastros de informações de profissionais no sistema interno da empresa; - Organização de documentos, planilhas, lançamento de pesquisas e compilação de respostas; - Auxílio nos eventos como recepcionista e na organização.
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Education
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Universidade Federal do Paraná
Bacharelado em Turismo -
UNIASSELVI
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão de Vendas