Analista de operações

• Dec 2022 - Present

Analista de logística

• Jul 2022 - Jan 2023

Realizar o processo de rastreamento de pedidos de e-commerce; - Operar o sistema TMS, garantindo todas as informações sobre Eventos e Ocorrências; - Apoiar a equipe de Warehouse no envio de Shipments para o WMS; - Acompanhar o processo de envio de Tracking Codes para as transportadoras de e-commerce; - Fornecer informações de entrega quando solicitado pela equipe do Call Center; - Monitorar KPIs de desempenho da operadora. - Reunião semanal com as transportadoras. Show less

Coordenador Operacional

• Nov 2021 - Jun 2022

Responsável pela gestão e desenvolvimento de pessoal, coordenar operações nos clientes, tratativa com os motoristas, responsável pelo controle operacional, entrega e elaboração de fichas de serviço, gestão e apresentação de resultado, tratar com terceiros danos e sinistros, identificação de condutor para indicação de multas, cadastro e lançamento de horas trabalhadas dos funcionários no sistema e lançamento de horas em planilhas de Excel, gestão de sistema de rastreamento ABM – Protege e Orbital Sistemas, elaboração de escalas através de Excel. Show less

Lider de tráfego

• Aug 2021 - Nov 2021

Responsável pela operação escolar da empresa, escalas, atendimento ao cliente, atendimento a secretaria da educação, tratativa com motoristas e monitoras, programação de itinerários, programação de escala via sistema de rastreamento, acompanhamento de desvios, geração de relatórios de telemetria, , gestão de sistema de rastreamento próprio da empresa Responsável pela operação escolar da empresa, escalas, atendimento ao cliente, atendimento a secretaria da educação, tratativa com motoristas e monitoras, programação de itinerários, programação de escala via sistema de rastreamento, acompanhamento de desvios, geração de relatórios de telemetria, , gestão de sistema de rastreamento próprio da empresa

Inspetor de Tráfego

• Jan 2020 - Aug 2021

Inspeção e monitoramento dos veículos, conferência de escala via sistema Autum e Praxio Globus, gestão e organização do pátio, acompanhamento de ocorrências via rastreador, gerar relatório de ocorrência via telemetria, gestão de sistema de rastreamento ABM – Protege Inspeção e monitoramento dos veículos, conferência de escala via sistema Autum e Praxio Globus, gestão e organização do pátio, acompanhamento de ocorrências via rastreador, gerar relatório de ocorrência via telemetria, gestão de sistema de rastreamento ABM – Protege

Fiscal de Tráfego/planejamento/escala

• Dec 2012 - Apr 2019

Fiscal Operacional / Tráfego Escala Trabalho com a equipe para alcançar sempre os melhores resultado. Melhor comunicação com os clientes, elaboração de escalas via sistema Praxio Globus, gestão de pessoal, gestão de sistema de rastreamento GoolSysten. Fiscal Operacional / Tráfego Escala Trabalho com a equipe para alcançar sempre os melhores resultado. Melhor comunicação com os clientes, elaboração de escalas via sistema Praxio Globus, gestão de pessoal, gestão de sistema de rastreamento GoolSysten.