Mylène H.
Chargé de recouvrement at BNP Paribas Personal Finance- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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BNP Paribas Personal Finance
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France
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Banking
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700 & Above Employee
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Chargé de recouvrement
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Oct 2008 - Present
La Madeleine, Hauts-de-France, France Réaliser un entretien de recouvrement avec les clients particuliers qui ont 2 mois de retard de paiement. Déterminer le motif du retard et trouver la solution adaptée. Entretenir la connaissance client (KYC) Proposer des solutions durables si nécessaire ( réaménagement de créances)
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Téléconseiller SAV automobile
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Jun 2021 - Dec 2021
La Madeleine, Hauts-de-France, France Mission de 6 mois au SAV auto - répondre aux interrogations des clients sur leurs contrats de location - établir les certificats de cession - répondre par mail ou courrier aux différentes demandes clients.
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BNP Paribas
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France
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Banking
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700 & Above Employee
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Conseiller client
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Sep 2006 - Aug 2008
Valenciennes, Hauts-de-France, France Poste de conseiller clientèle en alternance dans le cadre du DUT technique de commercialisation
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Education
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2006 - 2008
IUT Valenciennes-Cambrai-Maubeuge
DUT techniques de commercialisation
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