Experience

Winover Contact Center

• Brazil
• Financial Services
• 300 - 400 Employee

• Operador de teleatendimento ativo e receptivo

  • Mar 2023 - Present

  Realizar a cobrança de débitos ativos do banco Santander. Efetuar simulações, efetivar acordos, realizar promessas de pagamento, fazer a venda de produtos financeiros e tirar dúvidas frequentes. Realizar a cobrança de débitos ativos do banco Santander. Efetuar simulações, efetivar acordos, realizar promessas de pagamento, fazer a venda de produtos financeiros e tirar dúvidas frequentes.



Mogi Shopping

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Estagiário Líder Em Auditoria

  • Oct 2021 - Dec 2022

  Registro de vendas, controle de fluxo de clientes, fiscalização de lojas, liderança de equipe, suporte aos lojistas, apoio administrativo. Ajuda na execução das auditorias internas, avalia o desempenho de indicadores da qualidade, conhece estabelecimento e implementação dos procedimentos do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade. Registro de vendas, controle de fluxo de clientes, fiscalização de lojas, liderança de equipe, suporte aos lojistas, apoio administrativo. Ajuda na execução das auditorias internas, avalia o desempenho de indicadores da qualidade, conhece estabelecimento e implementação dos procedimentos do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade.



Vira Lata Wear

• Brazil
• Retail

• Estágiario em e-commerce

  • Jul 2021 - Sep 2021

  Fazer o controle de estoque, fazer lançamentos de informações em ERP, atender clientes e fornecedores, receber mercadorias, fazer troca e devolução de pedidos. Fazer o controle de estoque, fazer lançamentos de informações em ERP, atender clientes e fornecedores, receber mercadorias, fazer troca e devolução de pedidos.



Supermercados Adapt

• Estágiario Operador de Loja

  • Mar 2021 - Jul 2021

  Atender clientes, verificar data de produtos, consultar preços , fazer reposição de prateleiras , embalar produtos, atender telefonemas, anotar pedidos, fazer cobrança de valores e anunciar a presença de fornecedores. Atender clientes, verificar data de produtos, consultar preços , fazer reposição de prateleiras , embalar produtos, atender telefonemas, anotar pedidos, fazer cobrança de valores e anunciar a presença de fornecedores.



Divino Fogão

• Brazil
• Food and Beverage Services
• 100 - 200 Employee

• Estágiario Atendente De Loja

  • Feb 2021 - Mar 2021

  Atender clientes , Servir e retirar mesas , Reposição de buffet , operador de caixa , e manter a organização do local anotar pedidos e prestar apoio nas demais atividades da área. Atender clientes , Servir e retirar mesas , Reposição de buffet , operador de caixa , e manter a organização do local anotar pedidos e prestar apoio nas demais atividades da área.



Netsun Tecnologia e Serviços

• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Aprendiz / Auxiliar Administrativo Financeiro

  • Jan 2020 - Nov 2020

  Fazer o controle de atividades administrativas como planilhas de Rh, Financeiro, Estoque também fui responsável por atualizar contratos e dados de clientes e fornecedores. Fazer o controle de atividades administrativas como planilhas de Rh, Financeiro, Estoque também fui responsável por atualizar contratos e dados de clientes e fornecedores.