Muhammet Demirkapı
Hasar Denetim ve Kalite Yönetmeni at Bereket Sigorta - Bereket Emeklilik ve Hayat- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Türkçe -
-
ingilizce -
Topline Score
Bio
Credentials
-
Teknik Personel Yeterlilik Sertifikasi
Sigorta Bilgi ve Gözetim MerkeziFeb, 2020- Sep, 2024 -
Evrakta Sahteciliğin Önlenmesi
Sigorta Bilgi ve Gözetim MerkeziJan, 2017- Sep, 2024 -
Beden Dili
PROG -
Yanlış Sigorta Uygulamaları
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi -
İletişimde Davranış Biçimleri
Profesyonel ve Kişisel Gelişim Platformu
Experience
-
Bereket Sigorta - Bereket Emeklilik ve Hayat
-
Türkiye
-
Insurance
-
100 - 200 Employee
-
Hasar Denetim ve Kalite Yönetmeni
-
Oct 2023 - Present
-
-
Hasar Denetim ve lojistik Suistimal Arastirma Yetkili
-
Oct 2019 - Oct 2023
Suistimal Araştırma Birim Yöneticisi & Değer Kaybı, Yedek Parça Tedarik Yönetimi, Mobil Parça Onarım Modül Yönetimi
-
-
Yetkili
-
Jan 2018 - Oct 2019
Oto Hasar Yetkilisi
-
-
Oto Hasar Uzmanı
-
Aug 2011 - Jan 2018
Oto Kasko hasar dosyalarının incelenmesi, servislerle işçilik mutabakatlarının yapılması, hasarlara eksper atanması gibi hasar ihbarından dosyanın ödenip kapanmasına kadarki sürecin işletilmesi, Tam Hasar/ Pert masasının yedeklenmesi,
-
-
-
-
Servis Danışmanı & Garanti Uzmanı
-
Oct 2009 - Aug 2011
Servise gelen araçların tüm işlemlerinin yürütülmesi ve organizasyonu, garanti işlemlerinin onaylanması, yürütülmesi Servise gelen araçların tüm işlemlerinin yürütülmesi ve organizasyonu, garanti işlemlerinin onaylanması, yürütülmesi
-
-
-
-
Yedek Parça Sorumlusu
-
Dec 2007 - Aug 2008
Servis Yedek parça sorumluluğu, genel servis organizasyonu Servis Yedek parça sorumluluğu, genel servis organizasyonu
-
-
-
-
Müşteri Danışmanı
-
Jun 2007 - Dec 2007
Otomobil, Hafif ticari araç, Ağır Vasıta tip araçların servis kabulü, kayıtlarının açılması, müşterilerle işlem ücretlerinin teyit alınması gibi aracın ilk servise geldiği andan itibaren servisten ayrılıncaya kadar işlerin organizasyonu. Otomobil, Hafif ticari araç, Ağır Vasıta tip araçların servis kabulü, kayıtlarının açılması, müşterilerle işlem ücretlerinin teyit alınması gibi aracın ilk servise geldiği andan itibaren servisten ayrılıncaya kadar işlerin organizasyonu.
-
-
-
-
Kalite Ve Son Kontrol Uzmanı
-
Nov 2006 - Jun 2007
Aracın servisten onarım ve bakım işlemlerinden çıktıktan sonra, test sürüşü dahil son kontrollerinin yapılması, servis işleyişinin Citroen Standartlarına uygunluğunun denetiminin yapılması Aracın servisten onarım ve bakım işlemlerinden çıktıktan sonra, test sürüşü dahil son kontrollerinin yapılması, servis işleyişinin Citroen Standartlarına uygunluğunun denetiminin yapılması
-
-
-
Mercedes-Benz Hasmer Otomotiv A.Ş.
-
Türkiye
-
Motor Vehicle Manufacturing
-
1 - 100 Employee
-
Mekanik Teknisyen
-
Jun 2005 - Oct 2006
Otomobillerin bakım ve onarımından sorumlu mekanik teknisyen asli görevimin yanında Servis Danışmanlığı ve Yedek parça departmanında da görev aldım. Otomobillerin bakım ve onarımından sorumlu mekanik teknisyen asli görevimin yanında Servis Danışmanlığı ve Yedek parça departmanında da görev aldım.
-
-
Education
-
2013 - 2017
Anadolu Üniversitesi
Lisans Derecesi, Kamu Yönetimi -
2004 - 2006
Abant İzzet Baysal Üniversitesi
Önlisans, Otomobil/Otomotiv Mekanik Teknolojisi/Teknisyen -
1999 - 2004
Düzce Arsal Anadolu Lisesi
Lise, Fen Bilimleri -
2023 -
İstanbul Nişantaşı Üniversitesi
İşletme Yüksek Lisans Programı (MBA), İşletme ve Yönetim, Genel
Community
