Experience

WSI

• France
• Computer Networking Products
• 1 - 100 Employee

• Technicien support informatique

  • Mar 2021 - Present

  Création et gestion des tickets support Support utilisateur N1 N2 Préparation des équipements informatiques Maintenance des équipements réseau ( serveur , imprimante , switch ect.. ) Création et gestion des utilisateurs AD Gestion messagerie Microsoft 365 Création et gestion des tickets support Support utilisateur N1 N2 Préparation des équipements informatiques Maintenance des équipements réseau ( serveur , imprimante , switch ect.. ) Création et gestion des utilisateurs AD Gestion messagerie Microsoft 365



Marck & Balsan

• France
• Textile Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Technicien support informatique

  • Dec 2020 - Mar 2021

  -Assurer le support informatique/bureautique des utilisateurs du groupe en local ou à distance - Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques -Suivi de l’évolution du matériel informatique ainsi que des incidents afin de pouvoir mettre en place des mesures préventives -Assurer le support informatique/bureautique des utilisateurs du groupe en local ou à distance - Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques -Suivi de l’évolution du matériel informatique ainsi que des incidents afin de pouvoir mettre en place des mesures préventives



Veolia

• France
• Environmental Services
• 700 & Above Employee

• Technicien informatique

  • Sep 2018 - Dec 2020

  • Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques • Assistance aux utilisateurs à distance • Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs • Réaliser l’Intégration des nouveaux composants tout en respectant les normes définis • Suivi de l’évolution du matériel informatique ainsi que des incidents afin de pouvoir mettre en place des mesures préventives • Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques • Assistance aux utilisateurs à distance • Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs • Réaliser l’Intégration des nouveaux composants tout en respectant les normes définis • Suivi de l’évolution du matériel informatique ainsi que des incidents afin de pouvoir mettre en place des mesures préventives