Muhamad Baihaqi

IT Support Specialist at Yellow Fit Kitchen
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
ID

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • MikroTik Certified Network Associate (MTCNA)
    ID-Networkers (IDN.ID)
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Teknisi Jaringan Komputer
    Badan Nasional Sertifikasi Profesi
    Jul, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • Yellow Fit Kitchen
    • Indonesia
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • IT Support Specialist
      • Sep 2022 - Present

      * Memasukan data penjualan setiap minggu dan dilaporkan ke atasan * Membantu user terkait masalah IT * Melakukan pengecekan rutin kondisi jaringan melalui Winbox MikroTik, Printer dan sarana IT untuk kebutuhan user. * Melakukan instalasi dan update software komputer user * Melakukan pemasangan & instalasi jaringan memakai MikroTik, Unifi dan TP-Link * Melakukan perbaikan CCTV * Memasukan data asset karyawan * Memasukan data penjualan setiap minggu dan dilaporkan ke atasan * Membantu user terkait masalah IT * Melakukan pengecekan rutin kondisi jaringan melalui Winbox MikroTik, Printer dan sarana IT untuk kebutuhan user. * Melakukan instalasi dan update software komputer user * Melakukan pemasangan & instalasi jaringan memakai MikroTik, Unifi dan TP-Link * Melakukan perbaikan CCTV * Memasukan data asset karyawan

  • PT. Dua Sisi Sejahtera
    • Indonesia
    • Human Resources Services
    • 1 - 100 Employee
    • Linux System Administrator
      • Mar 2022 - Sep 2022

      Melakukan pemantauan (monitor) terhadap trafik jaringan perusahaan berbasis Winbox dan Zabbix. Membantu memecahkan masalah terkait penggunaan komputer maupun internet di sisi user dan server. Melakukan instalasi dan update software komputer user dan perangkat jaringan internal seperti MikroTik, Unifi, Aruba dan Ruckus. Implementasi jaringan LAN & WLAN di cabang baru perusahaan Melakukan pemantauan (monitor) terhadap trafik jaringan perusahaan berbasis Winbox dan Zabbix. Membantu memecahkan masalah terkait penggunaan komputer maupun internet di sisi user dan server. Melakukan instalasi dan update software komputer user dan perangkat jaringan internal seperti MikroTik, Unifi, Aruba dan Ruckus. Implementasi jaringan LAN & WLAN di cabang baru perusahaan

  • PT Asia Teknologi Solusi
    • Jakarta, Indonesia
    • Wireless Network Engineer
      • Mar 2021 - Mar 2022

      Deskripsi Pekerjaan: • Instalasi radio wireless Point to Point (BTS to client atau client to client). Perangkat radio yang sering digunakan Ubiquiti, Mikrotik, Cambium, Ceragon. • Menangani masalah di sisi klien, seperti problem pada router, Access Point, switch, end-device, kabel LAN dan aplikasi (zoom, aplikasi streaming, browser, dsb) . • Maintenance pada sisi BTS. Seperti problem pada radio AP klien, masalah pada perangkat CCR, CRS atau perangkat utama lainnya. Problem pada Power Supply Unit (PSU), Uninterruptible Power Supply (UPS). • Melakukan survei lokasi pemasangan perangkat radio di rooftop, jalur kabel utama, survei untuk jaringan LAN seperti posisi Access Point, switch tambahan, lokasi end-device seperti PC / laptop. • Melakukan tugas shift malam. Monitoring BTS, status & link jaringan backbone menggunakan The Dude, melakukan follow up ke vendor bila ada masalah pada sisi BTS maupun klien, eskalasi problem ke NOC. Menangani komplain klien, input data ke sistem ERP. Show less

  • PT Jaringan Jasa Sukses Bersama
    • Serpong, Banten, Indonesia
    • IT Support Technician
      • Nov 2020 - Jan 2021

      • Monitoring dan manajemen jaringan memakai perangkat MikroTik • Mencatat setiap peminjaman barang IT • Memecahkan masalah pada jaringan Internet, printer, mesin fotocopy, peripheral dan perangkat komputer. • Memastikan Internet berjalan lancar, terutama saat meeting zoom • Memastikan ketersediaan printer dan barang-barang keperluan online meeting. • Monitoring dan manajemen jaringan memakai perangkat MikroTik • Mencatat setiap peminjaman barang IT • Memecahkan masalah pada jaringan Internet, printer, mesin fotocopy, peripheral dan perangkat komputer. • Memastikan Internet berjalan lancar, terutama saat meeting zoom • Memastikan ketersediaan printer dan barang-barang keperluan online meeting.

  • CV. Mandiri Jaya Service
    • Jakarta Barat, Jakarta Raya, Indonesia
    • Network Technician
      • Jan 2020 - Mar 2020

      CV. Mandiri Jaya Service merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa dan maintenance yang dimiliki oleh Bapak Agus Purwanto, beliau adalah ayah saya. Saya mengikuti proyek instalasi jaringan LAN dan melakukan maintenance terhadap perangkat komputer di SMA Negeri 101 pada Januari - Maret 2020. - Melakukan Instalasi Jaringan LAN di SMA N 101 - Memperbaiki perangkat komputer dan laptop. - Memasang sistem operasi dan antivirus. - Membuat konfigurasi pada router D-Link dan TP-Link. Kontak Bapak Agus Purwanto: mandirijayaservice@gmail.com 0852-1925-8109 Show less

  • PT. TELKOM AKSES
    • Indonesia
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Network Technician
      • Jan 2019 - Jan 2019

      Telkom STO (Sentral Telepon Otomat) Tegal Alur merupakan bagian dari perusahaan PT.Telekomunikasi Indonesia Tbk. PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk, biasa disebut Telkom Indonesia atau Telkom adalah perusahaan informasi dan komunikasi serta penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi secara lengkap di Indonesia. Kegiatan yang saya lakukan saat berada di Telkom STO Tegal Alur ada pada divisi CCAN (Corporate Custumer Access Network), yang juga bagian dari Telkom Akses. Sesuai dengan bidang keahlian, jenis pekerjaan yang saya dapatkan merupakan bagian teknisi Telkom yang menangani permasalahan pada jaringan Telkom. Penanganan masalah yang dilakukan oleh teknisi Telkom, seperti: - Memperbaiki layanan data internet - Memperbaiki kabel serat optik yang bermasalah - Melakukan pengecekan perangkat MSAN, ODP, ODC dan ONT - Menangani Loss jaringan Internet - Menangani permasalahan pada layanan VoiceIP, telepon kabel dan perubahan IP. Berkat kerja sama baik dengan tim sendiri maupun teknisi di sana, saya mendapatkan banyak hal yang bisa meningkatkan keterampilan saya. Antusias tinggi saya juga cukup membantu bagi mereka para teknisi yang mendapatkan keluhan dari klien. Beberapa yang saya dapatkan ketika mengikuti kegiatan PKL adalah: - Mampu menangani permasalahan dasar pada infrastruktur serat optik - Mampu menganalisa masalah dengan sangat baik dari sebelumnya - Kemampuan berkomunikasi menjadi lebih baik - Dapat melakukan troubleshooting hardware pada komputer, peripheral dan network devices seperti router, switch dan access point Show less

Education

  • Alhuda SMK Mutiara Bangsa
    Teknik Komputer dan Jaringan
    2017 - 2020

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now