Experience

Réseau DEF

• France
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Data Analyst

  • Feb 2022 - Present

  Massy, Île-de-France, France - Être le point d’entrée sur les problématiques du CRM (en collaboration avec le service IT) - Analyser les besoins internes, identifier les dysfonctionnements, proposer des solutions - Être l’interlocuteur des clients au sein du Réseau afin de mettre à jour les base de données - Assurer l’évolution des données du CRM en fonction des besoins stratégiques de l’entreprise - Coordonner l’organisation « Grands Comptes » au sein des outils digitaux - Mettre en… Show more - Être le point d’entrée sur les problématiques du CRM (en collaboration avec le service IT) - Analyser les besoins internes, identifier les dysfonctionnements, proposer des solutions - Être l’interlocuteur des clients au sein du Réseau afin de mettre à jour les base de données - Assurer l’évolution des données du CRM en fonction des besoins stratégiques de l’entreprise - Coordonner l’organisation « Grands Comptes » au sein des outils digitaux - Mettre en place des indicateurs et suivre leur évolution - Être force de proposition pour l’élaboration des plans d’actions commerciales en lien avec les analyses des données clients - Assurer le lien entre l’exploitation des outils digitaux et le service IT Show less



Orange

• France
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Apprenti Data scientist

  • Sep 2020 - Sep 2021

  Nanterre, Île-de-France, France - Mise en place d'un algorithme de machine learning ( superviser et non superviser) - Analyser les commentaires clients à travers des modèle NLP - Animer les réunions d'équipe - Mise en oeuvre d'un système de gouvernance des données - Élaborer les tableaux de bords de suivi d’activité et de performance



Orange

• France
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Assistant stagiaire Data Analyst

  • Nov 2019 - Apr 2020

  Île-de-France, France - Élaborer les tableaux de bords de suivi d’activité et de performance - Concevoir, développer et produire des outils et états statistiques utiles aux équipes opérationnelles de l'Unité d'intervention (UI) - Mise en place des reportings opérationnels de l'UI - Automatiser des tâches



BNP Paribas Real Estate

• France
• Real Estate
• 700 & Above Employee

• Assistant stagiaire chargé d'études immobilières

  • Jun 2018 - Sep 2018

  Issy-les-Moulineaux, Île-de-France, France - Réaliser des analyses spécifiques sur les marchés de la Logistique et du Commerce. - Élaborer des réponses aux demandes courantes de statistiques et d’analyses de ses marchés pour les différentes lignes de métiers du groupe et de leurs clients, ainsi que pour la direction générale. -Réaliser une étude sur les enjeux et les perceptives du e-commerce -Gestion des bases de données avec Access



AfEV Cergy

• Volontaire

  • Oct 2017 - Sep 2018

  Cergy, Île-de-France, France Association à but non lucratif visant à réduire des inégalités dans les quartiers populaires, et de créer un lien entre des étudiants bénévoles, les enfants ou jeunes en difficulté scolaire ou sociale.



Rotaract

• United States
• Non-profit Organizations
• 700 & Above Employee

• Membre du Rotaract club

  • Oct 2016 - Sep 2017

  Bobo-Dioulasso, Hauts-Bassins, Burkina Faso Membre du Rotaract club de Bobo Dioulasso. C'est un club de jeune dont l'âge est compris entre 18 et 30 ans qui mène des actions d'intérêts publics, d'actions internationales, d'actions professionnelles. Le but du club est de promouvoir le leadership de la jeunesse.