Experience

SMT ALGERIE
• 1 - 100 Employee
• Customer Support Representative

  • Jul 2019 - Present

HYUNDAI MOTOR ALGERIE
• Algeria
• Motor Vehicle Manufacturing
• 100 - 200 Employee
• animateur réseau

  • Nov 2018 - Jun 2019


HYUNDAI MOTOR ALGERIE FILIALE DU GROUPE CEVITAL

• Chargé Des Grands Comptes

  • Nov 2012 - Nov 2018

  La principale mission du commercial Grands Comptes consiste à développer le portefeuille clients de son entreprise. La différence avec un commercial classique concerne les clients avec lesquels il interagit ; il s’agira la plupart du temps des clients à fort potentiel, c’est-à-dire susceptibles de contribuer de manière significative au chiffre d’affaires de l’entreprise. Le développement du portefeuille passe notamment par : La définition d’une stratégie d’approche commerciale, en collaboration avec la direction commerciale (par quels moyens interagir avec des clients potentiels) ? La prospection et la recherche d’interlocuteurs au sein des entreprises ciblées. La réponse à des appels d’offres. La négociation des offres commerciales. Le suivi des dossiers et le contrôle après-vente. On notera que si rechercher des nouveaux clients est essentiel, une partie du travail du commercial Grands Comptes consiste également à fidéliser les clients actuels de son entreprise. Le commercial Grands Comptes doit : Avoir une excellente connaissance des produits et services commercialisés par l’entreprise, ainsi que du secteur dans lequel elle évolue. Savoir anticiper les besoins du client. Avoir une bonne résistance au stress, notamment durant les périodes de négociations. Être disponible pour des rendez-vous réguliers à l’extérieur. Show less


Biopharm
• China
• Pharmaceutical Manufacturing
• 1 - 100 Employee
• Assistant marketing

  • 1998 - Mar 2000