Mounir B.

Facilitateur Mode Hybride at Opta-S
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Greater Marseille Metropolitan Area, FR

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Bio

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Experience

    • France
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Facilitateur Mode Hybride
      • Jan 2021 - Present

      France Venu tout droit de l’industrie automobile à l’instar du Lean Management (optimisation, amélioration continue, management visuel, etc.) le mode hybride concilie moteur à énergie fossile avec moteur à énergie renouvelable. Le management hybride reprend cette association entre le site et le télétravail pour venir ajouter un 3ème modèle après celui du management traditionnel (manager et agents sur site) de celui du management à distance (manager et agents dispersés sur différents sites)… Show more Venu tout droit de l’industrie automobile à l’instar du Lean Management (optimisation, amélioration continue, management visuel, etc.) le mode hybride concilie moteur à énergie fossile avec moteur à énergie renouvelable. Le management hybride reprend cette association entre le site et le télétravail pour venir ajouter un 3ème modèle après celui du management traditionnel (manager et agents sur site) de celui du management à distance (manager et agents dispersés sur différents sites) La Covid-19 à été un facteur d’accélération du télétravail et aujourd’hui le travail pendulaire s’installe durablement et rien ne sera plus jamais comme avant le 17/03/2020. Depuis Janvier 2021 j’accompagne les managers, directeurs et agents des 4 branches de la Protection Sociale (maladie_CPAM, famille_CAF, retraite_CARSAT et recouvrement_URSSAF) dans l’appropriation de ce nouveau modèle hybride qui requestionne plusieurs critères : 1} DIAG : - diagnostic d’équipe - diagnostic individuel => activités télétravaillables, inclusion numérique, conditions et environnement du télétravail 2} OUTILLAGE : - plan de management collectif - plan de management personnalisé => accompagnement sur mesure des équipes dans la mise en place d’outils pour communiquer, collaborer, coopérer et co-construire 3} POSTURES : - postures facilitantes - postures « coach » => approche globale accès sur l’humanisation des relations interpersonnelles (empathie, assertivité et communication bienveillante)

    • Coach Agile
      • Sep 2020 - Present

      France En parallèle de mes missions de consultant / formateur j’ai trouvé nécessaire de personnaliser mes interventions pour un public demandeur d’accompagnement sur mesure. Le coaching est un processus qui permet d’accompagner toute ressource humaine dans l’accompagnement et l’accomplissement de ses objectifs professionnels et personnels. Ayant déjà réalisé ce type d’accompagnement dans le privé avec notamment des startuppers il y a 5 ans j’ai jugé nécessaire et UTILE de réactiver ce… Show more En parallèle de mes missions de consultant / formateur j’ai trouvé nécessaire de personnaliser mes interventions pour un public demandeur d’accompagnement sur mesure. Le coaching est un processus qui permet d’accompagner toute ressource humaine dans l’accompagnement et l’accomplissement de ses objectifs professionnels et personnels. Ayant déjà réalisé ce type d’accompagnement dans le privé avec notamment des startuppers il y a 5 ans j’ai jugé nécessaire et UTILE de réactiver ce levier pour satisfaire encore et toujours les besoins de mes clients. J’accompagne ainsi les managers des branches de la sécurité sociale : - CPAM - CAF - CARSAT - URSSAF Une réunion tripartite avec un mentor en interne accompagnée de 3 à 6 séances pour diagnostiquer, réfléchir, exprimer et actionner une myriade d’actions pour répondre aux besoins préalablement établis. Telle est ma mission :)

    • Consultant en Transformation et Performance Publique
      • Feb 2020 - Present

      France Consultant - Formateur : Opta-S (On Peut Toujours Améliorer) est une Société basée à Besançon et qui produit diverses lots de formations et de conseils / accompagnements en France et DOM TOM avec pour bénéficiaires principaux les Services Publics de Santé et de Sécurité. Parmi les bénéficiaires : La CNAM (Caisse Nationale d’Assurance Maladie) sous la double tutelle du Ministere des Solidarités et de la Santé et du Ministere de l’Economie et des Finances. La CNAM… Show more Consultant - Formateur : Opta-S (On Peut Toujours Améliorer) est une Société basée à Besançon et qui produit diverses lots de formations et de conseils / accompagnements en France et DOM TOM avec pour bénéficiaires principaux les Services Publics de Santé et de Sécurité. Parmi les bénéficiaires : La CNAM (Caisse Nationale d’Assurance Maladie) sous la double tutelle du Ministere des Solidarités et de la Santé et du Ministere de l’Economie et des Finances. La CNAM - échelon National est rattachée fonctionnellement au niveau de la formation à l’EN3S (Ecole Nationale Superieure de la Sécurité Sociale) pour assurer les besoins en formation et en compétences à l’échelon Local - les CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie). La CAF (Caisse d’Allocations Familiales) - autre échelon Local. Diverses lots de prestations : - Pilotage Processus - Management - Accompagnement - Communication - Conduite du changement - Lean Management - Gestion de Projet - Pilotage Qualité & Performance

    • Concepteur et Animateur Webinaires et formation à distance
      • Mar 2020 - Present

      France Pour faire face à la pandémie mondiale Covid-19 et au confinement mis en place par notre Gouvernement français, il a fallu rapidement s’adapter à de nouvelles formes de travail et de management à distance. De ce fait, la Protection Sociale aux travers de ses différentes branches telles que la Famille (CAF), la Maladie (CPAM) ou encore la Retraite (CARSAT) nous a mandaté pour concevoir, organiser et animer des conférences en ligne (traduction Webinaire) à destination des cadres, des… Show more Pour faire face à la pandémie mondiale Covid-19 et au confinement mis en place par notre Gouvernement français, il a fallu rapidement s’adapter à de nouvelles formes de travail et de management à distance. De ce fait, la Protection Sociale aux travers de ses différentes branches telles que la Famille (CAF), la Maladie (CPAM) ou encore la Retraite (CARSAT) nous a mandaté pour concevoir, organiser et animer des conférences en ligne (traduction Webinaire) à destination des cadres, des managers de proximité et également à tous les agents. 1/ Thèmes : - Manager à distance en situation de crise (Managers) - Vivre et Travailler à distance (Agents) - Les défis du management post confinement (Cadres et Managers) 2/ Format : 1h30 3/ Outil : Microsoft Teams 4/ Supports réalisés : - Guides de bonnes pratiques - Power Point de présentation - Vade-mecum post animation - Question d’auto-diagnostic pour accompagnement J’ai également animé des AEP (Ateliers Échanges de Pratiques) avec la communauté de Managers de la CAF de la Réunion afin de corréler les forces et les faiblesses des pratiques du travail et du management à distance. Très enrichissant, l’une de mes meilleures expériences issues d’une période de crise en ayant encore et toujours une approche « opportunité et optimisme »

    • President Proformations
      • Jan 2020 - Present

      Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France Dirigeant une société de Conseil - Formation disposant d’un numéro d’agrément et éligible aux formations remboursées par les OPCO (Opérateurs de Compétences) : Cible : Public (collectivités) et Privé (artisans, associations, entreprises) 🤝 Thématiques formations : - Finance et Comptabilité - Vente - Gestion quotidienne (temps - activités) - Management d’équipe (pré - post confits) - Gestion des risques - Pilotage Processus - Négociation -… Show more Dirigeant une société de Conseil - Formation disposant d’un numéro d’agrément et éligible aux formations remboursées par les OPCO (Opérateurs de Compétences) : Cible : Public (collectivités) et Privé (artisans, associations, entreprises) 🤝 Thématiques formations : - Finance et Comptabilité - Vente - Gestion quotidienne (temps - activités) - Management d’équipe (pré - post confits) - Gestion des risques - Pilotage Processus - Négociation - Gestion de Projet - Conduite du changement 🤝 Accompagnement et conseils : - Développement Commercial - Management Bienveillant 3.0 (Agile) - Marketing / Publicité - Recrutement - Augmentation de Capital - Creation d’une structure (association / société) - Relations Publiques 🤝 Mes prestations sont 100% personnalisables, j’ai une appétence pour le sur-mesure et pour la valeur d’usage (utilité - sens) avec une démarche de performance et d’amélioration continue. Show less

    • Consultant en Affaires et Opportunités
      • Dec 2016 - May 2020

      Région de Aix-En-Provence, France Poste : Consultant Indépendant en Affaires Contexte : Mettre à disposition des entreprises innovantes (startups) qui me font confiance, mes compétences en Stratégie Commerciale, Stratégie Marketing, Stratégie Financière et Développement Commercial dans le but de créer des Synergies Stratégiques et Opérationnelles. Missions et Prestations : Je réalise des Audits, Bilans de Compétences pour les jeunes créateurs de projets afin de structurer leurs modèles économiques dans le… Show more Poste : Consultant Indépendant en Affaires Contexte : Mettre à disposition des entreprises innovantes (startups) qui me font confiance, mes compétences en Stratégie Commerciale, Stratégie Marketing, Stratégie Financière et Développement Commercial dans le but de créer des Synergies Stratégiques et Opérationnelles. Missions et Prestations : Je réalise des Audits, Bilans de Compétences pour les jeunes créateurs de projets afin de structurer leurs modèles économiques dans le but de Monétiser, Financer et Développer toute idée de Business utile, duplicable et efficiente. Fonctionnement : Je travail en collaboration avec un Avocat chargé d'Affaires, un Expert Comptable et un groupe de Business Angels (investisseurs privés) Show less

    • France
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultant en Management pour un organe stratégique du Ministère de l'Intérieur
      • Sep 2017 - Feb 2020

      France Poste : Consultant en Management pour l’EOGN Client : EOGN _ Ecole des Officiers de la Gendarmerie Nationale rattachée à la DGGN (Direction Générale de la Gendarmerie Nationale) rattachée au Ministère de l’Intérieur Prestations : Formation en Management (5 thématiques) Contexte : Dans le cadre du Module Management relatif à l’EMS1 _ certification pour passer du Grade de Lieutenant à Capitaine de Gendarmerie Cible : Capitaines (Officiers) de la Gendarmerie… Show more Poste : Consultant en Management pour l’EOGN Client : EOGN _ Ecole des Officiers de la Gendarmerie Nationale rattachée à la DGGN (Direction Générale de la Gendarmerie Nationale) rattachée au Ministère de l’Intérieur Prestations : Formation en Management (5 thématiques) Contexte : Dans le cadre du Module Management relatif à l’EMS1 _ certification pour passer du Grade de Lieutenant à Capitaine de Gendarmerie Cible : Capitaines (Officiers) de la Gendarmerie Nationale (150 capitaines formés en 2019 et 100 en 2020) Lieu Géographique : Ecole Militaire à Paris (75007) Thèmes abordés : - Conduite de Projet - Conduite du Changement - Négociation - Pilotage Processus - Analyse des risques

    • Consultant Formation pour les Officiers Etrangers des Pays Amis de la France
      • Oct 2019 - Jan 2020

      Melun Poste : Consultant en Management pour l’EOGN à Melun Client : EOGN _ Ecole des Officiers de la Gendarmerie Nationale rattachée à la DGGN (Direction Générale de la Gendarmerie Nationale) rattachée au Ministère de l’Intérieur Prestations : Formation en Management (5 thématiques) Contexte : Dans le cadre de la diplomatie et de la coopération internationale un Module Management relatif aux outils de gestion et de pilotage est formalisé aux Officiers Étrangers des pays amis… Show more Poste : Consultant en Management pour l’EOGN à Melun Client : EOGN _ Ecole des Officiers de la Gendarmerie Nationale rattachée à la DGGN (Direction Générale de la Gendarmerie Nationale) rattachée au Ministère de l’Intérieur Prestations : Formation en Management (5 thématiques) Contexte : Dans le cadre de la diplomatie et de la coopération internationale un Module Management relatif aux outils de gestion et de pilotage est formalisé aux Officiers Étrangers des pays amis tels que : - Jordanie - Côte d'Ivoire - RDC Congo - Centre Afrique - Palestine - Liban - Tunisie - Mali - Guinée Cible : Officiers Étrangers Lieu Géographique : École des Officiers de la Gendarmerie Nationale (EOGN) Thèmes abordés : - Conduite de Projet - Conduite du Changement - Négociation - Pilotage Processus - Analyse des risques

    • Formateur Compétences
      • Sep 2018 - Jan 2020

      Région de Bourges, France Poste : Formateur Client : CFD _ Centre de Formation de la Défense rattaché au Ministère des Armées Prestations : Formations pour le compte du CFD (Centre de Formation de la Défense) Cible : Personnel civil de catégorie A, B et C Lieu Géographique : Bourges Thèmes formations : - Gestion des émotions - Management d’équipe - Communication et Expression Ecrite (AATMD) - Formation de formateurs - ISO 9001 - Management de la Qualité -… Show more Poste : Formateur Client : CFD _ Centre de Formation de la Défense rattaché au Ministère des Armées Prestations : Formations pour le compte du CFD (Centre de Formation de la Défense) Cible : Personnel civil de catégorie A, B et C Lieu Géographique : Bourges Thèmes formations : - Gestion des émotions - Management d’équipe - Communication et Expression Ecrite (AATMD) - Formation de formateurs - ISO 9001 - Management de la Qualité - Management par processus - Management des R/O (risques et opportunités)

    • Consultant en Management pour un organe opérationnel du Ministère des Armées
      • Sep 2017 - Jan 2020

      Région de Paris, France Consultant en Management pour les services de soutien du Ministère des Armées Client : Le SCA (Service du Commissariat des Armées) rattaché au MINARM _ Ministère des Armées pour les GSBDD (Groupement Soutien Base de Défense) implanté dans chaque Base de Défense sur le Territoire National (50 bases de défense en France hors Outre-Mer et Corse) Prestations : Formation en Management (RH + Activités opérationnelles) Contexte : Transformation des GS à travers la création des… Show more Consultant en Management pour les services de soutien du Ministère des Armées Client : Le SCA (Service du Commissariat des Armées) rattaché au MINARM _ Ministère des Armées pour les GSBDD (Groupement Soutien Base de Défense) implanté dans chaque Base de Défense sur le Territoire National (50 bases de défense en France hors Outre-Mer et Corse) Prestations : Formation en Management (RH + Activités opérationnelles) Contexte : Transformation des GS à travers la création des pôles ATLAS (Accueil en tout Temps et en tout Lieux Aux Soutenus) dans le but d'accompagner au changement. Cible : Chef de Corps (Commandant) + Chefs de Services + Chefs de Bureau + Chefs de Cellule (Personnel Civil + Personnel Militaire) Lieux Géographique : Evreux (Normandie) - Lyon - Montlhéry (Paris) - Bordeaux - Rennes - Bourges Avord. Thèmes abordés : 1. RH : - La valeur ajoutée du Manager : légitimité, posture et leadership - Le plan de Management : PDCA / roue de Deming - La Management Situationnel - La délégation - La motivation et ses leviers - La communication managériale - Les gestion des relations interpersonnelles - La gestion des conflits 2. Activités : - La méthode des 5S - La maîtrise du temps collectif et individuel - La planification de l’activité - La transmission d’informations et de consignes - La passation de service et l’intégration du nouveau manager - La gestion du stress

    • Responsable Commercial & Financier
      • Sep 2015 - Nov 2016

      Région de Aix-En-Provence, France Poste : Consultant Commercial & Financier Contexte : Collaboration avec une Formatrice chevronnée en Micro Nutrition Prestations : - Développement Commercial - Stratégie - Financiarisation d'un modèle d'affaire Cible : Les Officines (Phamacies) + les magasins BIO

    • France
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable Commercial
      • Mar 2014 - Sep 2016

      Responsable de secteur - Marseille : - Développement du portefeuille clients => Fidélisation - Objectifs CA & MB - Enrichissement du portefeuille clients => Prospection & Création de nouveaux comptes clients - Gestion Back Office => compte rendu visites et rendez-vous sur logiciel SAP - Fonction Tripartite => collaboration avec télé vendeuse et chauffeur livreur pour assurer les besoins du client en partant de la commande du client, de la livraison et de la mise… Show more Responsable de secteur - Marseille : - Développement du portefeuille clients => Fidélisation - Objectifs CA & MB - Enrichissement du portefeuille clients => Prospection & Création de nouveaux comptes clients - Gestion Back Office => compte rendu visites et rendez-vous sur logiciel SAP - Fonction Tripartite => collaboration avec télé vendeuse et chauffeur livreur pour assurer les besoins du client en partant de la commande du client, de la livraison et de la mise en oeuvre des produits en boutique. Show less

    • France
    • Spectator Sports
    • 300 - 400 Employee
    • Responsable Adjoint
      • Apr 2014 - Mar 2016

      Région de Aix-En-Provence, France Responsable adjoint club Aix Facultés : - Développement des ventes d'abonnements - Accueil adhérents - Conseils sportifs et nutritionnels - Assurer le bon fonctionnement du club - Communication & Partenariats BDE étudiants

    • Gérant
      • 2010 - 2012

      Vitrolles Poste : Gérant d'une Société dans l'alimentaire de proximité au coeur du centre-ville de Vitrolles Missions : 1. Financier : - Gérer le développement financier de la société - Gérer les investissements - Gérer le budget Trésorerie - Gérer la marge brute 2. Commercial : - Gérer le développement commercial - Augmenter les ventes - Fidéliser les clients - Assurer une certaine image auprès des clients 3. Logistique : - Assurer la… Show more Poste : Gérant d'une Société dans l'alimentaire de proximité au coeur du centre-ville de Vitrolles Missions : 1. Financier : - Gérer le développement financier de la société - Gérer les investissements - Gérer le budget Trésorerie - Gérer la marge brute 2. Commercial : - Gérer le développement commercial - Augmenter les ventes - Fidéliser les clients - Assurer une certaine image auprès des clients 3. Logistique : - Assurer la gestion des stocks - Assurer les livraisons Show less

Education

  • ESCP Business School
    Impulser & Piloter l’Innovation, ENGINEERING
    2020 - 2020
  • ESG Ecoles de commerce
    Master 2 Commerce & Marketing, Gestion
    2016 - 2016
  • Aix-Marseille Université
    Humanities/Humanistic Studies, Auditeur Libre
    2014 - 2016
  • Bachelor Commerce & Marketing, Manager Commercial & Marketing
    2013 - 2016
  • ESG Ecoles de commerce
    Bachelor B3, Analyse Financière - Distribution & Merchandising - Droit des Affaires - Web Marketing - Marketing
    2011 - 2012

Community

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