Experience

Optima Médiation

• France
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Animateur Accompagnateur du conseil citoyen du 19e

  • Mar 2023 - Present

  - Favoriser la structuration, le développement et le fonctionnement autonome du Conseil Citoyen - Organiser la participation du Conseil Citoyen au suivi du projet de territoire aux instances de pilotage de la politique de la ville. - Accompagner les initiatives du Conseil Citoyen - Favoriser la structuration, le développement et le fonctionnement autonome du Conseil Citoyen - Organiser la participation du Conseil Citoyen au suivi du projet de territoire aux instances de pilotage de la politique de la ville. - Accompagner les initiatives du Conseil Citoyen



Établissement public du Palais de la Porte Dorée

• France
• Museums, Historical Sites, and Zoos
• 1 - 100 Employee

• Assistant chargé des relations avec le public

  • Nov 2021 - Sep 2022

  Préparation et l’accueil des spectacles et événements (ex. vernissage d’exposition, conférences, Envers du décor…) : parcours du visiteur, signalétique, dispositif de vente et d’accueil, coordination. Amélioration continue de l’expérience du visiteur : gestion de réclamations client, rédaction de FAQ, suivi de l’état des stocks de documents diffusés auprès des publics, élaboration de bilans d’événements, identification de motifs de mécontentements et proposition d’actions à mettre en place. Actions de visibilité et de développement de la fréquentation de la programmation (expositions temporaires, spectacles dans le cadre du festival Vivants !, visites guidées et ateliers…) : suivi du remplissage des activités, actions auprès des commerçants, analyse des chiffres et recommandation pour développer les ventes de billetterie auprès de relais professionnels (opérateurs touristiques, CSE, associations…) Recherches et analyses ponctuelles sur des outils ou formats de médiation innovants, des benchmark de tarifs ou offres… Show less



Alter Natives

• France
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Assistant en Mediation Culturelle

  • May 2021 - Sep 2021

  Préparation des outils pédagogiques Animation d’ateliers de médiation Accompagnement des participants à l’écriture de scénario de court-métrage Participation à la réalisation de l’exposition sur les héritages culturels du Dahomey, à partir de matériels et contenus collectés par l’association en 2019. Préparation des outils pédagogiques Animation d’ateliers de médiation Accompagnement des participants à l’écriture de scénario de court-métrage Participation à la réalisation de l’exposition sur les héritages culturels du Dahomey, à partir de matériels et contenus collectés par l’association en 2019.



Galerie Echomusee de la Goutte d’Or

• Community Manager

  • Nov 2020 - Dec 2020

  Chargé de la gestion du site et l’animation des réseaux sociaux de la Galerie Chargé de la gestion du site et l’animation des réseaux sociaux de la Galerie



Musée des Civilisations Noires

• Senegal
• Museums, Historical Sites, and Zoos
• 1 - 100 Employee

• Médiateur Culturel

  • Jan 2019 - Aug 2020

  Orienter et présenter les différentes expositions aux visiteurs Effectuer des visites guidées et des visites scolaires Orienter et présenter les différentes expositions aux visiteurs Effectuer des visites guidées et des visites scolaires



Musée Théodore Monod d'Art Africain IFAN-CAD

• Artists and Writers

• Assistant en conservation

  • Sep 2018 - Oct 2018

  Conservation et documentation des collections de la réserve. Participation à l’inventaire général des collections de la réserve du Musée en septembre 2018. Conservation préventive des objets exposés Conservation et documentation des collections de la réserve. Participation à l’inventaire général des collections de la réserve du Musée en septembre 2018. Conservation préventive des objets exposés



Centre culturel regional de sedhiou

• Assistant chargée de la gestion de projets culturels

  • Jul 2018 - Aug 2018

  Gestion de la bibliothèque du centre Proposition et formulation de projets et d’événements culturels Accueil et information des visiteurs Favoriser les échanges et la cohésion sociale et d’encourager l’épanouissement des enfants et des adolescents Gestion de la bibliothèque du centre Proposition et formulation de projets et d’événements culturels Accueil et information des visiteurs Favoriser les échanges et la cohésion sociale et d’encourager l’épanouissement des enfants et des adolescents