Experience

Pegasus Services Luxembourg

• Luxembourg
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Comptable fidiciaire

  • Apr 2022 - Present



Wacc Luxembourg

• Luxembourg

• Comptable

  • Apr 2019 - Apr 2021



Greenfinch

• Luxembourg

• Comptable

  • May 2017 - Mar 2019



Compass Group

• United Kingdom
• Food and Beverage Services
• 700 & Above Employee

• Contrôleur de gestion

  • Apr 2016 - Jan 2017



MORGANISATION

• Schengen

• Managing Director - Event

  • Aug 2006 - Jan 2016

  Wedding & Event planer Home staging Décoratrice événementiel Wedding & Event planer Home staging Décoratrice événementiel



CACEIS

• France
• Banking
• 700 & Above Employee

• Senior Business Analyst

  • Oct 2002 - Jul 2006

  Service(s): MOA Locale et Client Communication Domaine : Tranfer AgencyPrincipales tâches et objectifs :• Recueil et analyse des besoins auprès des Clients et différentes lignes métiers.• Définition et interprétation des besoins en spécifications fonctionnelles pour les équipes techniques.• Rédaction des cahiers des charges.• Suivi des développement, suivi de projet (communication sur le suivi, évaluation des risques, allocation des ressources).• Mise en place des cas de tests utilisateurs.• Formation des utilisateurs.

• Responsable support applications / Business Analyst

  • Mar 2002 - Sep 2002

  Service(s): Informatique Domaine : Transfer AgencyPrincipales tâches et objectifs :• Gestion des incidents et maintenance applicative.• Support utilisateurs et support client.• Queries opérationnelles (contrôle, reporting, incidents).• Gestion de projet des nouveaux clients STP (plateforme de communication).• Analyse, mise en place et suivi des développements des nouvelles fonctionnalités.• Gestion et organisation des plans de migrations avec le service TA et Business.• Intégration des plans d’épargne salariale (intégration, contrôle, reporting).• Gestion de l’équipe et des plannings.

• Business Analyst / Developer

  • Aug 2000 - Mar 2002

  Service(s): Informatique – Client implementationDomaine : Transfer Agency, Custody, Fund AccountingPrincipales tâches et objectifs :• Elaboration de la stratégie client et détermination des plans d'actions ou d’adaptation des services proposés avec le Service Commercial & Produits.• Elaboration et contrôle des procédures qualité du service client.• Recueil et analyse des demandes client en terme de services ou flux de communication (FTP, Swift) pour les métiers Agent de Transfert et Contrôle et Matching Pre-settlement (CMP).• Elaboration détaillée des dossiers de projet (transcriptions des besoins, des risques, budget, planning, implication des différents services).• Gestion et planification, utilisation de l’outil MS Project.• Paramétrage technique sur les plateformes de communication transactionnelles.



Capgemini

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Consultant informatique - Analyst Programmer

  • Mar 1998 - Jul 2000

  Service(s) : Informatique – Développement/support Domaine : Registre Principales tâches et objectifs : • Analyse et développement des User Requests • Support utilisateur • Gestion des incidents technique • Analyse et développement d’une plateforme STP paramétrable et d’intégration automatique des flux de communications IN/OUT avec les distributeurs institutionnels (ordres de souscriptions, rachats, conversions, transferts avec commissions, nouveaux fonds, nouveaux comptes client, contrôle de VNI, jusqu’au dénouement des ordres



Groupe Crédit Agricole

• France
• Banking
• 700 & Above Employee

• Analyste programmes

  • Jul 1997 - Mar 1998

  Service(s) : Informatique du Crédit Agricole Champagne Ardennes • Mise à niveau des programmes bancaires pour le passage à l’an 2000 • Développement d’une Base Microsoft Access de gestion des projets Service(s) : Informatique du Crédit Agricole Champagne Ardennes • Mise à niveau des programmes bancaires pour le passage à l’an 2000 • Développement d’une Base Microsoft Access de gestion des projets